Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

24.10.2020 |
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„Kurztrip in Top Gesellschaft ”

„Trotz der momentanen Pandemie und mit den dadurch verbundenen nötigen Auflagen waren wir in unserem Hotel in allerbesten Händen, ringsum mit allem zufrieden und bedanken uns ganz herzlich für den absolut angenehmen Aufenthalt! Lg aus Wilhelmshaven ”

24.10.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

24.10.2020 |
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„Hotel der 1. Klasse”

„Es hat einfach alles gepasst ! Wir waren sehr zufrieden, und kommen immer wieder gern zurück!”

24.10.2020 |
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„Absolut top-wie immer!”

„Es ist immer wieder traumhaft eine Nacht in diesem tollen Hotel zu verbringen! Hier stimmt einfach alles, sehr freundliches Personal, Chek-in, Chek-out, Restauration, Zimmer, Spa, Frühstück usw. Hoffentlich bleibt dies alles noch viele Jahre so.”

24.10.2020 |
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„Ausgezeichneter Service unter besonderen Umständen ”

„Unser Zimmer mit Blick zum Innenhof hat alle unsere Wünsche mehr als erfüllt. Sehr überrascht hat uns die Ruhe in der Nacht und am Tag. Das Frühstück war ein besonderes Ereignis, ohne irgendwelche Wünsche offen zu lassen. Unser Besuch im Restaurant gefiel uns sehr. Wir kommen wieder. Wir fühlten uns sehr sicher in dieser besonderen Zeit mit täglich steigenden Infektionszahlen auch in Hamburg.”

23.10.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.10.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.10.2020 |
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„Super Hotel mit top Service ”

„Wie immer war alles top und ich konnte von früh meine Meetings im Café und am Abend im Restaurant durchführen.”

23.10.2020 |
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„Kurzreise hamburg”

„Für unsere Kurzreise nach Hamburg haben wir bewusst das Grand Élysée ausgewählt. Es ist zentral gelegen und ein Garant für einen wohligen Aufenthalt. Obwohl wir die meiste Zeit zum Erleben der Hansestadt genutzt haben, war es umso schöner sich zum erholen auf dem sehr schön eingerichteten Zimmer zurückziehen zu können. Dem Hotel erkennt man seine 5 Sterne an vom der Hotel Lobby bis zu den Zimmern. Ein kleiner Kritik Punkt vielleicht: Der Spa Bereich könnte ein wenig länger zugänglich sein. Ausgestattet mit zwei Saunen, einem Pool und Whirlpool will man nach einem schönen Tag gerne länger dort entspannen. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt, wir kommen sehr gerne wieder. ”

23.10.2020 |
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„Secret escapes”

23.10.2020 |
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„Frühstück zu Corona-Zeiten”

„Sehr geehrte Damen und Herren, erlauben Sie mir bitte ein offenes Wort der Kritik. In diesen Herausfordernden Zeiten ist es für mich persönlich nicht nachvollziehbar, dass das Frühstück in gewohnter Buffet-Form angeboten wird. Jeder fasst das Brot beim Schneiden an, die Speisen liegen offen aus, jeder bedient sich mit identischem Besteck, im Anschluss wird mit den Händen das Brötchen gegessen etc. Zwar wird beim Betreten des Speisesaals auf Handhygiene geachtet, dennoch durfte ich registrieren, dass während des Frühstücks die Finger abgeleckt, in die Hand gehustet wird etc. und danch wieder das Buffet aufgesucht wird. Das gibt zu diesen Zeiten kein gutes Gefühl. Sehen Sie es mir nach, ich habe kein weiteres Hotel seit 03/2020 erlebt, in dem dies so durchgeführt wird. Abgesehen davon ist und bleibt das Elysee ein besonderer und favorisierter Ort für mich.. Vorab: Das Restaurant war gut gebucht und somit viele Gäste zu bedienen. Anmerkungen: Etwas mehr Aufmerksamkeit für den Gast. Der Kontakt musste sehr aktiv gesucht werden. Der Wein musste häufig selbst nachgeschenkt werden. Als dieser doch serviert wurde und scheinbar geleert war, wurde die Flasche wortlos mitgenommen, da ist etwas mehr Verkaufspotential in möglicher Ansprache während des Vorgangs. Außerdem wurde öfter direkt in das Gespräch der Gäste unterbrochen, hier wäre etwas mehr Dezenz toll. Bitte werten Sie die Kritik als eine auf sehr hohem Niveau. ”

22.10.2020 |
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„Auch in "Corona" Zeiten ein hervorragender Aufenthalt”

„Wir haben uns erneut sehr wohl gefühlt, trotz der Pandemie Auflagen. Wir wurden in aller Freundlichkeit darauf hingewiesen, sodass uns die Befolgung der Einschränkung leicht gefallen ist. Dieses Hotel versteht es in jeder Situation dem Gast ein wohliges Gefühl zu vermitteln. So sagen wir auch diesmal: Tschüß bis bald”

22.10.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

22.10.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

22.10.2020 |
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„Trotz der Größe des Hotels ein aufmerksamer Service und ein Hotel zum Wohlfühlen.. secret escape”