Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
16.04.2018 |
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„Spitzenmässig”

„Wohlfühloase”

14.04.2018 |
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„Perfekt”

„Wir waren während des Aufenthaltes sehr zufrieden. Ausgezeichneter Service herrliches Frühstücksbuffet und äusserst freundliche/ kompetente Mitarbeiter. Schade war nur, dass der Whirlpool nicht in Betrieb war.”

13.04.2018 |
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„Wie immer schön”

„Wir, Ehepaar 55 + 60 Jahre alt, haben ein verlängertes Wochenende im Elysée verbracht und waren wie bei den letzten drei Aufenthalten rund um zufrieden ”

12.04.2018 |
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„Duschen und Umkleide sind demodiert”

09.04.2018 |
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„Datenrate ”

09.04.2018 |
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„Es war ein toller Aufenthalt im GE und in Hamburg”

„Ich bin seit über 20 Jahren in der Hotellerie tätig und genau diese Hotelwelt, die der Gast im Grand Elysee erleben darf, war der Grund warum ich damals in dieser Branche meine Berufung gesehen habe.”

09.04.2018 |
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„Aufenthalt HH”

„Zentrales sehr gutes Hotel mit einem tollen Spa Bereich ”

09.04.2018 |
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„danke.nichts.Ihnen war leider die goldene Hochzeit Ihrer Stammgäste, denen wir diesen Aufenthalt in Hamburg geschenkt hatten, nicht einmal eine Gratulation mittels Karte wert trotz eines vorherigen telefonischen Hinweises. Es ist nicht tragisch, aber für mich nicht nachvollziehbar. ”

09.04.2018 |
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„....”

„......1. das Auto wurde nicht eingeparkt (Porsche Turbo S Cabrio) 2. mussten Gepäck selber tragen 3. mussten die Reception suchen 4. Zimmer sehr altmodisch, abgewohnt und dreckig (haben zwar ein neues Zimmer erhalten, war aber bis auf den Dreck ein sehr altes Zimmer 5. Klimaanlage/Lüftung ließ sich in der zweiten Nacht nicht ausschalten und durch das Geräusch haben wir in der zweiten Nacht kaum geschlafen :-( ... sehr sehr ärgerlich -> von einem Grand Hotel hätte ich was anderes erwartet....... sind sehr enttäuscht und verärgert.. .Wie oben beschrieben.Defekt .Google”

08.04.2018 |
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„Der Aufenthalt und der Service haben uns sehr viel Freude bereitet. Wir haben einen sehr schönen Urlaub im Grand Elysee erlebt!!.Die Wassertemperatur im Pool könnte etwas höher sein. ”

08.04.2018 |
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„Ausgezeichnetes Hotel,top.”

08.04.2018 |
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„Grand Elysee Aufenthalt”

„Wir waren mit unserem Aufenthalt im Grand Elysee ausgesprochen zufrieden. Sehr netter Empfang an der Rezeption, ein sehr schönes, grosses Zimmer, perfekt ausgestattet. Das Abendessen in der Piazza Romana war hervorragend und der Service sehr gut. Auch das Frühstück war reichhaltig und gut. Wir kommen sehr gerne wieder.”

08.04.2018 |
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„Das Hotel in Hamburg, das ich als Hamburger und Stammgast seit Eröffnung des Hotels nur empfehlen kann. Da ich die meisten anderen Hotels dieser Kategorie in Hamburg kenne, kann ich mir dieses Urteil erlauben.”

„Es war wieder eine Freude, bei Ihnen zu sein - mit Ausnahme des gesamten Spa-Bereichs..Sie sollten wirklich darüber nachdenken, ob Sie nicht den gesamten Spa-Bereich incl. dem Pool für eine bestimmte Zeit am Tag für Kinder zulassen. Was wir jetzt erlebt haben, hat uns aus diesem Bereich regelrecht vertrieben. Es geht nicht, dass dauern Kinder in die Sauna kommen, um mit ihren Hotel zu quatschen, um dann wieder rauszugehen und 3 Minuten später wieder die Tür zu öffnen und weitere Dinge mit den Eltern abzustimmen. Kinder bis zu einem bestimmten Alter haben in der Sauna nichts zu suchen! Ich bin seit Eröffnung des Hotels bei Ihnen Stammgast und trage gerne dazu bei, dass Hotel noch besser zu machen als es sowieso schon ist. Vielleicht sollten wir uns anlässlich meines nächsten Aufenthalts einmal zusammen setzen, um einige sonstige Punkte zu diskutieren. So haben wir bei unseren letzten Aufenthalten immer Probleme mit der Heizung gehabt, weil die Sensoren an den Fenstern nicht einwandfrei funktionierten.”

08.04.2018 |
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08.04.2018 |
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Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com