Top Seven
Top Seven
Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
26.10.2016 |
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„Hervorragend”

„Sehr geehrter Herr Boullay, sehr geehrter Herr Knocke, wertes Brasserie Team. Ich möchte mich nochmals ganz herzlich, auch im Namen meiner Frau, bei Ihnen Allen für den tollen Abend in der Brasserie am letzten Donnerstag den 20. Oktober bedanken. Meine Gäste waren durchwegs begeistert. Ihre Vorbereitung, das Essen, das Ambiente und besonders Ihr Service war, um es mit einem Wort zu sagen: Outstanding - Hervorragend! Das Grand Elysee ist jedes Mal mein bevorzugtes Hotel bei Hamburg Aufenthalten und wird es auch in Zukunft bleiben. Nach 30 Jahren Geschäftsreisen weltweit mit fast 10 Jahren Übernachtungen in Hotels gehören Sie für mich zu den besten Hotels weltweit. Ich habe mich immer (fast) wie zu Hause gefühlt. Ich grüsse Sie ganz herzlich aus dem Südschwarzwald Markus Rupp ”

26.10.2016 |
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„"""Wiederholungstäter"""”

„"Alles Top. Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne ins Gran Elysee. Diese mal das erste mal unserer 2jährigen Tochter. Wir haben uns auch zu dritt richtig wohl gefühlt. Das Grand Elysee ist auch ein ""Familenhotel""."”

26.10.2016 |
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26.10.2016 |
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„Es war insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt !!!”

26.10.2016 |
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„Alles Ok ”

„Es hat uns sehr gut gefallen .Im allgemeinen war alles ”

26.10.2016 |
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26.10.2016 |
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„immer wieder gern im Elyse, auch trotz einer oder anderen Kleinigkeiten diesmal.....”

„Seit einigen Jahren bin ich als Gast bei Elyse, wenn ich in Hamburg bin. Egal, ob beruflich oder privat. Da ich bis jetzt immer wieder gerne da bin und dies auch gerne weiterhin in Zukunft so bleiben sollte, möchte ich gerne paar gut gemeinte und konstruktive Hinweis geben. Meine Familie und ich sind der Meinung, dass diesmal die Qualität und Quantität in einiger Bereichen nachgelassen hatte! Diese Meinung waren auch übrigens paar andere Paaren und Gäste z.B. Gespräche beim Frühstück. Wir sind Spätabend angekommen und müssten feststellen, dass im Bad die Abflüsse verstopft waren. Tag später haben wir sogar in Hören Kategorie gewechselt, wo deutlich bessere Qualität zu sehen war. Dennoch die Sauberkeit im Bad war leider nicht das, was wir aus Elyse kennen. Die Abflüsse waren zwar nicht verstopft, jedoch fließ das Wasser sehr langsam weg! Die Dichtung der Duschen Tür war nicht in Ordnung und das Wasser kam raus. Dabei konnte man sehen, dass die Dichtung sehr lange nicht sauber gemacht war! Personal waren beim Fruchtstück leider etwas überfordert. alle vier tagen müssten wir z.B. sehr lange auf Tee oder Kaffee warten. Häufig sind welche Geschirr und Gläser herunter gefallen! Die Personal waren insgesamt wie immer sehr nett und hilfsbereit. Bitte betrachten Sie meinen Hinweis als konstruktiv. Bei einem Hotel dieser Kategorie lässt sich selbst die Kleinigkeiten zeigen und die Summer dieser Kleinigkeiten macht am Ende der gesamt Eindruck. Ich bin sicher, dass dies eher eine Ausnahmen gewesen ist und dass zukünftig das Gesamt Paket wieder wie immer vorbildlich und Perfekt wird. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.”

26.10.2016 |
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„Familiär und trotzdem professionell”

„"Wenn man in ein bekanntes Hotel ""zurückkehrt"", ist man häufig enttäuscht, weil die Erwartungshaltung hoch ist. Das Gran Elysee konnte sich sogar noch steigern: besseres Zimmer als erwartet, nicht nur Äpfel sondern zusätzlich ein liebevoll angerichteter Obstteller, Rezeption freundlicher und kompetenter als bei den letzten Malen. Wenn wir noch einmal in Hamburg sind, werden wir gerne wiederkommen. Wir werden das Hotel sehr gerne weiterempfehlen. "”

26.10.2016 |
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25.10.2016 |
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„Angenehmer Aufenthalt”

„Ein gepflegtes Grand Hotel, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und hervorragendes Frühstück in verkehrsgünstig gelegener, ansprechender Umgebung.”

25.10.2016 |
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„Oktober”

„Wir waren nun das 2te mal bei Ihnen und werden sicher wieder kommen.”

25.10.2016 |
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„Privater Kurztrip”

„Hamburg ist immer eine Reise wert, ist einfach eine wundervolle Stadt. Die Unterkunft im Grand Elysee setzt dem Ganzen die Krone auf. Wir kommen sehr gerne wieder. Michael Krauß, Lambsheim.Wasserspender im direkten Saunabereich”

25.10.2016 |
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„Vollumfänglich zufrieden!”

„Gediegen, schön, erholsam, einfach zum wiederkommen!”

25.10.2016 |
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„Grandissimo ”

„"Nach einer unschönen Taxifahrt vom Hauptbahnhof zum Hotel, wurde ich glücklicherweise sehr warm empfangen. Der Check-In war äusserst speditiv und dennoch nicht hektisch. Es gab kein langes suchen in der Datenbank nach meinem Namen, so wie in anderen Hotels vorkommt. Ein kleines Detail, aber eines von Vielen auf die Wert gelegt werden. Im Hotel ist alles perfekt aufeinander abgestimmt und von einer edlen aber warmen Eleganz geprägt. Es sind dies die Farben, Teppiche, Sessel, Holzverkleidungen usw. Sie greifen ineinander über und sind harmonisch aufeinander abgestimmt. In vielen 5 Sterne Hotels fühle ich mich eher unwohl da sie keine Wärme, ja keine Seele haben. Aber in diesem Hotel spürt man sehr rasch, dass alles erdenkliche unternommen wird, damit es dem Gast gut geht und er sich wirklich wohlfühlt. Man fängt an zu vertrauen und sinniert, ja doch es ist wirklich so. Ich kann und darf mich mal einfach fallen lassen und zur Ruhe kommen. Dafür kann ich einfach nur danken. Vielleicht wäre es schön wenn es noch ein Frühstücksangebot geben würde, für alle Spätaufsteher im Hotel. Das wäre zumindest für mich die Krönung. Das Haus ist zu vergleichen mit der Komposition eines Meisterwerkes, eines Hoteliers/Direktors von Gnaden und seinem eingespielten Team das einfach nur Weltklasse ist. Ich fühlte mich ""zu Hause* und kann deshalb das Grand Elysee von Herzen gerne empfehlen. "”

25.10.2016 |
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„Unfortunately you gave us af wrong Price on mail, and we were very surpriced when we should pay the bill”

Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com