Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
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„Tolles Hotel”

„Guter Service, saubere Zimmer und sehr gute Lage , nur bei Frühstück ging es etwas chaotisch zu. ”

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„TOP ”

„Er war erholsam und die Freundliche Bedienung Frau T.an der Bar in der Lobby glauben es war die Leiterin ist einfach klasse und hat alle Leute voll im Griff. Unsere Freunde kommen ne.Woche auch auf unsere Empfehlung ”

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„Leider irritierend!”

„Passt schon, wenn die Menschen die Philosophie und die Werte einfach mehr leben würden!!!.Interesse am Kunden und wirkliche Aufmerksamkeit im Sinne von Sensibilität.Leider, und das tut uns leid, war das ein totaler Schock: Null Freundlichkeit, Fehler in der Rechnung ohne Entschuldigung vom Personal und null Service beim Gepäck! Eine Frage: Wie kommen Sie zu der Auszeichnung Grand Hotel, wenn die die Mitarbeiter das nicht leben können oder wollen?.Aufmerksamkeit, Interesse an Menschen und Überblick”

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„Perfekt geführtes Haus Motivierte Mitarbeiter Recht teuer geworden ??”

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„Super”

„habe mein aufenthalt genossen, wie immer”

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„5 Sterne ??????????”

„"Kategorie,,Gartenzimmer"" neben zentralem Serviceraum untragbar, da man ab 06.15 Uhr durch Arbeiten des Personals geweckt wurde. Auf diesem Niveau sollte das Frühstücksbüffet glutenfreies Brot/ Brötchen, sowie Sojaprodukte standardmässig beinhalten."”

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„Bessere Ausstattung des Bades; Wanne statt Bidet; bessere Duschamaturen”

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„Schön”

„Erholsam”

Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com