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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

29.05.2022 |
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„Das Toben der Kinder könnte vom Personal unterbunden werden, leider lassen zahlreiche Gäste die Handtücher einfach liegen.”

29.05.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

29.05.2022 |
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„Ein traumhafter Kurztripp ”

„Wir haben mit unserem Sohn ein verlängertes Wochenende in HH verbracht und uns rundum wohl gefühlt! Vielen Dank!”

29.05.2022 |
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„Hochzeit im Elysee”

„Es war eine schöne Feier, es passte alles ”

29.05.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

29.05.2022 |
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„Ein Traum ist wahr geworden.”

„Die Vision von Herrn Block ist in jeder Hinsicht hervorragend umgesetzt worden. Ein hervorragendes Lebenswerk. Wir werden sicher immer wieder vorbeischauen.”

29.05.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

29.05.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

29.05.2022 |
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„Rechnung vorab per Überweisung zahlen, war und ist nach Auskunft an der Reception nicht möglich. Rechnung konnte nicht gedruckt werden, versprochene Zustellung per Email noch offen.”

29.05.2022 |
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„Erwartungen nicht erfüllt”

„Ich empfehle Ihnen dringend an Ihrem Service und vor allen Dingen an (und mit) Ihren Mitarbeitern zu arbeiten.. Der Check-in verlief eher zäh und umständlich, obwohl meine Daten vom vorherigen Besuch (9.4. bis 11.4.2022) noch vorgelegen haben dürften. Etwas freundliche Professionalität hätte ich mir gewünscht.. Dem Barkeeper fehlt es an jeglicher guter Erziehung. Die Art und Weise wie er seine „Gäste“ (nicht nur uns) teilweise abgekanzelt und zurechtgewiesen hat, war unerträglich. . Meiner Meinung nach haben Sie ein echtes Serviceproblem (das ging schon bei der Reservierung los, welche erst geklappt hat, als ich direkt mit Ihrem CEO in Kontakt getreten bin…) und das spürt der Gast. Pro Jahr komme ich bedingt durch Dienstreisen auf ca. 100 Übernachtungen in Hotels der oberen Kategorie in allen möglichen Ländern und bin deshalb sicher, mir ein Urteil erlauben zu können…meine Frau und meine Söhne waren übrigens genauso irritiert und enttäuscht.”

29.05.2022 |
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„Sehr schöner Aufenthalt”

„Meine Frau und ich waren für eine Nacht am Wochenende im Grand Elysee. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, es hat alles gepasst! Das Frühstück ist sehr reichhaltig und hat uns besonders gefallen!”

29.05.2022 |
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„Ausgezeichnetes Hotel in guter Lage, exzellenter Service mit fähigem, sehr freundlichem Personal”

„Waren eine Nacht im Hotel und sehr zufrieden. Vor allem das Frühstücks Büfett mit dem dazu gehörigem Service ist sehr empfehlenswert! ”

29.05.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

28.05.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

28.05.2022 |
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„Kurzurlaub in Hamburg ”

„Sehr gutes und zentral gelegenes Hotel mit zuvorkommenden Service und Frühstück. . Prefer hotels”