Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

21.07.2017 |
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„Immer wieder gerne....”

„Wir haben jetzt schon ein paar Mal in diesem Hotel gewohnt und sind immer begeistert davon. Trotz der Größe von, mittlerweile 511 Zimmern, ist man sehr gut aufgehoben und das ganze Hotel hat eine sehr persönliche Note. Die zentrale Lage und das gute Frühstück (es war vor zwei Jahren noch besser) lassen uns immer wieder gerne dort Station machen.”

21.07.2017 |
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„Städtereise”

„Sehr schönes Stadthotel, gute Lage, Zimmer und Bad sehr gepflegt. Frühstück ausreichend und vielfältig. Schöner Spabereich der aber schon etwas in die Jahre gekommenen ist. Würde jederzeit wieder hier buchen..Im Restaurant ein wenig mehr Freundliichkeit würde gut tun. Servicepersonal etwas arrogant.”

20.07.2017 |
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„Sehr empfelendswert!”

„Das Hotel ist für alle Wünsche und Bequemlichkeit seiner Gäste sehr entgegen kommend..Internet ging nicht ”

20.07.2017 |
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„Absolut perfekt”

„Hier passt alles zusammen: Zimmer und Service, Lage und Gastronomie. Jederzeit wieder.”

20.07.2017 |
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„Ich hatte einen rundum angenehmen Aufenthalt im Grand Elysée.”

20.07.2017 |
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20.07.2017 |
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„Die Bauarbeiten waren sehr zu spüren, vorallem akustisch .Der check out war etwas problematisch, da ich am gleichen Tag wieder abreisen musste”

20.07.2017 |
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„Sehr schön gelegen. .Optisch nicht sehr ansprechend. Pool aber schòn groß.Bitte Wasserkocher im Zimmer. Ist mittlerweile fast überall vorhanden. War für mich sehr negativ .Internet ging nur mit Apple Gerät. Nicht mit Samsung ”

20.07.2017 |
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„Tolles, komfortables Haus”

„Wir waren zu einem Mädelswochenende 2 Tage im Grand Elysee. Für mich war es der 2. Aufenthalt und ich war, wie auch beim 1. Mal schon, sehr zufrieden. Die Servicemitarbeiter sind allesamt sehr zuvorkommend und freundlich .Das Hotel verfügt über eine gehobene Ausstattung und alles ist sehr sauber. Auch mit Kleinkind kein Problem, Babybett und Wasserkocher wurden auf Anfrage ins Zimmer gestellt. Jederzeit gerne wieder..keinen”

19.07.2017 |
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„Sehr schön wie immer, trotz Umbaus der Reception”

„"Wir fühlen uns wie immer fast wie zu Hause bei Ihnen. Ein kleines Problem war diesmal nur die Klimaanlage in 548, die sich nachts nicht abstellen ließ und erstaunlich laut rauschte. Wir haben dann mit leicht angelehntem Fenster geschlafen. Nur dann war sie ganz aus. Bei geschlossenem Fenster zeigte sie zwar auch ""Aus"" an, war es aber nicht. Übrigens die renovierten Zimmer im Altbau sind sehr gelungen. Besonders das Bad mit der Dusche und der Ablaufrinne sind prima. Ein Grund zu, Ihnen zu kommen, ist auch das liebevoll angerichtete Frühstück aufs Zimmer. Weiter so!!!!"”

19.07.2017 |
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„-”

„-.Ich hatte das Gefühl, dass das Personal an mir und meinem Aufenthalt eher desinterssiert ist..Es gab keine Verabschiedung. Die Zimmerkarten wurden lieblos entgegengenommen und ich wurde nochmals nach meiner Zimmernummer gefragt, da man mir nicht glauben wollte, dass ich bereits die Rechnung am Vorabend beglichen habe. Hilfe mit den Koffern gab es keine - das wurde mir aber nicht einmal angeboten! Ich bat außerdem um den Ausdruck der Bordkarten für meinen Heimflug (4 Personen). Die um ca. 9 Uhr per Mail gesendeten Dokumente waren bis zum Abend nicht ausgedruckt - erst auf mein Nachfragen hin wurde nach dem Dokument gesucht (in der Rezeption und per Telefon) - am Ende wurden die Boardkarten in meiner Anwesenheit dann doch ausgedruckt. So ist mir das in noch keinem anderen Hotel passiert..Habe kein Restaurant besucht - aber diese Auswahl war beim Fragebogen nicht möglich.”

19.07.2017 |
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„Eine schöne Woche”

„Der Service war das Beste. Das Personal war super freundlich von den Reinigungskräften bis zur Rezeption, immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Ganz toll!.nicht zwei einzel sondern eine ganze matratze wäre besser.”

19.07.2017 |
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„Sehr gut..”

„Sehr gutes Hotel, liebevolle Mitarbeiter. Frühstück am Wochenende wegen Fülle nicht zu 100% wie der sonstige Eindruck..Nnn.Frühstück am Wochenende war zu überlaufen, Tische komplett besetzt und die Mitarbeiter überfordert. Wochentags war es s1ehf gut da nicht so voll.”

19.07.2017 |
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„Wir haben ein ruhiges Zimmer bestellt. Beim Check-In wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass an beiden Nächten Abi-Bälle stattfinden. Durch vor dem Hotel sich aufhaltende Teilnehmer war der Lärm sehr stark und dauerte bis in die Morgenstunden. Schlafen bei offenem Fenster, wie gewohnt, war nicht möglich. Folglich war unsere Nachtruhe mehr als beeinträchtigt. Unsere Reklamation beim Check-Out wurde ohne Entschuldigung oder Kommentar zur Kenntnis genommen.”

19.07.2017 |
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„Unser lieblings Hotel ( das zweite Zuhause)”

„Unser lieblings Hotel war wie immer schön - leider hat man versämt zuerwähnen das iam Empfang renoniert wird und der Fahrstuhl dort nicht offen ist. .Ich hatte 2 zimmer gebucht- ich dachte das die beiden Zimmer nebeneinander liegen würden, leider war es nicht (?!) möglich”