Top Seven
Top Seven
Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
09.06.2019 |
|

„Toller Aufenthalt mit einem kleinen Aber...”

„Insgesamt hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Enttäuschend fanden wir jedoch Folgendes: Laut Buchungsbestätigung sollte uns frisches Obst angeboten werden. Wir fanden im Zimmer jedoch lediglich zwei kleinere Äpfel vor. Unglücklicherweise bin ich auf Äpfeln allergisch. Dies entsprach meines Erachtens nicht einem 5-Sterne-SUPERIOR Hotel. Ich hätte eine Auswahl an verschiedenem Obst erwartet. Hierfür gebe ich einen Minuspunkt. ”

09.06.2019 |
|

„UNTITLED”

09.06.2019 |
|

„UNTITLED”

07.06.2019 |
|

„UNTITLED”

„Ich wurde nicht gefragt, ob man mir mit dem Gepäck helfen solle. . Wir waren mit einer Gruppe da und haben nur gemeinsam winzige Schälchen Beilagen bekommen. So dass man sich gar nicht traute, sich auch nur mehr als einen Teelöffel zu nehmen. Wir mussten dann nachbestellen. Es wäre besser gewesen, zumindest die Gemüse gleich in doppelter Schale oder ein größerer Schaden zu bringen.”

07.06.2019 |
|

„Ausgezeichnet von A bis Z”

„Es war von der Anreise mit dem PKW und dem Parkservice bis hin zu dem gesamten Aufenthalt sehr angenehm, sehr empfehlenswert!”

06.06.2019 |
|

„UNTITLED”

05.06.2019 |
|

„hervorragend”

„Sehr angenehmes, sauberes und gepflegtes Hotel, leider etwas laut in der Lobby und beim Frühstück.Wir würden jederzeit wiederkommen und haben das zuletzt gebuchte Zimmer als Wunschgästezimmer vormeken lassen.”

04.06.2019 |
|

„Klasse!”

„Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Service sehr freundlich. Die Einrichtungen Pool, Spa, Fitness sind prima. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Ein rundum gelungerner Aufenthalt. Wir werden das Hotel gerne Freunden weiterempfehlen.”

04.06.2019 |
|

„Grundsätzlich gut mit leider kleinen, gravierenden Fehlern.. ”

„Das Hotel, die gute Lage, ist grundsätzlich immer ein Aufenthalt in Hamburg wert. Leider gab es bei meinem letzten Aufenthalt im Juni kleinere Mängel. Mängel die nicht hätten sein müssen bzw. vorab, "so man sich denn professionell kümmert", zu vermeiden sind.. man sollte aktiv am Empfang angesprochen werden, vorzugsweise beim check in, wenn man offensichtlich viel Gepäck, in meinem Fall zwei Koffer, eine Tasche, zu transportieren hat... Schade.. Leider konnte das Waschbecken nicht ablaufen... Verstopft!. Telefontaste Rezeption war nicht am Telefon, am Bett lokalisiert, programmiert.. Ich habe meine teure Badeshorts (Moncler) in der Umkleidekabine vergessen. Leider, obwohl ich noch am gleichen Tag mehrfach nachgefragt habe, wurde mich nicht geholfen. Ärgerlich!!. brach während meines Aufenthaltes öfters zusammen bzw. musste ich mich ständig neu anmelden.. siehe oben”

04.06.2019 |
|

„UNTITLED”

04.06.2019 |
|

„Immer wieder gern ”

„Sehr angenehm. Nein”

03.06.2019 |
|

„UNTITLED”

02.06.2019 |
|

„Auch für Familie mit Kindern ausgezeichnet”

„Großes sauberes Zimmer mit zusätzlich 2 Betten wurde zur Verfügung gestellt. Immer ein ausgesprochen netter Service und freundliche Mitarbeiter. Das fing beim Parkservice an und hörte mit der Bereitstellung des PKW am Abreisetag auf. Das Essen, und auch der aufmerksame Service für die Kinder (Malmöglichkeit) hinterlassen einen sehr positiven Eindruck. Wir haben uns alle sehr umsorgt und wohlgefühlt. Gerne jederzeit wieder.. Hervorragend ist die Möglichkeit nach der Sauna in einen Aussenbereich zu kommen. Sehr gut wäre für Saunaliebhaber ein eiskalter Wasserschwall oder Tauchbecken. Der Fitnessbereich ist auf jeden Fall ausbaufähig. Freihantelbereich reicht aus , mehr Geräte wären super. Nicht nur so einen Multi-Turm . Ist alles schon ganz ok, aber wie gesagt kann definitiv besser werden. ”

02.06.2019 |
|

„UNTITLED”

01.06.2019 |
|

„Zwischenübernachtung”

„Auch von der ersten Nacht an schläft man sehr gut. Perfekter Service ohne Aufdringlichkeit.”

Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com