Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
05.10.2017 |
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04.10.2017 |
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„Bessere Kinderkarte. Besseres Preis-Leistungsverhältnis.”

04.10.2017 |
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04.10.2017 |
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„Wechsel der Desserts ”

04.10.2017 |
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„Leider hat es bei unserer Anreise mit dem Car nicht ganz geklappt. Waren auf der falschen Seite (weiss jedoch nicht wer hier die falschen Infos hatten). Dann mussten wir auf die Hauptseite zurück und das Gepäck selber ausladen, obwohl wir weiter auf die Stadtrundfahrt sollten. Naja war nicht so schlimm aber ein bisschen ärgerlich....”

04.10.2017 |
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„Sonst gut, aber letzte Woche gab s Ausnahmen”

„Ich bin mit dem Grand Elysee sonst sehr zufrieden, aber in der letzten Woche gab es zumindest am Montag und Dienstag unschöne Ruhestörungen. Am Montag wurde gegen 22:00 mit dem Umbau des Festsaals begonnen. Zunächst vermutete ich, dass der Lärm aus einem anderen Zimmer kam. Gute zwei Stunden hörte es sich an als würde jemand mit eine Säge arbeiten. Eigentlich wollte ich früh Schlafen, aber das war über zwei Stunden absolut nicht möglich. Am Dienstag startete der Lärm schon gegen 20 Uhr sodass ich mich auf die Suche des Verursachers machte. In der Nähe des Festsaal stellte ich fest, dass die Geräusche exakt den Lärm wiederspiegeln. Ich bat am Empfang um unterlassung, was ganze 2 Stunden funktioniert hat. Gegen 22:00 begann es wieder konnte aber mit einem Anruf am Empfang nach kurzer Zeit gestoppt werden... Ich war extrem verärgert und wenn ich daran denke ärgert es mich wieder...”

04.10.2017 |
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„Sehr zuvorkommende, serviceorientierte und angenehme, niveauvolle Unterkunft”

„Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht, zu teuer, für das was es ist. Ein Detail: die Pfannen, die für die Herstellung von z.B. Rührei verwendet werden, müssten zwischen Vergetarier/Nicht-Vegetarierer unterscheiden, man schmeckte den Bacon vom Vorgänger raus, der wohl darin mitgebraten wurde, für Vegetarier unangenehm. ”

04.10.2017 |
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04.10.2017 |
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„Wir kommen wieder”

„Kurz, aber sehr angenehm.Fernsehen”

04.10.2017 |
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04.10.2017 |
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04.10.2017 |
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04.10.2017 |
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„W lan zu langsam”

04.10.2017 |
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„Fast alles gut”

„"Heizung war nicht aktiv, bzw. der Handtuchtrockner im Badezimmer funktionierte nicht!.wir waren mit unserem 10 jährigen Sohn bei Ihnen, er wollte nach dem Plateau Royal ins Bett, gerne hätten wir den Crêpes Suzette zum Dessert mit ins Zimmer genommen, Auskunft vom Service - ""leider nicht möglich, sie müssen!!!! die Room Service Nummer anrufen ( das war schon mehr als traurig ) , dann haben wir vom Zimmer aus angerufen und die Auskunft bekommen das dieses Dessert nicht als Room Service gibt! Wir waren mehr als enttäuscht, zumal wir 300 Euro für das Zimmer und zusätzlich noch 150 Euro im Restaurant verzehrt haben.siehe oben"”

03.10.2017 |
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„Perfecht”

Kontakt

Grand Elysée Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg
T +49 (0)40 41 41 2- 0
F +49 (0)40 41 41 2- 779
info(at)grand-elysee.com