Bewertungen - Elysée Hotel AG Hamburg

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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

18.08.2019 |
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„Ein perfekter Service mit einem nicht so perfektem Zimmer”

„Wir hatten das Eckzimmer gebucht und waren ein wenig enttäuscht. Kaputte Tür, starke Gebrauchsspuren beim Tisch und eine kaputte Schiene vom Vorhang. Die Ausstattung wirkte hochwertig, jedoch in die Jahre gekommen. Eine Badewanne fehlte mir zudem. Der Service dafür sowie die Restaurants sind unschlagbar. Großes Lob an das Personal und die Restaurants. Auch das Frühstück war beeindruckend.. Badtür defekt, Schiene vom Vorhang defekt (hing somit auch runter), Lautsprecher im Bad nicht bedienbar, Tisch hat starke Gebrauchsspuren, keine neue Fernsehzeitung nach Ablauf, in der Buchung stand Badewanne/Dusche-obwohl das Personal wusste,dass meine Frau hochschwanger ist, bekamen wir trotzdem nur eine Dusche Bei dem Preis erwarte ich mehr von einem 5 Sterne Superior! ”

18.08.2019 |
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„Sehen etwas zu oft gewaschen azd”

18.08.2019 |
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„Fantastisch ”

„Die Atmosphäre war sehr toll, die Musik am Abend hat mir sehr gefallen da hat man sich wie in einen Film gefühlt. Die Zimmer sind ausbaufähig aber sehr Sauber und die Betten sehr bequem doch leider gab es nicht so viele Möglichkeiten sich was schönes im TV anzugucken. Der Service ist professionell und sehr nett immer hilfsbereit mit guter Laune. Aufjedenfall weiter zu empfehlen. Top!. Wie wäre es denn mit einen Wasserkocher und Tee im Zimmer? Oder bessere Unterhaltungstechnologie wie zum Beispiel: das man sich bei Netflix, Maxdome, Amazon Prime, Sky Go oder sonstiges... anmelden kann.”

18.08.2019 |
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„Abfluss in der Dusche sollte dringend gereinigt werden. Übel im Geruch. Nein”

18.08.2019 |
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„Sehr schönes, modernes Hotel in guter Lage”

„Uns hat der Aufenthalt im Grand Elysee sehr gefallen. Zwar bevorzugen wir in aller Regel kleinere Hotels wegen des individuellen Services. Hier steht das Grand Elysee jedoch in Nichts nach. Das gesamte Hotelpersonal war äußerst freundlich und um das Wohl der Gäste bemüht. Die Zimmer waren groß und sehr gut eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem, das Bad groß und modern, mit allem, was man benötigt, bestückt. Wir werden, wenn wir in Hamburg sind, hier auf jeden Fall wieder übernachten wollen.”

18.08.2019 |
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„Ein beeindruckendes Haus von selten gewordener Qualität mit Geschmack und eigenem Stil”

„Wir waren überaus zufrieden und werden mit Sicherheit wiederkommen. Das Zimmer war ausgezeichnet, der Zimmerservice superdiskret und aufmerksam. Der Blumenschmuck im Hause ist opulent und dabei geschmackvoll in beeindruckender Weise - so haben wir es bisher noch nicht gesehen, und ich war 40 Jahre auf Tour. Die Pflege der Live-Jazzmusik durch "alte Meister" ist einfach großartig und eine Wonne. Das Personal im Allgemeinen ist durch die Bank freundlich in angenehmer, persönlich gehaltener Weise - da werden vor allem keine angelernten Sprüche gekloppt, die einem nur noch auf den Wecker gehen (wie: Bitte gerne... Wenn Sie das dann bitte einmal ausfüllen würden... - usw.usf.) Auch als überzeugte Barzahler und erklärte Gegner der digitalen Verpestung der Welt finden wir hier einen Ort, an dem wir uns wohlfühlen. Sie können den Kommentar verwenden, aber ohne Namensnennung bitte! . Der einzige kleine Schönheitsfehler unseres Aufenthaltes war an der Bar. Das Getränk Ipanema kennen wir besser. Und Trinkgeld sollte der Gast von sich aus geben und nicht von der Bedienung einbehalten werden in der Annahme, daß der Gast nicht widerspricht. Ich widerspreche dann nicht, schreibe aber eine solche Anmerkung. . Die unterschiedlichen Personen sind in unterschiedlicher Weise zu bewerten. Loben möchten wir daher eine nette rothaarige Dame mit Hosenträgern an der Schürze: Freundlich, kompetent und flink, so wünscht man es sich.”

18.08.2019 |
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„Sehr gut”

„Alles bestens!”

18.08.2019 |
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„E mail - Anfrage ans Hotel”

„Leider keine Antwort erhalten...”

18.08.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

18.08.2019 |
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„Sehr schöner Aufenthalt”

„Der Service ist einem solchen Hause entsprechend. Alles läuft reibungslos. Die Zimmer sind sehr ruhig, der Spa-Bereich hat alles was man benötigt und der Fitnessraum ist schön und hell. Die Geräte in einem sehr guten Zustand. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut. 10 min zu Fuß in die Innenstadt und 3 min bis zum S-Bahnhof. Ich war schon beruflich in vielen Hotels aber das Élysée werde ich ab sofort öfters aufsuchen. ”

18.08.2019 |
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„Traumhaft geschlafen”

„Wir haben wunderbar geschlafen, das Frühstück war herausragend und alle Wünsche wurden erfüllt. Herzlichen Dank!”

18.08.2019 |
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„Wohlbefinden und Zufriedenheit”

„Wie immer füjhlen meine Frau und ich in Ihrem Hotel sofort zuhause - wiederkehrende Spezialwünsche werden gespeichert und sind prompt beim nächsten Aufenthalt schon vorhanden. Sehr gutes Hotel!. Wir (vier Personen) haben a) seehr lange auf Bedienung gewartet, b) sehr lange auf die bestellten Speisen gewartet, c) auf Bestecke für die bestellten Speisen gewartet, und d) selber nachfragen müssen wo wir die Rechnung erhalten würden. Verbesserungsfähig!!. Keine”

18.08.2019 |
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„Echte 5 Sterne ”

„Service, Freundlichkeit, Frühstück und Zimmer ( Bett super) absolut top und nur zu empfehlen. Wir kommen wieder.”

17.08.2019 |
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„Wurde nicht im Vorfeld über die Schließung des Schwimmbads informiert. Vll könnte man den Gästen auch mit einem deutschen Wasser auf dem Zimmer einen Gefallen tun Eine Nespresso wäre auch ein schöner zusätzlicher Service ”

17.08.2019 |
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„Hier ist man Zuhause ”

„Ein ansprechendes Ambiente haben viele 5 Sterne Hotels. Das Wohlfühlniveau, das besondere überall immer etwas „mehr“ zu bieten, das macht den feinen aber wesentlichen Unterschied. Diese Einstellung wird vom gesamten TEAM im Grand Elysee in Hamburg am Gast zelebriert. ”