Jetzt buchen

- +

Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

Zum Seitenanfang
Rezeptionist unterhält sich amüsiert mit zwei Gästen des Hotels

Hotelbewertungen von unseren Gästen

04.09.2019 |
|

„Kritisch aber nicht unzufrieden.”

„Wir sind seit mehr als 30 Jahren Gäste und freuen uns stets auf einen Aufenthalt inIhrem Hotel. Nur 25 Euro für unseren Hund mit noch nicht einmal 2,5kg Lebendgewicht erscheinen uns Zuviel.. Bei der Reservierung wurde nicht darauf hingewiesen, dass das Schwimmbad geschlossen ist.. Das Angebot beim Frühstück war schon mal größer ( Bircher Müsli),ebenso in der Piazza.”

04.09.2019 |
|

„Ausgezrichnet”

„Ein tolles Hotel mit super Ambiente, das ich immer besuche , wenn ich in Hamburg bin.. Keinen”

04.09.2019 |
|

- Keine weiteren Anmerkungen -

03.09.2019 |
|

- Keine weiteren Anmerkungen -

03.09.2019 |
|

- Keine weiteren Anmerkungen -

03.09.2019 |
|

„Perfekt- auch in Kleinigkeiten!”

„Bei jedem Aufenthalt in Ihrem Hotel haben wir uns bisher sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind wohl durchdacht - bis aufs kleinste Detail- die Betten gross und bequem. Die Sauberkeit ist hervorragend. Ganz besonders erwähnenswert ist die Freundlichkeit des Personals- in allen Bereichen, die wir bei unseren Besuchen kennengelernt haben. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!”

03.09.2019 |
|

„Top-Hotel, Top-Service, aber die Bar ist verbesserungswürdig!”

„Ebenfalls die Mini-Bar! Zu einem Hotel dieser Klasse gehören auch erstklassige Spirituosen in den Kühlschrank! Lassen Sie die Finger von J. Walker & Co u. bieten Sie Ihrem Niveau entsprechend edle Spirituosen an!”

03.09.2019 |
|

„Keinen”

02.09.2019 |
|

- Keine weiteren Anmerkungen -

02.09.2019 |
|

„Zu Recht 5 Sterne”

„Trotz der Größe des Hauses ist die Atmosphäre sehr ruhig und entspannt. Wir wurden äußerst freundlich und professionell empfangen . Der Service war überall sehr umsichtig. Die Tipps der Concierge waren ebenfalls sehr hilfreich. Zur großen Freude der Kinder gab es eigene Schläppchen und Bademäntel und weitere Aufmerksamkeiten. Insgesamt also ein sehr angenehmer Aufenthalt und schönes Wetter noch dazu! . Das Wiener Schnitzel evtl. von der Karte nehmen .Der Fisch war sehr gut ”

02.09.2019 |
|

- Keine weiteren Anmerkungen -

02.09.2019 |
|

„Wieder mal wunderbar”

„Hallo, wir waren heute nur eine Nacht im schönen Grand Elysee, aber es ist immer so erholsam. Unser Zimmer lag zum Hof- ruhig und entspannt. An der Rezeption waren alle sehr, sehr freundlich. Ich hatte meine Bluse vergessen, man erwischte uns noch, bevor das Auto gebracht wurde- das war aufmerksam vom der Dame, die unser Zimmer wieder in Schuss brachte, sowohl vom Herren an der Rezeption, der angerannt kam. Danke dafür!Da mein Mann länger schlafen wollte und ich als Frühaufsteher auch nicht das grosse Büfett in Anspruch nehmen wollte, nahm ich ein kleines Frühstück im Boulevard Café ein. Die Dame war liebenswert, sie brachte mir auch noch eine Zeitung. Ich war erneut so begeistert vom Hotel, dass ich jederzeit sehr gerne dort wieder einchecke. Gruss Marina Krupp”

02.09.2019 |
|

„Nachlassende Performance ist enttäuschend ”

„Als Stammgast bin ich enttäuscht über die nachlassende Qualität in allen Bereichen, auch sollte es einen Dresscode in den Restaurants geben. Zudem sollte auf die gegenseitige Rücksichtnahme hingewiesen werden, z.B. Handy lautlos stellen... Atmosphäre teilweise wie in einem Hostel... Verschlissene Bademäntel und Handtücher, das Preis-Leistungsverhältnis passt nicht.. Bei Stoßzeiten alle Counter besetzen.. Es ist die Summe der Kleinigkeiten, z.B. in den Gängen, in den Frühstücksbereichen. Nicht angemessen für den eigenen Anspruch des Hotels.. Bademäntel und Handtücher verschlissen, nicht dem Anspruch eines solchen Hotels entsprechend. Enttäuschende Qualität. . Als Einzelner Gast erwarte ich die gleiche Aufmerksamkeit wie eine Gruppe. Breiteres Angebot norddeutscher Biere wünschenswert.. Allgemein erwarte ich ein breiteres Angebot an regionalen Bieren.. Belege zur Rechnung fehlten.”

02.09.2019 |
|

- Keine weiteren Anmerkungen -

02.09.2019 |
|

„Wir wollten Geburtstag feiern und entspannen, beides war war nicht wie gewohnt möglich! Ich wünsche mir sehr,das es beim nächsten Mal wieder so schön ist wie sonst.. Die Umbauten unfbauten im Foyer und Schwimmbad waren störend und enttäuschend:-( Da mein Partner Geburtstag hatte,empfand ich diesmal das Personal unaufmerksam!. Bitte wieder wie früher. Massage war sehr gut”