Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

12.02.2017 |
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„Hohe Erwartungen die nicht erfüllt wurden”

„Der Aufenthalt war nicht zufrieden stellend bei einem 5 Sterne Haus wie diesem. Blutflecken an der Badezimmertür ist eine Zumutung, gesehen wurden sie von Reinigungspersonal trotz mehrfacher Reinigung nicht. Kaltes Zimmer trotz Heizung auf 30 Grad. Whirlpool musste immer wieder verlassen werden um den Sprudel zu aktivieren mittels eines Schalters und das alles bei 250 Euro die Nacht. Da sind wir von einfacheren Häusern besseres gewohnt. Wir werden nicht wieder kommen! .Aktivierung des Whirlpools durch einen Schalter!?! Nicht zu vertreten, dass Gäste aus dem warmen Pool gehen müssen um den Sprudel zu aktiveren!.Heizung kann die Größe der Räume nicht erwärmen.Unsere Bestellungen waren beide versalzen und zu den Nudeln wurde kein Löffel gereicht sondern ein Messer. Zudem ist der Esskomfort an einem Wohnzimmertisch nicht schön!.Wir bekamen ein Upgrade, erst habe ich mich sehr gefreut, jedoch hatten wir dann nicht mehr den gewünschten Ausblick und die gebuchte Größe der Suite. Die Suite hatte ca. 4 Meter hohe Decken, zwar schön, aber die Heizung hat es nicht geschafft die Räume zu heizen. Die Heizung hatten wir auf 30 Grad gestellt ohne Erfolg. Wir haben sehr gefroren. Zudem befanden sich Bluttropfen vom Vorgänger an der Badezimmertür, die über den gesamten Aufenthalt nicht entfernt wurden. Sie waren sehr deutlich zu sehen beim betreten und verlassen des Badezimmers. Das einzig positive an dem Zimmer war, dass das Bad über eine Badewanne verfügte. Der Spa Bereich entsprach ebenfalls nicht unserer Vorstellung. Der Pool muss per Schalter in einen Whirlpool verwandelt werden. Der Whirlpool ist ca. 15 Minuten aktiv, danach muss man aus dem Pool aussteigen um es erneut zu aktivieren. Das erwarten wir anders in einem 5 Sterne Haus. Die Mitarbeiter sind ALLE sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut und die Auswahl enorm. Alles in allem werden wir Sie nicht mehr besuchen.”

12.02.2017 |
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„Perfekt ”

„Sehr guter Service. Sehr freundliches Personal.War alles super ”

11.02.2017 |
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11.02.2017 |
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„Rundum zufrieden”

„Rundum zufrieden”

11.02.2017 |
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„Gast seit über 20 Jahren. Immer wieder gerne.”

„Der Titel sagt alles.”

11.02.2017 |
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„besere Ausgewogenheit der Cocktails-wirken wie Massenproduktion, Rest Ok”

11.02.2017 |
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„Sehr gutes Hotel ”

„Wir freuen uns immer wieder in das Elysee zu kommen, wir fühlen uns dort sehr wohl !”

11.02.2017 |
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„ebookers.com.Die Aufzüge schienen mit dem hohen Personenaufkommen überfordert zu sein. Wir mussten unser Gepäck aus dem 5. Stock runtertragen. Der einzig funktionierende Aufzug war ständig voll.”

11.02.2017 |
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11.02.2017 |
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„Sehr schönes Hotel mit angenehmen Zimmern zum Wohlfühlen.”

11.02.2017 |
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„Kerstin Müller super ”

„Super ”

10.02.2017 |
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10.02.2017 |
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„Mein Lieblingshotel in Hamburg”

„"Das Grand Elysee ist in jeder Beziehung ein TOP-Hotel. Lage, Ausstattung, Qualität des Essens und Service der Mitarbeiter ist exzellent. Hier fühle ich mich immer wie in einer ""Oase der Qualität"". Frau Huth vom Frühstücks-Service ist dabei besonders positiv hervorzuheben! Danke."”

10.02.2017 |
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10.02.2017 |
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„Sehr zu empfehlen! ”

„Ein exzellentes Hotel. Guter Service, tolle Ausstattung, alles sehr sauber. Der Spa Bereich und das Frühstücksbuffet einfach ganz große Klasse. Hier wird wirklich an alles gedacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder! ”