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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

13.12.2016 |
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„Wir kommen gerne wieder.”

„Die Belüftung des Badezimmers war nicht ok! Zimmer 405.Der Service war stark belastet, da das Restaurant voll besetzt war. Ist ja auch ein gutes Zeichen. ”

13.12.2016 |
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„Phasenweise kommt es immer wieder zu Wartezeiten durch zu wenig Personal beim Check Out.”

13.12.2016 |
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„Ich liebe dieses Hotel”

„Es ist immer wieder schön im Elysée. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet, sodass man sich wohlfühlt. Der Service ist sehr gut, das Personal sehr aufmerksam und nett. Es ist jedes Mal ein bisschen wie nach Hause kommen.”

13.12.2016 |
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12.12.2016 |
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„Bis auf Checkin wieder sehr gut”

„Generell war der Aufenthalt wie das letzte Mal sehr angenehm. Checken aber weder 5 Sterne noch vor allem diesem sonst so hervorragenden Hotel absolut unwürdig. Würden 2 mal abgewiesen, da Zimmer noch nicht fertig war. Bezug endlich um 15:25 nach Beschwerde beim Concierge unter der Guest Relation Nummer. Hatten bei Buchung um early checkin gebeten, aber selbst normale Zeit um 14:00 würden wir wieder abgewiesen. Und das mit kleinem Kind. Keine Aufmerksamkeit im Hinblick eines Wartekaffees oder ähnlichem. Sehr schade. Gepäck muss man selbst zur Aufbewahrung bringen und dort nach checkin Bescheid geben, dass nun bitte aufs Zimmer gebracht werden kann...? Hatte an Rezeption gebeten, dass mein Gepäck aufs Zimmer gebracht wird und wollte dort meine Gepäckquittung dafür hinterlassen. Kommentar Rezeption war, dass ich selbst dort rüber laufen müsste und Bescheid geben sollte. Sehr merkwürdig ”

12.12.2016 |
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„Weihnachtsfeier”

„All in eine saubere Leistung ohne große Vorkommnisse und zufriedenstellend..12 Uhr ist halt Stoßzeit wir mussten lange warten. Vielleicht einen onlinecheckout anbieten..Schimmel in der Aufhängung für die Wäscheleine in der Badewanne.”

12.12.2016 |
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„Express Check out!”

12.12.2016 |
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„Man kommt zuruck”

„ich bin mehrmals bei Grand Elysée, und das ist ein super Hotel, gemütlich, exclusiv und elegant. und auch gut für Kinder. Ich freue mich auf mein nächstes Auftenthalt..das kleine pool funktionierte nicht”

12.12.2016 |
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„Kurztrip in die Hansestadt ”

„Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Grandioser Service von der Ankunft bis zur Abreise! Das Personal aufmerksam und mega freundlich & zuvorkommend. Der Babysitterservice hat ebenfalls hervorragend funktioniert. Kurzum wir haben den Aufenthalt wieder einmal sehr genossen. Vielen Dank! ”

12.12.2016 |
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„Defekter Whirlpool”

12.12.2016 |
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„Ich werde das Grand Elysee auch künftig für einen Aufenthalt in Hamburg sehr gern nutzen”

12.12.2016 |
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„Schöner weihnachtlicher Aufenthalt”

12.12.2016 |
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12.12.2016 |
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„meine Privatadresse war nicht nötig....30 Minuten war zu lang”

12.12.2016 |
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„Wie immer perfekt !!”

„Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Elysee hat Charme, Ausstrahlung und Mitarbeiter, die kompetent, aufmerksam und höflich sind! ”