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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Rezeptionist unterhält sich amüsiert mit zwei Gästen des Hotels

Hotelbewertungen von unseren Gästen

21.06.2018 |
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„Personal war abgelenkt ”

21.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

21.06.2018 |
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„2 Hsndtücher sind definitiv für Sauna und Schwimmbad zu wenig . Nein ”

21.06.2018 |
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„Die starke und unangenehme Geruchsbelästigung im Badezimmer ist für ein 5* Haus nicht akzeptabel. Gesamtes Personal sehr freundlich und hilfsbereit . zeitweise starke und sehr unangenehme Geruchsbelästigung im Bad / über mehrere Stunden Zimmer 570”

21.06.2018 |
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„Vorbildlich”

„Aufmerksames Personal, ein exzellentes und ruhiges Zimmer sowie die allgegenwärtige Liebe zum Detail in den Bereichen Organisation und Einrichtung ergeben einen rundum gelungenen Aufenthalt. Vorbildlich!”

21.06.2018 |
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„Der Check Out und die Mitarbeiter an der Rezeption waren super. Jedoch habe ich mich über die Parkautomaten geärgert, da eine Kartenzahlung nicht möglich war. ”

21.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

21.06.2018 |
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„Die Mitarbeiterin war leider nicht über den Inhalt des gebuchten Arrangements informiert und uns gegenüber, trotz Vorlage des Buchungsbeleges, sehr reserviert. Es ging dabei um die Inclusiv- leistung der Nutzung der Tiefgarage.”

20.06.2018 |
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„Konferenz in Hamburg”

„Sehr nettes und gepflegte Hotel Anlage und mit Top Garten Zimmer ”

20.06.2018 |
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„Fantastischer, im veganen Angebot ausbaufähiger Aufenthalt!”

„Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Nur das vegane Angebot auf dem hervorragenden und leckeren Frühstücksbüffet hätte reichhaltiger sein können. Veganer Joghurt, verschiedene vegane Milchalternativen und vegane Brotaufstriche wäre schön gewesen. Nur Sojamilch, auf Wunsch aber natürlich sofort serviert, finde ich für meinen Geschmack zu wenig. Aber wie gesagt, es war ein traumhafter Aufenthalt und wir werden sicher bald wieder Gäste im Grand Élysée sein! . Ein Wasserkocher auf dem Zimmer wäre hervorragend.”

20.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

20.06.2018 |
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„Den Tag unserer Hochzeit abgerundet”

„Wir haben in Hamburg geheiratet und das Hotel und sein Team hat den schönsten Tag in unserem Leben mit allem einfach nur abgerundet! Vielen Dank!”

20.06.2018 |
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„Top Hotel”

„Es war sehr angenehm, ein klasse Hotel. Sehr geeinigt für Konferenzen. Toller Service und ein super Frühstück”

20.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

20.06.2018 |
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„Wasser fehlte auf dem Zimmer bei Ankunft. Keine Hilfe bei Ankunft; Porter war nicht am Platz. Ich hatte nach Rückfrage extra ein Upgrade gebucht, in dem wurde mir ein ruhiges Zimmer mit Ausblick auf den Park zugesagt. Das Zimmer lag zwar parkseitig, Ausblick direkt IN DIE BAUMREIHE. An Ruhe war nicht zu denken. Der gegenüberliegende Bahnhof mit seinen Ansagen und die lauten Züge waren wirklich nicht angenehm. Hinzu kam am Nachmittag beim schönen Wetter das freudvolle Fußballspielen der Parkgäste. Zu guter letzt, hätte ich sehr gerne auf das automatische Herunterfahren der roten Markise verzichtet.. Rechnungsadresse nicht korrekt. Wir hatten diese explizit schriftlich an der Rezeption hinterlassen.”