Hotel 5 Sterne Hamburg Grand Elysee
03.02.2019 |
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„Ein guter Tag ...”

„Es ist unser Hotel für alle Hamburger Events. Wenn es etwas zu beanstanden gibt, ist es schon auf sehr hohem Niveau! Wir genießen es am frühen Nachmittag mit Kaffee und Kuchen zu beginnen. Die Atmosphäre gefällt uns sehr. Die musikalischen Darbietungen sind im Grand Elysee hörenswert. Gleichwohl hatten wir an diesem Nachmittag den Eindruck, dass der Mann am Klavier seine Partitur übt. Schade, manchmal ist ein Blick ins Publikum wertvoll und unser Mann am Piano hätte seine Lieder gefühlvoller gespielt. ”

03.02.2019 |
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„Durchschnittlich ”

„Matratzen super!! Zimmer in die Jahre gekommen, aber ok. Frühstück nicht gut (Croissants um viertel vor 11 alle, keine mehr nachgekommen trotz Nachfrage. Brötchen sehr trocken. Obstsalat verdorben. Käse- und Wurstauswahl durchschnittlich. Insgesamt deutlich ausbaufähig. Fisch (Loup de Mer) zu trocken, carpaccio uninspiriert mit einer Pesto serviert, nicht besonders raffiniert. Beilagen zum Fisch unverschämt (3 klitzekleine Kartoffeln, grob geschnitzte Karotten). Creme brûlée kalt. Trüffelbratwurst ok”

03.02.2019 |
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„UNTITLED”

02.02.2019 |
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„Immer wieder gerne!”

„Für uns das beste Hotel in Hamburg! ”

02.02.2019 |
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„UNTITLED”

02.02.2019 |
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„UNTITLED”

02.02.2019 |
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„UNTITLED”

„Adressangaben können aus der Booking.com Reservierung übernommen werden. Mitarbeiter wollte den Führerschein als ID Ersatz nicht akzeptieren. Erst der Supervisor. Zeitverschwendung.. Schneller”

01.02.2019 |
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„UNTITLED”

„Kein Passwortschutz. Sicherheit fraglich ”

01.02.2019 |
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„UNTITLED”

„anmeldung nicht möglich, keine Hinweis im Zimmer, keine ausreichende Information an der reception”

01.02.2019 |
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„Wieder ein gelungener Aufenthalt”

„Ein wirkliches 5-Sterne Haus, zwar mit dem entsprechenden Preis, aber mit einem exzellenten Service (Check-In, Frühstück, Bar, Room-Service), tollem Ambiente und dazu noch in perfekter Lage zum Bahnhof "Dammtor".”

01.02.2019 |
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„UNTITLED”

„Mobile Daten”

01.02.2019 |
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„UNTITLED”

01.02.2019 |
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„Sehr gut mit Optimierungspotenzial in der Nachhaltigkeit”

„Ich war nun bereits einige Male zu Gast im Grand Elysée und kann hier nur wenig Kritikpunkte finden. Um durchweg Bestnoten zu vergeben wären aus meiner Sicht nur Kleinigkeiten zu ändern: - mehr Nachhaltigkeit, indem man Kosmetikartikel nicht mehr im Miniaturformat sondern in größeren Spendern vorhält; - dem Gast die Möglichkeit einzuräumen, dass Handtücher bspw. nicht täglich ausgetauscht werden - Optimierung des Internets. Die Möglichkeit Kaffee oder Tee auf dem Zimmer zuzubereiten ware wünschenswert. Auch ware etwas mehr Nachhaltigkeit wünschenswert: bspw. statt Duschgel, Shampoo etc. in Miniaturform in größeren Spendern (wie sie bspw. im Spa Bereich vorhanden sind) zu nutzen oder dem Gast die Möglichkeit zu geben, Handtücher nicht täglich austauschen zu lassen. Letzteres dann aber auch bitte konsequent "leben". Leider legen die meisten Hotels lediglich einen entsprechenden Hinweis aus, aber verteilen dann doch täglich frische Handtücher. Ich perönlich habe nun in 2018 & 2019 an mehreren Konferenzen in Ihrem Hause teilgenommen und muss sagen, dass das Angebot der Speisen während der Mittagspausen sich bei allen Veranstaltungen wenig voneinander varriert haben bzw. nahezu identisch waren. . Möglichkeit Kaffee oder Tee auf dem Zimmer zuzubereiten; mehr Nachhaltigkeit: keinen täglichen Handtüchertausch wenn der Gast die Handtücher aufhängt; statt Kosmetikartikel im Miniaturformat diese in Spendern zur Verfügung stellen, wie sie auch im Spabereich vorhanden sind. . In einigen Bereich ist das Internet doch recht schwach; im Zimmer muss man sich immer wieder mit dem Wlan verbinden, wenn man ein Gerät einen Weile nicht genutzt hat.. In einigen Bereich ist das Internet doch recht schwach; im Zimmer muss man sich immer wieder mit dem Wlan verbinden, wenn man ein Gerät einen Weile nicht genutzt hat.”

01.02.2019 |
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„Alles was ein Hotel braucht”

„In diesem Hotel fühlt man sich sehr wohl. Obwohl es sehr groß ist, ist es gemütlich und übersichtlich. Man fühlt sich gut aufgehoben. Kulinarische Vielfalt, sehr freundlicher Service. Zimmer sind sehr sauber, es ist alles da was man braucht. Auch die Lage ist sehr gut, um von dort aus die Stadt zu erkunden. Würde jederzeit wieder einen Aufenthalt buchen.”

01.02.2019 |
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„immer wieder”

„Ein guter Aufenthalt. Service im Restaurant könnte verbessert werden. Ruhestörung um 0700 h am Morgen, weil arbeiten in einem Nachbarzimmer stattgefunden haben, müssen nicht sein. Whirlpool Nutzungszeiten könnten überdacht werden.. Der Whirlpool darf erst an 08:30 Uhr genutzt werden. Das macht keinen Sinn wenn das Schwimmbad vorab geöffnet ist!. Langsames Internet. siehe oben. Wartezeit”

Kontakt

Elysée Hotel AG Hamburg
Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

T +49 (0)40 41 41 2-0
F +49 (0)40 41 41 2-733

E-Mail: info(at)grand-elysee.com
www.grand-elysee.com