Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

Jetzt buchen

- +

Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

Zum Seitenanfang

Hotelbewertungen von unseren Gästen

13.03.2017 |
|

„Allesgut”

„Super Service, wir kommen gerne wieder.”

13.03.2017 |
|

„Prima Hotel in guter Lage für Messe und Stadtbesuche”

„Ein wirklich gutes Hotel, sehr schickes Ambiente von der Lobby bis zu den Zimmern. Wunderbar zum angemessenen Preis. Hier komme ich gern wieder zurück!”

13.03.2017 |
|

„Wunderschönes Hotel mit einigen Schwächen”

„Wir hatten eine schöne Zeit im Grand Elysee. Schade, dass der durchweg positive Eindruck (nette Bar mit sehr freundlichem Personal) durch einige kleine Dinge getrübt wurde... So wurde z. B. unser Zimmer am zweiten Tag bei der Reinigung komplett vergessen und das Frühstück war am Samstag sehr chaotisch. Der Tisch war nicht richtig eingedeckt, an dem man uns gesetzt hatte, wir bekamen überhaupt erst auf Nachfrage Kaffee & Co. und es war sehr voll. Am Sonntag hatte man ein zweites Büffet und eine zweite Station für Eierspeisen aufgebaut und siehe da, es war total entspannt. Trotzdem hat uns die ganze Atmosphäre gut gefallen und wir würden es noch einmal probieren!.Wir hatten ein großes Eckzimmer, die Ausstattung war aber schon ein bisschen in die Jahre gekommen. ”

13.03.2017 |
|

„Perfekt und freundlich”

„Wir haben uns wohl gefühlt. Alles passt. ”

13.03.2017 |
|

„Erlebniswochenende”

„Gesamtarrangement ist absolut stimmig. Gutes Personal, freundlich ohne aufdringlich zu sein. Piazza Romana ist unser Lieblingsrestaurant!”

13.03.2017 |
|

„grandios ”

„immer wieder gerne im grand elysee ich würde treue angebote machen war schon 8 mal in 2 jahre bei ihnen”

13.03.2017 |
|

„sehr gut und angenehm”

„Ich habe mich sehr wohl bei Ihnen gefühlt und würde wieder zu Ihnen kommen. Sehr guter Service, aber nicht aufdringlich ”

13.03.2017 |
|

„Gerne wieder”

13.03.2017 |
|

„Mit der genannten Einschränkung ausgezeichnet.”

„Wie immer sehr zufriedenstellend! .Ein typisches Designer-Badezimmer: Sehr schön, aber praxisfern! Die Dusche zu hoch, der Wasserhahn nichts für Rechtshänder!Ein defekter Fernseher kann vorkommen,aber nicht über 2 Tage. So werden Sie uns nicht los,wir kommen wieder!! Ein defektes Fernsehgerät kann vorkommen,aber nicht über 2 Tage!”

13.03.2017 |
|

„Alles Top”

„Eine der besten Adressen in Deutschland, besonder hervorzuheben ist das alle Restaurants und Bar mit Leben gefüllt war...ich komme wieder!”

13.03.2017 |
|

„Grand Elysee... Immer wieder ”

„Wohlfühlen und genießen das ist im Grand Elysee zu 100%möglich. Das zuvirkommende, freundliche, stets aufmerksame Personall sowie Atmosphäre und Ambiente des Hotels lassen den Alltag schnell vergessen. Grand Elysee ist immer wieder .Leider stand das schmutzige Geschirr trotz Aufforderung bis zum nächsten Morgen im Zimmer. ”

13.03.2017 |
|

„Stammgäste werden kaum gepflegt”

„"Ich habe ca 300 Nächte im Elysee verbracht inerhalb von 4 Jahren. Es gibt Null Kundenbindngsaktivitäten: kein Meilenprogramm, keine freien Nächte, keinen Begrüssungsdrink, keine upgrades obwohl das Haus manchmal fast leer ist. In über 300 Nächten hatte ich 1( ein !!) upgrade auf Junior suite. Ich zahle ca 13.000,- € p.a. dafür ist der ""Stammgästeservice"" lausig. In Messezeiten wird man ausquartiert. Reservierungsabteilung sendet häufiger falsche Bestätigungen trotz Vertragsnummer. Frühstücksservice seit Jahren bei vollem Haus ene Katstrophe im Service, völlig überfordert, da fast nur Aushilfen tätig sind. Für 25,- unpassend. Ist halt deutlich mehr ein Messe und Kongresshotel. Positiv: Top Lage, schöne Zimmer, netter check in..Duschkopf mit exrem wenig Wasser, ( Kostensenkungsprogramm Elysee), dafür Duschkomfort wie im IBIS am HBF, kein 5 Sterne Standadr"”

13.03.2017 |
|

„Immmer wieder Gerne”

„Sehr schöner Aufenthalt, Trennung Raucher-Nichtraucher könnte besser sein”

13.03.2017 |
|

„Ein traumhaftes Wochenende im Elysee”

„Da die Matratzen ihrer Betten einen recht hohen Härtegrad aufweisen, haben wir uns sehr gefreut, als wir hörten, dass Sie mittlerweile Topper im Angebot haben. Leider ist das, was wir auf unserem Bett liegen haben nichts anderes, als ein dünner Bezug. Ein Topper besteht aus 4- 5 cm Schaumstoff. Es wäre schön, wenn Sie dahingehend Ihren Bestand in angemessener Stückzahl erweitern könnten. Wir würden uns sehr freuen und in Zukunft länger als 3 - 4 Stunden Schlaf bekommen. Vielen Dank.”

13.03.2017 |
|

„Sehr angenehmes, und ruhiges Zimmer. ”