Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

08.06.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

07.06.2019 |
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„Ich wurde nicht gefragt, ob man mir mit dem Gepäck helfen solle. . Wir waren mit einer Gruppe da und haben nur gemeinsam winzige Schälchen Beilagen bekommen. So dass man sich gar nicht traute, sich auch nur mehr als einen Teelöffel zu nehmen. Wir mussten dann nachbestellen. Es wäre besser gewesen, zumindest die Gemüse gleich in doppelter Schale oder ein größerer Schaden zu bringen.”

07.06.2019 |
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„Ausgezeichnet von A bis Z”

„Es war von der Anreise mit dem PKW und dem Parkservice bis hin zu dem gesamten Aufenthalt sehr angenehm, sehr empfehlenswert!”

06.06.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

06.06.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

05.06.2019 |
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„hervorragend”

„Sehr angenehmes, sauberes und gepflegtes Hotel, leider etwas laut in der Lobby und beim Frühstück.Wir würden jederzeit wiederkommen und haben das zuletzt gebuchte Zimmer als Wunschgästezimmer vormeken lassen.”

04.06.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

04.06.2019 |
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„Grundsätzlich gut mit leider kleinen, gravierenden Fehlern.. ”

„Das Hotel, die gute Lage, ist grundsätzlich immer ein Aufenthalt in Hamburg wert. Leider gab es bei meinem letzten Aufenthalt im Juni kleinere Mängel. Mängel die nicht hätten sein müssen bzw. vorab, "so man sich denn professionell kümmert", zu vermeiden sind.. man sollte aktiv am Empfang angesprochen werden, vorzugsweise beim check in, wenn man offensichtlich viel Gepäck, in meinem Fall zwei Koffer, eine Tasche, zu transportieren hat... Schade.. Leider konnte das Waschbecken nicht ablaufen... Verstopft!. Telefontaste Rezeption war nicht am Telefon, am Bett lokalisiert, programmiert.. Ich habe meine teure Badeshorts (Moncler) in der Umkleidekabine vergessen. Leider, obwohl ich noch am gleichen Tag mehrfach nachgefragt habe, wurde mich nicht geholfen. Ärgerlich!!. brach während meines Aufenthaltes öfters zusammen bzw. musste ich mich ständig neu anmelden.. siehe oben”

04.06.2019 |
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„Klasse!”

„Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Service sehr freundlich. Die Einrichtungen Pool, Spa, Fitness sind prima. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Ein rundum gelungerner Aufenthalt. Wir werden das Hotel gerne Freunden weiterempfehlen.”

04.06.2019 |
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„Immer wieder gern ”

„Sehr angenehm. Nein”

03.06.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

02.06.2019 |
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„Auch für Familie mit Kindern ausgezeichnet”

„Großes sauberes Zimmer mit zusätzlich 2 Betten wurde zur Verfügung gestellt. Immer ein ausgesprochen netter Service und freundliche Mitarbeiter. Das fing beim Parkservice an und hörte mit der Bereitstellung des PKW am Abreisetag auf. Das Essen, und auch der aufmerksame Service für die Kinder (Malmöglichkeit) hinterlassen einen sehr positiven Eindruck. Wir haben uns alle sehr umsorgt und wohlgefühlt. Gerne jederzeit wieder.. Hervorragend ist die Möglichkeit nach der Sauna in einen Aussenbereich zu kommen. Sehr gut wäre für Saunaliebhaber ein eiskalter Wasserschwall oder Tauchbecken. Der Fitnessbereich ist auf jeden Fall ausbaufähig. Freihantelbereich reicht aus , mehr Geräte wären super. Nicht nur so einen Multi-Turm . Ist alles schon ganz ok, aber wie gesagt kann definitiv besser werden. ”

02.06.2019 |
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„Vorsicht bei Bon Zettel”

„Kein 5 Sterne Hotel. Lunch Paket am Abreisetag entsprach nicht einer 5 Sterne Kategorie. Wenn Getränke auf ein falsches Zimmer gebucht werden,der Bon auch nicht Unterschrieben wurde verlange ich als Gast eine höfliche Klärung was leider nicht den Anschein machte.. Nicht Unterschriebener Bon wo nicht von uns war wurde uns angerechnet, beim Reklamieren gab es Probleme .Als diese geklärt waren wurden wir bei Abreise noch Mal angesprochen weil der Bon noch nicht storniert wurde. Uns wurde vermittelt das wir Schuld daran sind, es kam auch keine Entschuldigung. ”

02.06.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

01.06.2019 |
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„Zwischenübernachtung”

„Auch von der ersten Nacht an schläft man sehr gut. Perfekter Service ohne Aufdringlichkeit.”