Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

03.01.2018 |
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03.01.2018 |
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„sehr angenehm”

02.01.2018 |
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„Generelle Erklärungen der Benutzeroberflächen von Audio- & TV-Anlage sowie der Klimaanlage ”

02.01.2018 |
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„Der Sylvester Ball 2017/18 war hervorragend”

„Wir haben mit 4 Personen 3 Nächte im Hotel Grand Elysee Hamburg verbracht und waren mehr als zufrieden. Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg gern wieder im Grand Elysee wohnen.”

02.01.2018 |
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„Silvester 2017”

„Ein gelungener Aufenthalt zum Jahresabschluss 2017”

02.01.2018 |
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„Schönes Event”

„Es war wie geplant: Schön! Aufpassen vor Betriebsblindheit. .Wenn die Begleitung beachtet und angesprochen wird.”

02.01.2018 |
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02.01.2018 |
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„Perfekte Organisation!”

02.01.2018 |
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02.01.2018 |
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„Hamburg meine Perle”

„Wir lieben Hamburg, es ist die schönste Stadt in Deutschland. Die Menschen sind freundlich und liebenswert. Das Elysee ist für uns ein Stück Zuhause im Norden, wir fühlen uns dort sehr wohl. Ich bin mehrfach in Hamburg gewesen, ob beruflich oder privat, es gibt in HH kein besseres Hotel. Liebe Grüße vom Niederrhein Familie Kuroczik.Das Zustellbett für unseren Sohn war eine Zumutung und ein Ärgernis, welches Ihrem Hause nicht gerecht wird !”

02.01.2018 |
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„"Unsere Minibar war leider kaputt, wir haben dann die Rezeption kontaktiert. Nach dem Besuch des Technikers, welcher die Minibar ""hochgedreht"" hat funktionierte diese immer noch nicht. Danach wollten wir nicht nochmals Rezeption, Techniker kontaktieren. Bezüglich Heizung, waren wir etwas überrascht die funktionierte gar nicht. Als wir ankamen war das Zimmer eiskalt als mein Mann die Heizung anmachte wurde nur kalte Luft ins Zimmer geblasen.. als wir diese dann Nachts ausmachen wollten funktionierte dies leider Situationsbedingt nicht (unser 5,5 Monate alter Sohn schlief schon), denn beim kleinsten drehen am Schalter fing es mit einem grossen ""Druck"" Lärm an. .Könnten mehr Weine zur Auswahl stehen..Wie oben schon erwähnt, waren wir mit unserem 5.5 Monate altem Sohn zu Gast bei Ihnen. rst mal zum positiven, ein grosses Kompliment an die liebe Dame, die uns unser Essen hochgebracht hat. Obwohl es 31. war und sie statt am feiern am arbeiten war, kam diese mit einer solch freundlichen Laune und grossem Lächeln uns entgegen, dass wir uns über den Service sehr gefreut haben. Das Entäuschende kam jedoch später, als wir uns Dessert nachbestellent und eine andere ebenfalls freundliche Dame es hochbrachte, nahm sie zugleich den Tisch wieder mit. Ich würde gerne an dieser Stelle betonen, dass wir um 17.30 gegessen haben, da wir unser kleine Sohnemann erkältet war und wir in spätestns um 7.30 ins Bett legen wollten! Dem Essen mangelte an nichts, es sah gut aus und das war es auch, jedoch wurden wir danach Nachts sehr entäuscht! Um 10.00 Uhr Nachts klingelte dann augs Mal unser Zimmertelefon. Zu unserem grossen Erstaunen war es der Room Service, der gerne den Tish abholen wollte. Obwohl es Neujahr war, finde ich 10.00 Nachts doch etwa spät um einen Tisch abzuholen, vor allem auch weil wir so früh gespiesen haben... Zudem hat dies natürlich unseren kranken Sohn geweckt! Nachdem wir diesen wieder zu Bett legen konnten und auch selber eingeschlafen waren (ca. 11.00), erneut eine eher ungangenehne Überraschung, es klopfte 4-5 Mal an der Tür... schon wieder der Room Service der gerne den Tisch abholen wollte und dieses Mal Obwohl wir schon Bescheid gegeben hatten, dass der Tisch doch schon mitgenommen wurde und auch erwähnt hatten das ein 5 monatiges Baby am schlafen ist! Alles in allem, war dies für mich als Mutter sehr verärgernd. Zudem finde ich 10.00 und 11.00 Uhr Nachts, sehr spät, ob mit oder ohne Kind! Für ein 5 Sterne Hotel lassen meiner Ansicht solche Geschichten zu wünschen übrig... "”

02.01.2018 |
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„Ausgezeichnet”

„Kommen gerne wieder”