Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
15.02.2017 |
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„Ausgezeichntes Hotel”

„Sehr angenehm”

15.02.2017 |
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14.02.2017 |
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„Aufenthalt im Februar 2017”

„Guten Tag meine sehr geehrten Damen und Herren, wir sind siet Jahren überzeugte Stammkunden in Ihrem Hause. Was uns aber maßlos am Samstag den 11. 2. geärgert hat, war das Thema Frühstücksbuffet. Es war sehr viel Andrang, Gäste mussten warten. Das ist normal und nicht der Grund unserer Verärgerung. Wir sind komplett in Ihren letzten Frühstücksraum durchgelaufen (Oyster Bar). Es war 09:50 Uhr. Ein Tisch am Fenster für 2 war reserviert für 08:45 Uhr. Es war mehr als eine Stunde später. Eine Mitarbeiterin hat uns dennoch diesen Platz verwehrt. Das empfinde ich als äußerst inkorrekt. Ein von mir nachfolgend angesprochener Manager hat mir bestätigt, dass es keine Reservierungen beim Frühstück geben soll??????”

14.02.2017 |
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14.02.2017 |
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14.02.2017 |
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„Ein Perfektes Wochenende zu Zweit!!!”

„Das Erste und nicht das Letzte Mal waren wir hier. ”

14.02.2017 |
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14.02.2017 |
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„Guter Aufenthalt”

„Immer wieder gern im élysée Hotel”

13.02.2017 |
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„"Wenn man das Hotel durch den ""Hintereingang"" betritt, wird man nicht begrüsst und mit dem Gepäck auch nicht unterstützt. Aber vielleicht ist das nur ein Insiderproblem, wenn man den Hintereingang ohnehin schon kennt....Der Plattenbelag im Badezimmer ist viel zu glatt, so dass eine erhebliche Ausrutschgefahr besteht. Die Plastikabdeckung der Badewanne war undicht, so dass beim Duschen erhebliche Wassermengen zu Boden gingen. Das Zimmer verfügt über zu wenige Steckdosen; vor allem in der Nähe des Betts gab es keine Steckdosen. Ohne jeglichen Hinweis oder Frage beim Einchecken erhielt ich ein Raucherzimmer (Aschenbecher stand auf dem Tisch), mit entsprechenden Rückständen von früherem Rauchen durch Dritte."”

13.02.2017 |
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„Positiv ”

„Wieder einmal sehr gut. ”

13.02.2017 |
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„Schöner Aufenthalt in Hamburg ”

„Sehr schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, einen supernetten Concierge Paul, der mit Rat und Tat zur Seite steht, Zimmer und Bad sehr schön, Frühstück war hervorragend nur am letzten Tag etwas unruhig. Es war sicherlich nicht mein letzter Aufenthalt in dem Hotel ”

13.02.2017 |
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„Erstklassiges Hotel auf hohem Niveau”

„Wir hatten ein Wochenendarragement gebucht und waren insgesamt sehr zufrieden, bis auf eine Kleinigkeit: Beim morgendlichen Frühstück am Sa und So gab es längere Wartezeiten mit Schlangestehen beim Zubereiten von frischen Eierspeisen, da die 1 Köchin (!) den Ansturm gar nicht schaffen konnte.”

13.02.2017 |
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13.02.2017 |
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„Seit so vielen Jahren immer ganz vorne mit dabei!”

„Der Kaffee ist nicht mehr zeitgemäß, Cappucino mit Kakao sollte nur auf Nachfrage gereicht werden. Eine Siebträgermaschine würde zum dem sonst sehr hohen Standard einfach besser passen, der Espresso war einfach zu lang und bitter....”

13.02.2017 |
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„sehr gut”

„wir, Claus und Heidemarie Möller, fühlen uns immer sehr wohl in Ihrem Hotel und genießen unseren Aufenthalt in Ihren Räumen”

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