Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

09.07.2020 |
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„Alles in allem sehr gut”

„Alles war prima, aber die Brötchen beim Frühstück waren eine Katastrophe. Brot und Aufschnitt brauchen mehr Auswahlmöglichkeiten und bessere Qualität.”

09.07.2020 |
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„Tolles Hotel ”

„Wie immer sehr gut ”

09.07.2020 |
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„Für uns gehören Hamburg und das Grand Elysee zusammen!”

„Trotz der Einschränkungen durch Corona fühlten wir uns sehr wohl und willkommen und wünschen und hoffen, dass die guten alten Zeiten schnell zurückkehren. Der Service war freundlich und kompetent. Für uns immer noch das insgesamt beste Hotel in Hamburg. Vielen Dank für die schönen Tage.”

09.07.2020 |
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„Kurztrip zu Coronazeiten”

„Ich bin seit vielen Jahren ständig Gast in Ihrem Haus. Im Großen und Ganzen hat sich an dem stets guten Service im Elysee nichts geändert. Leider leidet unter den Corona Einschränkungen aber auch der Service ein bisschen und jeder muss i M damit zu Recht kommen. Ich bin mir sicher, dass Sie Ihre Bestes versuchen, auch wenn es da und dort etwas hakt. Die Wartezeiten beim Frühstück sind sicherlich verbesserungsfähig und der Hygieneplan sollte möglichst bald auch wieder das Duschen im Schwimmbad zulassen. Wichtig vor allem aber ist, bleiben Sie gesund.”

08.07.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

08.07.2020 |
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„Unter den gegebenen Umständen dennoch sehr empfehlenswert”

„Nach mehrfachen Aufenthalten in der Vergangenheit war auch dieser Aufenthalt bei Corona-bedingten Einschränkungen erneut sehr gut. Lediglich die fehlende Kommunikation über einige Einschränkungen (Eingeschränkte Öffnung des Restaurants „Piazza Romana“, Schließung der Bar am Montag 06.07.2020, deutlich eingeschränkte Nutzungsmöglichkeit des Spa) war „negativ“. Bei Buchungsbestätigung wären entsprechende Hinweise wünschenswert gewesen - vor allem unter Berücksichtigung der Tatsache, dass hier trotz der Einschränkungen der normale volle Preis für den Aufenthalt zu leisten ist. Dies alles ist allerdings Meckern auf hohem Niveau. Das Grand Elysee Hamburg bleibt unsere erste Wahl für einen Aufenthalt in Hamburg.. Bestellungen wurden nur sehr schleppend aufgenommen, teilweise wurden die bestellten Getränke vergessen, Aufmerksamkeit für weitere Bestellungen war ausbaufähig . Die teilweise Schließung des Spa wurde nicht ausreichend kommuniziert. Bei der Bestellung von zwei Kaffee wurde von der Servicekraft zugesagt, dass der Kaffee wegen eines Maschinenfehlers auf Kosten des Hauses ausgeschenkt werden sollte - trotzdem wurde der Kaffee auf unser Zimmer gebucht. Hier sollte dann auch eine Ankündigung eingehalten werden.”

08.07.2020 |
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„Wie seit 1988 hervorragend.Leider Schietwetter um oben zu verweilen”

„Hotel und Hamburg immer wieder sehenswert.Leider durch Corana sehr ruhig.Obwohl beim Frühstück war es schön ruhig.Keiner hatte Hektik in den Augen”

08.07.2020 |
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„jahrelang konstant gut ohne unliebsame Überraschungen”

„vermittelt heimatliches Gefühl in allen wichtigen Bereichen. keine”

08.07.2020 |
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„Ausbaufähiger Aufenthalt”

„Auswahl und Service beim Frühstück waren sehr enttäuschend, trotz Verständnis für Einschränkungen. Spa war geschlossen, ist auch richtig, aber Preise wurden den Einschränkungen entsprechend nicht angepasst. Ein kleines Entgegenkommen des Hotels wäre schon angebracht gewesen.. Trotz Corona Einschränkungen, für die wir natürlich Verständnis haben, war das Frühstück sowohl beim Service als auch bei den angebotenen Speisen sehr enttäuschend, zumal der Preis unverändert blieb. Der SparBereich war geschlossen, verständlich, aber wurde natürlich mitbezahlt. Vor diesem Hintergrund hätte ich mir vom Hotel mehr Entgegenkommen gewünscht, und wenn es nur ein Gutschein für ein Getränk an der Bar gewesen wäre.”

07.07.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

07.07.2020 |
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„Mein bevorzugtes Hotel in Hamburg”

„Trotz Corona alles in allem gut. Nein”

07.07.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

07.07.2020 |
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„Weiter so. Verschlüsselte WLAN”

06.07.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

06.07.2020 |
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„tolles Wochenende”

„es hat rundherum alles gepasst”