Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

14.12.2019 |
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„Eine Aussage lässt sich nicht machen,da ich keine Kenntnis darüber habe,ob Verpflegungskonditionen mit dem Kongressveranstalter vereinbart wurden. Reklamationen bei der Abreise wurden zwar entgegengenommen,aber dem Gast wurde keine Preisminderung oder ein anderes Enrgegenkommen des Hauses angeboten.Ich musste aufgrund einer störenden Klimaanlage,welche nicht abstellbar war,mein Zimmer wechseln,im nächsten Zimmer war das gleiche Problem vorhanden.Der Zimmerservice bot an,Ohropax zu besorgen oder ein Laken über die Klimaanlage (Austritt)zu hängen,um die Geräusche zu dämpfen-dafür bezahle ich über 200 Euro ??? Das ist mehr als frech und nur mit wenigen Gästen so machbar?Sie verlangen beim Einchecken meine Kreditkarte,welche Sicherheit habe ich für eine ruhige Nacht ???Ein Preisnachlass wäre das Mindeste gewesen,da Sie das Problem nicht beseitigen konnten.Sehr unfair”

14.12.2019 |
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„Hotel der Superklasse”

„Wir haben uns sehr wohl gefühlt,der Service liess keine Wünsche offen,auch unsere Hunde waren willkommen, herzlichen Dank an das gesamte Team, wir kommen wieder und werden das Elysee weiter empfehlen”

14.12.2019 |
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„Chai Latte wenig Würze und viel Milch, Suppe gut”

13.12.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

13.12.2019 |
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„Ausgezeichnet ”

„Grund für unseren Aufenthalt war diesmal der Ingenieursball,der rundum sehr gut ablief. Für alle Beteiligten ein Erfolg. Vielen Dank ”

13.12.2019 |
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„Wir haben den Aufenthalt in Ihrem Hause genossen und empfehlen Sie gerne weiter. Den Thekenbereich abwischen, er klebte ...”

12.12.2019 |
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„Atmosphäre”

„Uns hat die Atmosphäre gefallen. Nicht zu viel Pomp; ein gut geführtes Haus - ordentlich und nicht „abgewetzt“. Entscheidender Vorteil Ihres Hauses ist das angenehme unauffällige Publikum.. HRS. Keine. Keine”

12.12.2019 |
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„Frühstück”

„Für manche Geschäftsreisen würde ein "kleines Frühstück" zum kleinen Preis durchaus reichen.”

12.12.2019 |
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„Hervorragendes Hotel”

„Tee zum Frühstück soll man sich am Buffet selbst holen. Erst nach Bitten wird der Tee dann vom Service gebracht. Das wahr früher besser!”

12.12.2019 |
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„Jedesmal eine große Freude!”

„Immer wenn ich im Elysee übernachte, bin ich aufs Neue begeistert von der einmaligen Atmosphäre dieses Hauses. Trotz seiner Größe hat es nichts von seinem Charme eingebüßt. Ganz besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeitter ist für mich immer wieder ein wohltuendes Erlebnis!”

12.12.2019 |
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„Enttäuschung, nach den Vorschlußlorbeeren ”

„Wie schon erwähnt, hatten wir uns diesen Aufenthalt etwas anders vorgestellt. . In jedem Zimmer müßte eine Badewanne vorhanden sein. . trotz wenig Gäste einiges an Personal, aber langsamer Service . eine separate Karte mit Kleinigkeiten wäre wünschenswert . langsames Servicepersonal . wir sind diesbzgl. von anderen inhabergeführten 5 Sterne Hotels einiges mehr gewohnt. Check Out war bekannt, diesbzgl. Gepäckhilfe wurde nicht angeboten, haben wir Drei selber draußen zum Taxi getragen und bei Restrechnungszahlung wurde noch nicht einmal gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen. Es tut uns Leid, aber dies sind wir von einem 5 Sterne Hotel nicht gewohnt.”

12.12.2019 |
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„Ein sehr kundenorientiertes Hotel mit sehr freundlichem Personal.”

„Einfach perfekt. Das Frühstück ist sehr gut.”

12.12.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

12.12.2019 |
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„Feines Hotel”

„Wie immer alles Bestens und kommen gerne wieder.”

12.12.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -