Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

06.09.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

05.09.2018 |
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„Unvergesslicher Aufenthalt im TOP Hotel”

„Was soll ich sagen. Vom Einchecken bis zum Auschecken war alles top. Wer dieses Personal trainiert, weiß wirklich was Kunden glücklich macht und wer speziell die Zimmer ausstattet, ist ein absoluter Profi. Von den schönen Vollholzmöbel über das extravagante Badezimmer mit tollen Fliesen (und perfekten Fugen - wenn wir ganz genau sein wollen), einem Turbofön (so einen hätte ich auch gerne daheim), bis hin zu Molton Brown Pflegeprodukten, dem Haargummi (den Frau gerne vergisst) und XXL Handtüchern war wirklich alles da. Das Bett war riesig - gefühlte 2 Meter breit mit sehr angenehmen Matratzen. Der TV schwenkbar in alle Richtungen - die Vorhänge von top Qualität, mit denen man das ganze Zimmer so verdunkeln kann, daß man wirklich gar nichts mehr sieht. Auch die Fenster sind von sehr guter Qualität. Mitten in Hamburg und man hört von draußen überhaupt nichts. Das Beleuchtungskonzept - vom Nachtlicht über eine Mini - Leselampe - es war alles da. Mein Zimmer war zwar "nur" ein Standardzimmer. Es war aber trotzdem ausgesprochen groß, sehr sauber und einfach zum Wohlfühlen gedacht. Einzige Winzigkeit, die mir aufgefallen ist, waren im Vorraum die Scharniere der Laden. Die sind etwas in die Jahre gekommen und klapperten ganz schön. Absolut unwichtiger Punkt für mich aber man könnte daran was machen. Ansonsten würde ich liebend gerne wieder einmal in Ihrem Hotel bleiben. Es war wirklich wunderschön. ”

04.09.2018 |
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„2 tage grand elysee dann 2 tage le meridien”

„gut aber an der alster viel besseren superausblick und super restaurants und shops in st georg . 5 sterne und kein kaffee oder tee moeglichkeit im zimmer??? und minibar ohne einen picolo oder wein. balkons von oben und am gelaender voll mit tausenden spinnen ”

03.09.2018 |
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„Fußboden im Bad zu kalt; Beleuchtung im Bad zu dunkel.”

03.09.2018 |
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„<3”

„Das gesamte Personal ist super höflich. Das Frühstück war super lecker und bis zum Schluss wird alle frisch aufgefüllt. Der SPA Bereich ist für ein Businesshotel einwandfrei, die Behandlungen sind Top und man kann dort die Ruhe genießen. Wir waren zu zweit in einem Zimmer und das Bett bietet genügend Platzt für "Gymnastik" und schlafen lässt es sich darin auch sehr gut.. Leider war die Glasschiebetür in Badezimmer defekt. Es wurde sich aber sofort um alles gekümmert und es wurde alles getan um uns als Gast zufrieden zu stellen.”

03.09.2018 |
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„Das Grand Elysee ist und bleibt ein Top-Adresse”

„Im Grand Elysee stimmt einfach alles. Der Service, das Angebot und natürlich auch die Zimmer und Suiten. Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg auf jeden Fall wieder im Grand Elysee übernachten.”

03.09.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

03.09.2018 |
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„Das Standard-Frühstück könnte etwas umfassender sein, z.B. mit ein wenig Käse.”

03.09.2018 |
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„Gediegenes Hotel in einer ruhigen Umgebung.”

„Das Hotel entspricht in fast allen Punkten, was wir von einem Fünfsterne-Haus erwartet haben. Das Personal ist sehr freundlich und entgegenkommend. Die Zimmer sind sehr wohnlich und mit viel Komfort ausgestattet. Die Gastronomie ist auf einem sehr guten Niveau, für Vegetarier jedoch noch ausbaufähig.. Zu kleines Angebot für Vegetarier.. Zu kleines Angebot für Vegetarier.. Der Service wirkt leicht abgehoben!”

03.09.2018 |
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„N/A”

„Ein sehr schöner Aufenthalt in einem tollen Hotel mit leidigem Nachgang.. Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings sollte man die zahlreichen Spinnen auf den Balkonen mal ab und zu mit einem Handtuch o.ä. entfernen (haben wir dann übernommen). Schönes großes Schwimmbecken. Etwas wärmere Wassertemperaturen wären aber angenehm. Eine kinderfreie Schwimmzeit am Abend würden wir sehr begrüßen.. Die Kreditkarte wurde beim Check-In mit dem vollen Betrag belastet. Da wir die Rechnung mit Master Card bezahlt haben, sollte dies storniert werden. Dies sollte nach Aussage der Mitarbeiter in 2-3 Stunden erledigt sein. Es erfolgte aber leider nur eine Löschung und keine Storno Nachricht an den Kartenherausgeber. Dadurch wurde der Betrag von diesem nicht freigegeben und wir konnten unser nächste Hotel nicht bezahlen. So etwas sollte nicht passieren in einem Hotel ihrer Kategorie. Laut Anruf bei ihrem Hotel daraufhin wurde behauptet, das Problem würde beim Kartenherausgeber liegen. Ebenfalls somit ein glattes No-Go. ”

03.09.2018 |
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„Top-Service”

„Wir haben unseren Kurzaufenthalt (3 Tage / 2 Nächte) sehr genossen. Vor allem der hohe Servicegedanke, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft (hier ein besonders Lob an Frau Möller vom Concierge-Bereich) haben uns begeistert sowie das tolle Ambiente beim Frühstück im Restaurant "Le Parc". ”

03.09.2018 |
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„Ein Traum”

„Es lässt sich schlicht nichts negatives berichten. Von Anfang an wurden wir umsorgt. Der Wagen wurde für uns in die hauseigene Tiefgarage gefahren. Die Koffer wurden uns auf das Zimmer gebracht. Das Personal war immerzu höchst freundlich. Egal ob morgens oder mitten in der Nacht. Der Spabereich war ein Traum. Jegliches Essen, im Theo's, die Getränke in der Bourbon-Street-Bar, das Frühstück im Le Parc... alles samt überraschend gut und angenehme Düfte wurden in sämtlichen Räumlichkeiten versprüht. Sehr angenehm, es trug zur Entspannung bei. Dieses Hotel ist nur weiter zu empfehlen. Alles hat seinen Preis aber dieser lohnt sich im traumhaften Grand Elysee. Vielen lieben Dank für diesen traumhaften Aufenthalt . Booking.com”

02.09.2018 |
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„Das für mich schönste Hotel in Hamburg”

„Wir waren wie immer sehr zufrieden - einfach das beste Hotel in Hamburg! ”

02.09.2018 |
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„Kurzbesuch Hamburg”

„Bestes hanseatisches Wohlfühl-Niveau.... Herzlichen Dank”

02.09.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -