Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Rezeptionist unterhält sich amüsiert mit zwei Gästen des Hotels

Hotelbewertungen von unseren Gästen

26.10.2016 |
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„Immer wieder ”

„Toller Service,nette und zuvorkommendes Personal und deshalb schöne Entspannung nach einem anstrengenden Tag . Man fühlt sich wie zu Hause ”

26.10.2016 |
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„immer wieder gern im Elyse, auch trotz einer oder anderen Kleinigkeiten diesmal.....”

„Seit einigen Jahren bin ich als Gast bei Elyse, wenn ich in Hamburg bin. Egal, ob beruflich oder privat. Da ich bis jetzt immer wieder gerne da bin und dies auch gerne weiterhin in Zukunft so bleiben sollte, möchte ich gerne paar gut gemeinte und konstruktive Hinweis geben. Meine Familie und ich sind der Meinung, dass diesmal die Qualität und Quantität in einiger Bereichen nachgelassen hatte! Diese Meinung waren auch übrigens paar andere Paaren und Gäste z.B. Gespräche beim Frühstück. Wir sind Spätabend angekommen und müssten feststellen, dass im Bad die Abflüsse verstopft waren. Tag später haben wir sogar in Hören Kategorie gewechselt, wo deutlich bessere Qualität zu sehen war. Dennoch die Sauberkeit im Bad war leider nicht das, was wir aus Elyse kennen. Die Abflüsse waren zwar nicht verstopft, jedoch fließ das Wasser sehr langsam weg! Die Dichtung der Duschen Tür war nicht in Ordnung und das Wasser kam raus. Dabei konnte man sehen, dass die Dichtung sehr lange nicht sauber gemacht war! Personal waren beim Fruchtstück leider etwas überfordert. alle vier tagen müssten wir z.B. sehr lange auf Tee oder Kaffee warten. Häufig sind welche Geschirr und Gläser herunter gefallen! Die Personal waren insgesamt wie immer sehr nett und hilfsbereit. Bitte betrachten Sie meinen Hinweis als konstruktiv. Bei einem Hotel dieser Kategorie lässt sich selbst die Kleinigkeiten zeigen und die Summer dieser Kleinigkeiten macht am Ende der gesamt Eindruck. Ich bin sicher, dass dies eher eine Ausnahmen gewesen ist und dass zukünftig das Gesamt Paket wieder wie immer vorbildlich und Perfekt wird. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.”

26.10.2016 |
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26.10.2016 |
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„"""Wiederholungstäter"""”

„"Alles Top. Wir kommen seit Jahren immer wieder gerne ins Gran Elysee. Diese mal das erste mal unserer 2jährigen Tochter. Wir haben uns auch zu dritt richtig wohl gefühlt. Das Grand Elysee ist auch ein ""Familenhotel""."”

25.10.2016 |
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„x”

„Sehr angenehme Zeit im Hotel Grand Elysee verbracht!”

25.10.2016 |
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„Ein wunderbares Wochenende”

„Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder!”

25.10.2016 |
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„sehr angenehm”

„Ein Hotel zum wohlfühlen.”

25.10.2016 |
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„Angenehmer Aufenthalt”

„Ein gepflegtes Grand Hotel, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und hervorragendes Frühstück in verkehrsgünstig gelegener, ansprechender Umgebung.”

25.10.2016 |
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„Ein Hotel, das begeistert”

„Wir haben zunächst über das HRS-Portal ein Hotel gesucht und das Grand Elysee gebucht. Als wir gesehen haben, dass das Hotel zu weit aus günstigeren Konditionen auch Arrangements anbietet, haben wir bei HRS storniert und direkt gebucht. Von der Begrüßungsmail kurz vor der Anreise bis zur Abreise haben wir jeden Moment im Hotel genossen. Von der Ausstattung des Alkoven-Zimmers über den Roomservice bis zur Freundlichkeit und Serviceorientierung wirklich aller Mitarbeiter war alles perfekt. Da hat es uns auch nichts ausgemacht, dass wir bei Regen auch einmal das Hotel genießen konnten. Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter, die sich im Hotel um uns gekümmert haben. Wir kommen sehr gern wieder und können das Hotel uneingeschränkt empfehlen. ”

25.10.2016 |
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„Privater Kurztrip”

„Hamburg ist immer eine Reise wert, ist einfach eine wundervolle Stadt. Die Unterkunft im Grand Elysee setzt dem Ganzen die Krone auf. Wir kommen sehr gerne wieder. Michael Krauß, Lambsheim.Wasserspender im direkten Saunabereich”

25.10.2016 |
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„Grandissimo ”

„"Nach einer unschönen Taxifahrt vom Hauptbahnhof zum Hotel, wurde ich glücklicherweise sehr warm empfangen. Der Check-In war äusserst speditiv und dennoch nicht hektisch. Es gab kein langes suchen in der Datenbank nach meinem Namen, so wie in anderen Hotels vorkommt. Ein kleines Detail, aber eines von Vielen auf die Wert gelegt werden. Im Hotel ist alles perfekt aufeinander abgestimmt und von einer edlen aber warmen Eleganz geprägt. Es sind dies die Farben, Teppiche, Sessel, Holzverkleidungen usw. Sie greifen ineinander über und sind harmonisch aufeinander abgestimmt. In vielen 5 Sterne Hotels fühle ich mich eher unwohl da sie keine Wärme, ja keine Seele haben. Aber in diesem Hotel spürt man sehr rasch, dass alles erdenkliche unternommen wird, damit es dem Gast gut geht und er sich wirklich wohlfühlt. Man fängt an zu vertrauen und sinniert, ja doch es ist wirklich so. Ich kann und darf mich mal einfach fallen lassen und zur Ruhe kommen. Dafür kann ich einfach nur danken. Vielleicht wäre es schön wenn es noch ein Frühstücksangebot geben würde, für alle Spätaufsteher im Hotel. Das wäre zumindest für mich die Krönung. Das Haus ist zu vergleichen mit der Komposition eines Meisterwerkes, eines Hoteliers/Direktors von Gnaden und seinem eingespielten Team das einfach nur Weltklasse ist. Ich fühlte mich ""zu Hause* und kann deshalb das Grand Elysee von Herzen gerne empfehlen. "”

25.10.2016 |
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25.10.2016 |
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„Fast perfekt”

„Es war ein schönes Wochenende wir werden wiederkommen ?und unsere Parkkarte dann nicht verlegen?..Wir hatten unsere Parkkarte verlegt und dies dem Personal mitgeteilt. Hilfe gab es keine, erst nach hartnäckigem Nachhaken hat sich jemand angesprochen gefühlt und uns das Auto gebracht. ”

25.10.2016 |
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„Der Aufenthalt war insgesamt ausgezeichnet!”

„"Ausgezeichnet mit (sehr) kleinen Mängeln!.Leider keine Wahrung der ""Intimsphäre"", da kein direkter Sichtschutz während der Be- oder Entkleidung im Fußbadraum. Warum dürfen Kinder bzw. Jugendliche in den Saunabereich???.Sehr hektische Betriebsamkeit, leider ""aufgesetzte"" (unerhliche) Freundlichkeit gegenüber den ""sehr gut"" zahlenden Kunden. Vor allem der 2. Abend hatte nur noch ""Kantinencharakter"", obwohl kaum Kundschaft zu bedienen war. Schade!!!"”

25.10.2016 |
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„Ein Hotel zum Wohlfühlen”

„Alle Mitarbeiter des Elysee sind perfekt... hier und da könnten Bereiche gestalterisch überarbeitet werden... das Hotel ist modern aber nicht modisch, aber etwas zu konservativ . Aufgrund der guten Qualität des Services , des Essens und der Betten fühlt man sich wohl, ein bißchen wie zu Hause. ”