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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Rezeptionist unterhält sich amüsiert mit zwei Gästen des Hotels

Hotelbewertungen von unseren Gästen

18.06.2020 |
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„Die Klimaanlage hat deutlich zu wenig gekühlt, so dass fast kein Effekt feststellbar war.”

17.06.2020 |
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„Auf Theo‘s Spuren”

„Ein paar Tage mit unserer Tochter, die in HH lebt, wurden durch ein Dinner im Theo‘s noch zusätzlich veredelt ”

17.06.2020 |
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„Zu schwach von der Leistung . Mehr Gemüse”

17.06.2020 |
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„trotz Corona zufrieden”

„die aktuellen Bedingungen sind für uns alle eine Wundertüte, die Anforderungen an das Hotel sind nicht leicht erfüllbar”

16.06.2020 |
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„Wir waren zum wiederholten Male in Ihrem Haus. Immer ist das Frühstück ein Problemkind gewesen. Aber dieses Mal war es so schlecht, das wir in Zukunft bei unseren Hamburg besuchen ein anderes Haus bevorzugen werden. Corona bedingte Änderungen wurden katastrophal umgesetzt. Zu wenig Personal, schlecht ausgebildetes Personal, dadurch keine Bedienung, kalter Kaffee, kalte Eierspeisen, lange Wartezeiten an den Ausgabestellen. Das Bemühen der wenigen guten im Frühstücksservice macht es leider nicht wieder gut. Wir waren auch nicht die einzigen, die erbost ihr Frühstück abgebrochen haben.”

16.06.2020 |
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„Ein hervorragendes Hotel”

„Alle Angestellten gaben sich Mühe, trotz der Einschränkungen durch Corona den gewohnten Service zu bieten. ”

16.06.2020 |
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„Sehr gut, wie immer”

„Wie immer, sehr guter Service, schöne Zimmer. Wir fühlen uns immer sehr wohl.”

15.06.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

15.06.2020 |
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„Wie immer hervorragend- trotz Corona”

„Wir kommen wieder . Bitte eine neue Speisekarte- wir kommen seit 10 Jahren und das Angebot ist immer dasselbe ”

15.06.2020 |
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„Es wurde mal wieder Zeit fürs Grand Elysee”

„Nach den ersten Lockerungen nach Corona konnten wir endlich mal wieder verreisen und Hamburg und das Grand Elysee war unser Ziel. Ein paar Einschränkungen muß man aushalten, aber das Team und die gute Organisation liessen uns das schnell vergessen. Frühstück im Boulevard Cafe: Getränke und Eierspeisen werden gebracht, Brot und Brötchen und sonstiges holt man sich jeweils am bedienten Buffet. Klappte hervorragend, auch wenn manche Gäste es einfach nicht verstehen wollten. Das Team im Haus war wie immer sehr aufmerksam und freundlich, auch der Concierge hat uns gut geholfen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein nächstes Mal.”

15.06.2020 |
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„Sehr gut”

„Habe mich sehr wohl gefühlt Frühstück sehr gut”

15.06.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

14.06.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

14.06.2020 |
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„corina”

„auch in Zeiten von Corona konnten wir uns in Ihrem Hotel wieder gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank an die freundliche, fleißige Crew. ”

14.06.2020 |
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„Corona-Schutzmaßnahmen beim Frühstück weder durch Personal noch durch Gäste konsequent gelebt. Außerdem zu wenig Personal beim Frühstück, um hohen Service zu bieten.”