Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

03.09.2018 |
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„N/A”

„Ein sehr schöner Aufenthalt in einem tollen Hotel mit leidigem Nachgang.. Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings sollte man die zahlreichen Spinnen auf den Balkonen mal ab und zu mit einem Handtuch o.ä. entfernen (haben wir dann übernommen). Schönes großes Schwimmbecken. Etwas wärmere Wassertemperaturen wären aber angenehm. Eine kinderfreie Schwimmzeit am Abend würden wir sehr begrüßen.. Die Kreditkarte wurde beim Check-In mit dem vollen Betrag belastet. Da wir die Rechnung mit Master Card bezahlt haben, sollte dies storniert werden. Dies sollte nach Aussage der Mitarbeiter in 2-3 Stunden erledigt sein. Es erfolgte aber leider nur eine Löschung und keine Storno Nachricht an den Kartenherausgeber. Dadurch wurde der Betrag von diesem nicht freigegeben und wir konnten unser nächste Hotel nicht bezahlen. So etwas sollte nicht passieren in einem Hotel ihrer Kategorie. Laut Anruf bei ihrem Hotel daraufhin wurde behauptet, das Problem würde beim Kartenherausgeber liegen. Ebenfalls somit ein glattes No-Go. ”

03.09.2018 |
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„Top-Service”

„Wir haben unseren Kurzaufenthalt (3 Tage / 2 Nächte) sehr genossen. Vor allem der hohe Servicegedanke, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft (hier ein besonders Lob an Frau Möller vom Concierge-Bereich) haben uns begeistert sowie das tolle Ambiente beim Frühstück im Restaurant "Le Parc". ”

03.09.2018 |
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„Ein Traum”

„Es lässt sich schlicht nichts negatives berichten. Von Anfang an wurden wir umsorgt. Der Wagen wurde für uns in die hauseigene Tiefgarage gefahren. Die Koffer wurden uns auf das Zimmer gebracht. Das Personal war immerzu höchst freundlich. Egal ob morgens oder mitten in der Nacht. Der Spabereich war ein Traum. Jegliches Essen, im Theo's, die Getränke in der Bourbon-Street-Bar, das Frühstück im Le Parc... alles samt überraschend gut und angenehme Düfte wurden in sämtlichen Räumlichkeiten versprüht. Sehr angenehm, es trug zur Entspannung bei. Dieses Hotel ist nur weiter zu empfehlen. Alles hat seinen Preis aber dieser lohnt sich im traumhaften Grand Elysee. Vielen lieben Dank für diesen traumhaften Aufenthalt . Booking.com”

02.09.2018 |
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„Das für mich schönste Hotel in Hamburg”

„Wir waren wie immer sehr zufrieden - einfach das beste Hotel in Hamburg! ”

02.09.2018 |
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„Kurzbesuch Hamburg”

„Bestes hanseatisches Wohlfühl-Niveau.... Herzlichen Dank”

02.09.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

02.09.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

01.09.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

31.08.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

31.08.2018 |
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„Schade , bei Abreise habe ich meine Ladekabel IPad im Zimmer 449 vergessen! Leider hat es sich nicht angefunden!”

31.08.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

30.08.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

30.08.2018 |
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„Kurzaufenthalt in HH”

„Schönes Hotel, guter Service - aber Platz nach oben.. An der Zimmerdecke klebten ca 20 tote Mücken. Da passt nicht zu einem 5-Sterne Haus.”

30.08.2018 |
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„Großartiges Hotel !!!!!”

„Mein Lieblingshotel in Hamburg. Persönliche Gastfreundschaft mit internationalen Flair und höchsten Standard.”

30.08.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -