Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
21.06.2018 |
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„UNTITLED”

„Die Mitarbeiterin war leider nicht über den Inhalt des gebuchten Arrangements informiert und uns gegenüber, trotz Vorlage des Buchungsbeleges, sehr reserviert. Es ging dabei um die Inclusiv- leistung der Nutzung der Tiefgarage.”

21.06.2018 |
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„UNTITLED”

21.06.2018 |
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„UNTITLED”

21.06.2018 |
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„Rundum erstklassig!”

„Was besonders auffiel, war der in allen Bereichen überaus freundliche und professionelle Service, man fühlte sich tatsächlich als gern gesehener Gast.”

21.06.2018 |
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„UNTITLED”

21.06.2018 |
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„Die starke und unangenehme Geruchsbelästigung im Badezimmer ist für ein 5* Haus nicht akzeptabel. Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit . zeitweise starke und sehr unangenehme Geruchsbelästigung im Bad / über mehrere Stunden Zimmer 570”

21.06.2018 |
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„Vorbildlich”

„Aufmerksames Personal, ein exzellentes und ruhiges Zimmer sowie die allgegenwärtige Liebe zum Detail in den Bereichen Organisation und Einrichtung ergeben einen rundum gelungenen Aufenthalt. Vorbildlich!”

18.06.2018 |
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„Alles gut bis auf zwei Kommunikationen bzw. Umgangsformen”

„Die Platzanweisung beim Frühstück war ärgerlich. Die Netzwerkmöglichkeiten waren dadurch eingeschränkt. Beim Einchecken wurde die nicht vorhandene Kreditkarte zum Anlass genommen, dies zu bewerten "alles Weitere zahlen Sie dann bar?!" Was soll das? Geld ist Geld! ”

18.06.2018 |
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„Tolles Haus”

„Vom Service, Zimmer, etc. alles wunderbar. Nähe Bahnhof Dammtor ist toll. Personal sehr freundlich, ausgesprochen sauber. Komme gerne wieder!. Handtücher eventuell nochmal im Duschraum. Bei den Damenduschen mehr Haken zum Aufhängen von Sachen, bzw. Ablagemöglichkeiten.”

18.06.2018 |
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„zu kurz”

18.06.2018 |
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„Sehr angenehmer Aufenthalt”

„Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Sehr positiv ist die sehr zahlreiche und kompetente personelle Ausstattung des Hotels in allen Bereichen anzumerken. Dienstleistung wird gelebt und ist nicht aufgesetzt. Danke. ”

18.06.2018 |
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„UNTITLED”

18.06.2018 |
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„UNTITLED”

18.06.2018 |
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„UNTITLED”

18.06.2018 |
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„UNTITLED”

Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com