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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

11.08.2020 |
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„Gepäckservice verbessern - mehr Personal bei der Ausgabe des Frühstück-Buffets”

11.08.2020 |
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„Super!!!”

„Man hat sein eigenes Mini-Universum! Wunderbar immer wieder der gross zügige Pool!!”

11.08.2020 |
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„Immer wieder gern”

„Wir sind auch in Zeiten von Corona sehr zufrieden gewesen. Frühstück, Service, Sauberkeit alles perfekt. Besonders möchten wir die Dachterrasse erwähnen! Wundervoll um den Tag ausklingen zu lassen mit einem unglaublich netten und bemühten Personal! Wir bedanken uns für die schöne Zeit ?”

11.08.2020 |
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„Schwaches Frühstück als Dauerbrenner”

„Die Qualität des Frühstücks ist unzureichend. Nur Standardprodukte sowohl beim Käse als auch Aufschnitt. Keine Abwechslung seit Jahren meiner Aufenthalte. Ich versuche Frühstück im Hotel zu vermeiden ! Thema Corona: Gäste werden nicht aufgefordert Masken zu tragen wenn sie auf der Terrasse frühstücken und manchmal bzw. häufiger wieder zum Empfangsbüffett gehen. Das ergibt in der Stosszeit viel unkontrollierte gegenläufige Begegnungen und Kreuzungen mit hoher Ansteckungsgefahr durch Husten etc. Absolut unbefriedigend.”

11.08.2020 |
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„Große Gastlichkeit auch in Corona-Zeiten”

„Das Hotel ist unser bevorzugter Anlaufpunkt, wenn wir in Hamburg sind. Corona: Effizientes, aber unaufgeregtes Hygienekonzept”

11.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

11.08.2020 |
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„Nein”

10.08.2020 |
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„Wir sind immer sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Besonders hervorzuhebem sind die Mitarbeiter - immer freundlich, herzlich, einfach top. Auch die neue Roof Top Bar hat uns sehr gut gefallen. Leider fiel nur diesmal bei den hohen Außentemperaturen auf, dass die Klimaanlage nicht individuell einzustellen ist und bei der Wärme im Zimmer haben wir sehr schlecht geschlafen. . Leider war es viel zu warm auf dem Zimmer. Manuell konnten wir die Temeratur nicht verändern, daher hatten wir eine sehr schlechte Nacht.”

10.08.2020 |
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„alles ok”

„wir waren wie immer zufrieden. und die Dachterasse ist eine Bereicherung”

10.08.2020 |
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„Siehe Bem. vorne!”

„Zum x-ten Mal im Elysee gebucht. Auch trotz und weg. "Corona" war es nicht das uns bekannte Elysee. Aber Einschränkungen müssen z.Zt. überall in Kauf genommen werden. Auch andere Häuser im Bereich 4 u 5 ***** versuchen das Beste aus der derzeitigen Situation zu machen. Dennoch haben uns im Elysee die meisten Mitarbeiter durch besonders freundliche und nette Art den Aufenthalt angenehm gemacht. Fazit: Auch und mit Corona, wenn Hamburg - dann Elysee!!! Danke an alle im Hause und bleiben Sie gesund! . Auch an einem Wochenendtag muß/sollte ein Mitarbeiter der Haustechnik entweder im Hause selbst oder zumindest über telef. Bereitschaft erreichbar sein! (Anlaß z. Anmerkung: Def. der Klimaanlage im Zimmer; das anwesende Personal war leider überfordert. Wir wurden für den Mangel sehr großzügig und nett entschädigt! So etwas hat auch eine Erwähnung verdient! Kompliment!) ”

10.08.2020 |
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„..,kann alles so bleiben...!”

10.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

10.08.2020 |
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„Schöner Kurztrip in Hamburg ”

10.08.2020 |
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„Toller Service”

„Im Grand Elysee bekommt man das Gefühl von Geborgenheit , die Angestellten des Hotels haben immer ein Lächeln und freundliches Wort für die Gäste . Wir kommen gerne wieder und können dieses Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen”

10.08.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -