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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Rezeptionist unterhält sich amüsiert mit zwei Gästen des Hotels

Hotelbewertungen von unseren Gästen

10.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

10.08.2020 |
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„Schöner Kurztrip in Hamburg ”

10.08.2020 |
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„Toller Service”

„Im Grand Elysee bekommt man das Gefühl von Geborgenheit , die Angestellten des Hotels haben immer ein Lächeln und freundliches Wort für die Gäste . Wir kommen gerne wieder und können dieses Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen”

10.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

10.08.2020 |
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„Hoffe, dass es bald wieder ein normales Frühstücksbuffet gibt. Dauert in der derzeitigen Form alles sehr lange.. Check-Out hat 18 Minuten gedauert. Das ist zu lange. ”

10.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

09.08.2020 |
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„Es war nur eine Mitarbeiterin am Check in. Da diese über längere Zeit mit einem Telefonat beschäftigt war, mussten wir uns weitere Gäste entsprechend lange warten. Die Mitarbeiterin selbst war sehr nett. ”

09.08.2020 |
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„Hauseigene Seite”

09.08.2020 |
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„Kleine ”

„Ein perfektes Rundumpaket zum Wochenende. Es passt einfach alles in dieser Hotel ”

09.08.2020 |
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„Mehr Auswahl an kleineren Speisen, frische Suppen, besseres Brot, das Brot im ital. Restaurant war ausgezeichnet.. Speisenauswahl vergrößern, der Hummer war nicht sehr lecker, gutes Dessert”

08.08.2020 |
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„Ein Hotel, das die Bezeichnung Grand Hotel verdient.”

„Auf Empfehlung eines befreundeten Hamburger Ehepaars haben wir das Grand Elysee kennen und schätzen gelernt. Es ist - auch nach dem vorherigen Aufenthalt in anderen 5 Sterne Häusern Hamburgs - zu unserem "Wohnsitz" in dieser Stadt geworden. Das Personal des Hotels ist durchgehend überaus freundlich, aufmerksam und kompetent. Auch das Speiseangebot des Hotels, etwa die Meeresfrüchte in der Brasserie, kann durchaus als hervorragend bezeichnet werden, wie auch die Höflichkeit und Freundlichkeit der Service- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt im Grand Elysee!”

08.08.2020 |
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„Wie immer alles perfekt”

„Wir (Familie mit 2 Teenagern) kommen immer wieder gerne. Der Service sucht seinesgleichen, das Frühstück ist jedes Jahr ein Highlight und die neue schöne Dachterassen Bar mit Blick über Hamburg gefällt uns sehr gut. Bis zum nächsten Mal.. Beim Frühstück habe ich mich sehr auf ein Mett Brötchen wie in den Jahren zuvor gefreut. Leider gab es keinen Mett mehr.. wäre toll wenn es den wieder geben würde.”

08.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

08.08.2020 |
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„Alles stimmte nur das Frühstück nicht”

„Ein ausgezeichnetes Hotel. Sehr gut eingerichtete und funktionale Zimmer, klasse Roof-Top-Bar und Restaurants direkt im Hotel. Das Frühstück war jedoch völlig disfunktional, Abläufe waren nicht stimmig, was zu langen Wartezeiten führte und darunter litt dann auch der Service. Die gläsernen Unterteilungselemente zwischen den Tischen sind reinste Stolperfallen. Hier sollte das Management zügig ein besseres Konzept einführen. ”

07.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -