Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

24.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

24.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

24.04.2019 |
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„Schöner Aufenthalt in Hamburg”

„Fast perfektes Hotel für uns, sehr gut, dass es Familienzimmer gibt, wobei Kinder kostenlos dabei sein dürfen!! auch sehr gut Stonierung jederzeit möglich ! Die Lage ist perfekt.. Trotz Freigabe des Zimmers an der Rezeption war das Zimmer noch nicht fertig. Als es fertig war, wurde uns dies nicht gesagt, so dass wir länger als nötig warten mussten. Auch allgemeine Informationen zu Frühstück, Schwimmbad u.a. wurden nicht erteilt oder angeboten. Hier hätten wir uns mehr Informationen gewünscht als Erstgäste.. Als neuer Gast fühlten wir uns nicht zum Wiederkommen aufgefordert; keine Nachfrage zu unserer Zufriedenheit”

24.04.2019 |
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„Der gewisse Unterschied”

„Ankommen und sich wohlfühlen! Ich bin sehr gern im Grand Elysee, weil das hohe Niveau immer gehalten wird, Es ist offensichtlich, dass es kein Hotel einer Kette ist. Der Service ist wirklich grandios und Grand Elysse bedeutet für mich der gewisse Unterschied zu anderen Hotels. Ich komme bestimmt wieder!. Der Pool ist sehr schön, wenn nicht mehr als 5 Leute darin sind, Bei mehreren Personen und zudem noch Kindern ist die Kapzität zu gering.”

23.04.2019 |
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„insgesamt sehr gut ”

„Sehr angenehme Erfahrung gemacht”

23.04.2019 |
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„Keine”

23.04.2019 |
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„Kritik :-(”

„Der Kurzaufenthalt im Elysee hat mir dem Zmmerbezug schon zu meiner Unzufriedenheit begonnen und das Frühstück am Samstag ( in die Piazza vorgeschickt ) , dort einen Platz zwischen Fenster und dem Rücken des Servicepersonals...............enttäuschend im Nachgang mehr als in den Situationen. . Am Vorabend meiner Anreise wurde mir durch Herr Hinrichs tel die Zusage gemacht das mein Zimmer frühzeitig bezugsfertig gemacht wird. Ich bat darum weil ich die Nacht durchgefahren bin. Nun stellte sich bei meinem Check In heraus, der Vorbelegung wurde noch ein Late Check Out gewährt und mein Zimmerbezug halbstündlich nach hinten verschoben. Mir hat auch in dem Moment eine Einladung auf einen Cappuccino im Cafe nicht beruhigt. ”

23.04.2019 |
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„Sehr schöner Aufenthalt”

„Wir waren sehr zufrieden. Unsere Ecksuite war sehr geräumig und gut ausgestattet. Die Restaurants waren auch sehr gut. Wir kommen wieder zu Ihnen, wenn wir in Hamburg sind.”

23.04.2019 |
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„"Bestes Hotel im Hamburg"”

„Ein tolles Hotel, welches wir über alles schätzen, sowohl beim Ankommen-der Abreise-und die ganze Zeit haben wir es alles genossen. Wir kommen schon viele Jahre ins Elysee jetzt bereits seit einigen Jahren mit Kinder und Enkel. Unser Enkel fragt immer wann fahren wir wieder ins Elysee, bald unsere Antwort. Als großer HSV-Fan und Mitglied freuen wir uns immer wenn wir die Spieler bzw. Trainer im Elysee begrüßen dürfen. Unser Enkel hat sogar die Buchvorstellung von Horst Hrubesch entdeckt und hat laut gerufen Opa du mußt unbedingt kommen der HSV ist da. Leider für uns ein zu kurzer Aufenthalt über Ostern, aber wir kommen wieder in unser Elysee. Wir freuen uns auf die nette Bedienung die uns immer wieder erkennt und uns begrüßt na wieder Zuhause, unsere Antwort ja. Also liebes Elysee Hotel bis bald Ihre Familie Stadtlander”

23.04.2019 |
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„Tolles Hotel -- Frühstück muss verbessert werden.”

„War schon oft im Elysee. Zimmer sehr gut und sauber, gute Betten, Lage des Hotels zentral. Bar top mit Live-Musik. Frühstück leider nur auf 3 Sterne-Niveau. Speisenauswahl für ein 5 Sterne Hotel im Vergleich zu Mitbewerbern erheblich zu gering. Beim Frühstück an zwei Tagen katastrophaler Service, Über zwanzig Minuten bis Kaffee kam, Tee kam falsch, konnte nicht ausgewechselt werden, da keine Servicekraft vorbei kam. Am Tresen angesprochener Kellner sagte nur lapidar "ich sage meiner Kollegin Bescheid". Das Motto des Elysee "Gerne und sofort" wurde hier leider in keiner Weise eingehalten. Mit dem Abräumen der Teller dauerte es auch ewig. Nach gut 20 Minuten erbarmte sich jemand den Tisch abzuräumen. Wir haben solange dann halt Stapel gebaut. Schade. Das Hotel ist sonst top. ”

23.04.2019 |
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„Herausragend !!!”

„Die Freundlichkeit die uns als Familie mit zwei Kindern (6&10) entgegen gebracht wurde, war herausragend. Der Service hervorragend. Wir kommen wieder ! Ein großer Dank an alle Mitarbeiter des Hauses. ”

23.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.04.2019 |
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„Ausgezeichnet. Jederzeit wieder!”

„saubere und schöne, große Zimmer. Tolles Frühstück. Jederzeit wieder!”

23.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -