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Hotelbewertungen von unseren Gästen

17.11.2021 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

17.11.2021 |
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„Secret escape ”

17.11.2021 |
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„Wie immer, war auch der aktuelle Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr angenehm. Der nächste Aufenthalt ist bereits geplant (und gebucht)”

17.11.2021 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

16.11.2021 |
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„Früherer CheckIn möglich gewesen”

„Danke, dass wir etwas früher ins Zimmer durften. Ebenfalls wurde sogar vom Azubi von sich aus berücksichtigt, dass wir mit mehreren Leuten auf einer Etagen fast nebeneinander unsere Zimmer hatten:-)). Auch durften wir unsere Zimmer etwas länger bei Rückreise nutzen. Das war toll. Alle waren sehr freundlich. ”

16.11.2021 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

16.11.2021 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

16.11.2021 |
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„Es war ein angenehmer Aufenthalt . Keine. Nein. Service könnte besser sein”

16.11.2021 |
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„Fast perfekt!”

„Wir sind regelmäßig Gast in Ihrem Hotel und immer äußerst zufrieden. Es gab bei diesem Aufenthalt nur zwei ganze Kleinigkeiten, die man verbessern könnte: Das Waschbecken im Badezimmer war verstopft und das Wasser lief verlangsamt ab. Auf unsere Nachfrage konnte das Problem leider nicht während des Aufenthaltes gelöst werden. Abends war beim Fernsehen der Ton für blinde Menschen bei ARD und ZDF eingestellt und er ließ sich auch mit Hilfe des sehr freundlichen Personals nicht ausschalten. Beim nächsten Mal ist das Problem bestimmt behoben, so wie wir das Élysée kennen. Danke für die schönen und erholsamen Stunden. Eine echte Auszeit!. Internet lief etwas langsam ”

16.11.2021 |
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„Schöne Tage in Hamburg”

„Ein zentral gelegenes erstklassiges Hotel. Ich kann es sehr empfehlen.”

16.11.2021 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

16.11.2021 |
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„Tolles Haus, hervorragendes Personal”

„Ein Wunsch noch: im Zimmer gibt es kein wirklich helles Licht. Man möchte - zum Aus- und Einpacken, besonders vor den dunklen Schränken und an der Garderobe, sowohl die Kleidung als auch sich selbst sehen können. Das ist alles sehr, sehr schummrig...... Maps. Wir haben uns unter anderem wegen des "großzügigen" Wellness-Angebots für Ihr Hotel entschieden. Auch bei Verständnis für die Pandemieregeln: die Nutzung war massiv eingeschränkt bzw. die der nahezu Saunen unmöglich. Das First Come first Serve ist leider keine Lösung. . Nur durch meine Nachfrage ließ sich verhindern, dass die bereits beim Einchecken belastete Kreditkarte ein zweites Mal belastet wurde. Das Taxi stand auf der Straße und wird nicht zur Vorfahrt gerufen, so dass man das Gepäck (ohne Hilfe) noch die Treppe herunter tragen und einladen musste.”

16.11.2021 |
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„Angenehme Auszeit ”

„Zuvorkommend, persönlich, reichhaltiges Angebot, ruhiges, entspanntes Wohnen mitten in der pulsierenden Stadt . Statt einem doppelten Fitnessraum, hätten wir uns einen Ruheraum außerhalb des Schwimmbades gewünscht. Dort ist es durch Wasserlauf und Umgeräusche recht laut und unruhig”

15.11.2021 |
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„Erstklassiges Servicepersonal in staubigem Ambiente”

„Im Vorfeld, d.h. im Rahmen der Buchung, ließ die Flexibilität erheblich zu wünschen übrig (Bsp. Abendessen: Vorauswahl des Menüs für lediglich 14 Teilnehmer erforderlich) - sehr ärgerlich. Das gesamte Ambiente ist nicht mehr zeitgemäß (Bsp. Ausstattung Oval Office: nichts passt zusammen, Farben schrecklich). Demgegenüber sind alle Mitarbeitenden, mit denen wir vor Ort zu tun hatten, außerordentlich freundlich, kompetent und hilfsbereit gewesen - großes Kompliment!!. Die zusammenfassende Frage nach 3 verschiedenen Elementen könnten Sie vielleicht überdenken. Das Haus ist in die Jahre gekommen, und die Leitung war bei verschiedenen Themen reichlich unflexibel. Die Mitarbeiter "vor Ort" waren demgegenüber freundlich, kompetent, einfach toll.. Das gesamte Interieur ist stark in die Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäß.”

15.11.2021 |
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„Tolles Hotel. Zimmer, Service, Restaurant vielfalt, Lage. ”

„Ich/wir waren schon früher mal da. Für ein Hotel in dieser Klasse ist das Preis/Leistungs Verhältnis einfach sehr gut. Die Ausstattung des Zimmers (Alcove) war einfach toll. Ein idealles Hotel um Geschäft/Privat zu kombinieren. Innenstadt, Oper, Laeiszhalle, alles sehr gut zu Fuss zu erreichen. ”