Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

15.07.2019 |
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„Hier ist der Gast Zuhause.”

„Hier sind wir gerne Gast. Der Service ist super. Das Personal deckt hier mit diese Eigenschaft geht woanders verloren. Vielen Dank. Das Angebot sollte erweitert werden.. Hier sollte die Eiskarte erweitert werden.. Das Angebot ist zu einseitig. Die Weinkarte sollte in der Geschmacksvielfalt ausgebaut werden. Nicht nur tockene und halbtrockene Wein sondern auch lieblich bis Süsswein sollten in der Weinkarte aufgeführt werden. . Der Clohrgeruch ist zu stark.”

15.07.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

15.07.2019 |
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„Hervorragend!”

„Von der 1. Sekunde an das geüfhl, heri wird alles für dich getan!”

15.07.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

15.07.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

15.07.2019 |
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„Entspannungswochenende”

„Ein Hotel zum Wohlfühlen , Entspannen und Genießen. Das Personal ist ausgezeichnet und immer freundlich. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und würden es jedem weiterempfehlen. Dort wurde wirklich an alles gedacht.. Keinen ??”

15.07.2019 |
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„Das Frühstück hat leider den sehr guten Gesamteindruck stark beeinträchtigt”

„Wir hatten schon lange kein so sauberes Zimmer mehr in vergleichbarer Kategorie. Zimmer war auch sehr großzügig und schön. Wir hatten ein Zimmer zum Park gebucht, weil wir dachten, dass wir dann bei offenem Fenster schlafen könnten. Aber dies war trotz der 4. Etage viel zu laut. Die Betten waren angenehm groß. Der Schlafkomfort hätte besser sein können (kein Vergleich zu Boxspring-Betten in anderen Häusern), aber für 2 Nächte noch recht erträglich. Das Frühstück war leider sehr enttäuschend. Die Qualität des Käses war nicht besonders hoch. Das aufgeschnittene Obst täglich das Selbe und von der Auswahl sehr beschränkt (Orange, Ananas, Melone und gemischtes Obst). Die Qualität war schlecht: Die Ananas steinhart, die Orangen schmeckten nach sehr wenig und von den Erdbeeren, die es am Sonntag noch zusätzlich gab, waren viele faulig. Die Auswahl an Brot und Semmeln war o.k., andere Hotels lassen sich mehr einfallen, ebenso bei der Auswahl an Müslis, Joghurts, Marmelade und Honig. Ich finde eine Sorte Honig zu wenig und in anderen Hotels gibt es oft kleine verschiedene angemachte Müslis in Gläschen oder kleine Kuchen, kleine Häppchen, verschiedene Smoothies etc. Der Service war eine Katastrophe. Es dauerte 10 Min, bis man die Teebestellung aufgeben konnte, nochmal so lange, bis er kam. Es war insgesamt ein großes Durcheinander und das Personal bemühte sich zwar, war aber sichtlich überfordert. Freundlich waren alle, aber aus den Unterhaltungen untereinander war zu entnehmen, dass sie der Arbeit nicht hinterher kommen, was ja auch die Gäste bemerkten... Generell ist die Freundlichkeit sehr hervorzuheben. Auch das Ein- und Auschecken ging sehr schnell, professionell und trotzdem sehr nett. Da wir bei der Abreise in Eile waren, haben wir uns entschieden, unsere Kommentare bzgl. des Frühstücks auf diese Weise zu vermerken. ”

15.07.2019 |
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„Aufenthalt sehr zu empfehlen ”

„Exzellente Zimmer, perfekter Schlaf, hervorragende Betten, reichhaltiges Frühstück und toller Service. Leider in der Broschüre nicht ersichtlich, dass es im Bistro nur bis 0.00h warme Küche gibt, um 0.02 im Bistro keine Bemühungen, uns noch etwas zu essen zu besorgen, sehr schade. Ansonsten sehr guter Aufenthalt ”

14.07.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

14.07.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

14.07.2019 |
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„Hervorragendes spa”

„Unser Wellness Urlaub war dank ihres Spa Bereiches ein voller Erfolg!. Die badtür in Zimmer 466 klemmt so sehr, dass diese zu zweit geöffnet werden musste”

14.07.2019 |
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„Sehr gutes Haus mit kleinen Mängeln!”

„Ich komme gerne wieder und würde es auch immer empfehlen!. Etwas bessere Reinigung des Badezimmers (Haare vom Vorgänger) Dezentere Lautstärke des Personals beim Frühstück speziell Frau Zander. Personalbesprechung und Kritik über Gäste muss nicht das ganze Lokal hören. Sehr unangemessen! Und das muss eine Vorgesetzte/Leiterin wissen!. Preis-Leistung schlecht!”

14.07.2019 |
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„Sehr zu empfehlen ”

„Bis auf Teppichboden im Zimmer war alles sehr zufriedenstellend ”

14.07.2019 |
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„5 zutreffende Sterne”

„Von A bis Z einfach alles Top. Super freundlich..sehr zuvorkommend...es passt alles. Komme gern wieder”

14.07.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -