Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
26.02.2018 |
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26.02.2018 |
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„First Class Aufenthalt in Hamburg”

„Tolle Atmosphäre im Hotel mit einer guten Lage an der Außenalster.”

26.02.2018 |
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„Spitzenhotel”

„Super Service ”

26.02.2018 |
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„Hervorragendes Ambiente”

„Die Vielfalt und Qualität des Hauses, sei es der Service, die reichhaltige Gastronomie, die Sauberkeit der Zimmer, der SPA aber auch die Organisation und Abwicklung großer Tagungen/Konferenzen sowie die musikalische Begleitung im Boulevard sind hervorragend. Als Teilnehmer der IT-Strategietage bin ich jedes Mal aufs Neue begeistert ! Gerne wieder. Gruß an den Norden, vom Süden.”

26.02.2018 |
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„5 Sterne Haus mit 2 Sterne Service”

„Ich war schon häufiger Gast in ihrem Haus und war bislang auch zufrieden. Doch an diesem Wochenende dachte ich bin in einem anderen Hotel, es passte eigentlich nichts zusammen. Warum habe ich bereits geschildert. Ob ich dieses Hotel nochmal aufsuche, da muss ich noch 2 mal überlegen. Für diesen Preis gibt es auch andere gehobene Hotels..Ich finde man hätte nach unserer Beschwerde über kaltes Zimmer und schlechten Service einen Rabatt zur Milderung des Zustands gewähren können. Es geschah leider nichts !.Das Zimmer war kalt , nach der Überprüfung der Technikmitarbeiter wurde ein Radiator ins Zimmer gestellt. Nun wurde es warm. Einen Radiator hatte ich noch nie in einem 5 Sterne Haus im Zimmer..Außerhalb des Barbereichs wurden wir nicht bedient, finde ich eine Zumutung. Die Aschenbecher im Außenbereich quollen über, obwohl an diesem Abend wenig Gäste da waren und genügend Servicepersonal anwesend waren. Das befinde ich als Zumutung.”

26.02.2018 |
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„.”

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26.02.2018 |
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„Hervorragender Service”

„Wir haben unseren leider nur kurzen Aufenthalt im Grand Elysee sehr genossen. Ein sehr netter Empfang, wunderschönes Zimmer und das Frühstück war sensationell”

26.02.2018 |
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„Spitzenhotel mit kleinen Mängeln”

„Für uns war dieser Kurzurlaub in Hamburg Super. Wir waren vor 10 Jahren schon einmal in diesem Hause und haben das Ambiente genossen. Zum 70. Geburtstag meiner Frau war ein erneuter Aufenthalt im Grand Elysee ein schönes Geschenk. Als Rentner können wir uns normalerweise so ein Hotel nicht ständig leisten, das ist für uns ein Höhepunkt! .Ich wollte einen Platz in der Tiefgarage vorab buchen. Da hieß es, dass dies nicht nötig sei, da genügend Plätze zur Verfügung stünden. Als wir am 23.2.2018 einparken wollten, war das Parkhaus besetzt und wir hatten keinen Zugang. Hier sollten wir vorher per Email infomiert werden..Bidet Auslaufhahn liegt so hoch, dass er den unteren Rücken besprüht und nicht den Po. Es sollte deutlicher dargestellt werden, wo sich der Pool befindet, Elyseum ist keine verständliche Aussage. Gut wäre eine Beschreibung, wie man den Fernseher richtig einstellen kann. Nicht jeder Gast ist texchnisch so versiert, dass er dies aus dem FF kann.”

26.02.2018 |
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„Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt bei Ihnen im Hotel. Das einzige, was uns nicht so gut gefiehl war wie die Zimmer eingerichtet sind aber das ist sicherlich Geschmackssache. Schrecklich fanden wir die große Halle mit dem Kuppeldach. Dort hatte man den Eindruck, dass das ausrangierte Mobiliar hier zwischengeparkt wurde. Da fast alle Möbel zerschlissen und kaputt waren. Hier könnte man sich sicherlich noch etwas überlegen, da der erste Eindruck bei der Ankunft immer ein recht wichtiger ist. Das Personal war durch die Bank weg super. Sehr freundlich und nett. ”

26.02.2018 |
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„Sichere Bank”

„Im Elysee braucht sind keine unangenehmen Überraschungen zu befürchten. Man reist an. Alles ist wie man es erwartet. Beste Gastronomie im Haus. Auch sonst ist man rundum umsorgt uns versorgt. Sehr entspannend ! ”

26.02.2018 |
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„Professionell perfekt”

„Geräte im Fitness sind nicht mehr die jüngsten und ausgerechnet das Rudergerät ist so gestellt, dass man nicht nach draußen schaut, sondern auf die Wand.”

26.02.2018 |
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„alles gut”

26.02.2018 |
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„Wir kommen immer gerne wieder :-)”

26.02.2018 |
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„Wohlfühlatmosphäre”

„Jedes Mal, wenn wir ins Grand Elysee nach Hamburg kommen fühlt sich das an, wie nach Hause kommen..Telekom”

26.02.2018 |
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„Keine Lückenlose Abdeckung im Hotel. Bei hoher Nutzung, Datenengpässe.”

Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com