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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Rezeptionist unterhält sich amüsiert mit zwei Gästen des Hotels

Hotelbewertungen von unseren Gästen

19.04.2019 |
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„3 traumhafte Tage”

„Die Seele baumeln lassen, exzellente Speisen, hervorragender Service und beste Lage. Alles in allem sind wir bestens zufrieden und werden sicher wiederkommen. ”

19.04.2019 |
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„Schönes Hotel”

„Zimmer hervorragend, Service hervorragend, Ambiente hervorragend, Frühstück gut.”

19.04.2019 |
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„.. Bauarbeiten sollten vorher angekündigt werden v.a. wenn diese noch vor 8 Uhr beginnen!. Viel zu klein für die Anzahl der Zimmer Vollkommen überlaufen Enttäuschen ”

19.04.2019 |
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„Einmal mehr ausgezeichnet!”

„Ein weiterer Aufenthalt im Elysée, der in jeder Hinsicht ausgezeichnet war!”

19.04.2019 |
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„Gut.”

„Ich habe die viel zu harten Matratzen moniert, die meinen Schlaf störten. Am nächsten Morgen fühlte ich mich wie gerädert. Darum bitte mir noch einmal einen gleichartigen Aufenthalt für 250 Euro im Doppelzimmer pro Nacht mit den gleichen Leistungen auf einer weicheren Matratze ermöglichen.. Sehr geehrte Firma, Ihre Matratzen waren viel zu hart, was den Schlafcomfort deutlich beeinträchtigte und das ist ein großer Schwachpunkt, den ich monieren möchte. Wenn Sie mir noch einmal ein Kennenlernangebot für 250 Euro für 2 Personen machen (natürlich mit weicheren Matratzen) fühle ich mich hinreichend entschädigt. Ich hoffe, von Ihnen umgehend zu hören und bitte Sie, auf meinen Vorschlag einzugehen. Freundliche Grüße. Peter Stark. Also, gleiches Arrangement für 250 Europro Nacht.. Siehe oben. Viel zu harte Matratzen.. Siehe oben. Siehe oben. siehe oben. siehe oben”

18.04.2019 |
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„herzlich und luxuriös”

„Unsere Familie hat die Zeit im Grand Elysee rundum genossen. Die telefonische Beratung bei der Buchung vorab ist komplett auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat das perfekte Zimmer empfohlen. Ich fand es toll, dass wir vor der Anreise nach unseren Wünschen gefragt wurden und die Mitarbeiter für uns einen Tisch im Restaurant buchen konnten. Während unseres Aufenthalts waren alle Mitarbeiter waren sehr warmherzig, freundlich und kompetent - ob Zimmermädchen, Rezeption, Barceeper oder Chef vom Dienst. Das Zimmer war trotz Aufbettung großzügig, blitzsauber und einfach nur schön. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir als sehr fair. Die Galerie und die gute Barmusik waren unerwartete Goodies. Das Publikum war gediegen, aber nicht steif. Wir haben Sie bereits in unserem Bekanntenkreis weiterempfohlen. ”

18.04.2019 |
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„Tolle tage”

„Von der An/ bis zur Abreise war alles hervorragend. Unaufdringlicher aber immer aufmerksamer Service. Ein echtes Zuhause mitten in der Stadt.”

18.04.2019 |
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„Pay TV Sender sollten komplett auf deutsch sein ”

18.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

18.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

18.04.2019 |
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„Ausgezeichnet ”

„Sehr schönes Hotel ,auf jedem fall zum weiter empfehlen. Würde jederzeit dieses Hotel wieder buchen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel hat eine Top Lage für sämtliche Ausflugsziele. Haben uns sehr wohl gefühlt. Dankeschön für alles. Liebe Grüße aus Österreich!!”

17.04.2019 |
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„Ein toller Kurzurlaub”

„Wir waren rundum zufrieden und kommen auch gerne wieder. ”

17.04.2019 |
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„die suppen müssen heiss serviert werden... . zuerst die vorspeise wegräumen & dann mit dem hauptgang kommen.... suppe muss heiss sein... service darf etwas ‚offener‘, ‚freundlicher‘ sein...”

17.04.2019 |
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„Sehr schöner Aufenthalt! ”

„Meine Freundin und ich haben uns für unseren Kurzurlaub für Ihr Hotel entschieden! Kurzum zusammengefasst: Alles was man sich in einem Hotel dieser Kategorie wünscht war vorhanden! Besonders hervorheben würde ich an dieser Stelle das gesamte Personal das ich kennen lernen durfte! Zuvorkommend, höflich und permanent bemüht für den Gast da zu sein! Wir werden im Juli wieder in Hamburg sein, ich muss nicht nachdenken wo ich buche - meine Unterkunft habe ich gefunden! Ps: die Restaurants im Hotel muss man besucht haben! . Der Wellnessbereich war etwas klein und das Becken kühl - leider war der Whirlpool voll - dafür können Sie als Hotel aber nichts :) . Manchmal war das W-LAN langsam ”

17.04.2019 |
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„prima, schön. Fitnessbereich lieblos zusammengestellt”