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20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

23.02.2020 |
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„Immer wieder gerne”

„Bewährte Gastfreundschaft im tollen Ambiente ”

23.02.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.02.2020 |
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„Service unterirdisch für so ein Haus”

23.02.2020 |
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„komfortabel / tolles Ambiennte/personnal zuvorkommend”

„Ich bin bereits des Öfteren Gast gewesen und kann diesen Aufenthalt immer wieder zu meiner Zufriedenheit bewerten. Das Personal ist sehr zuvorkommend und immer freundlich, kleines Mango im Gastronomischen Bereich,die Organisation im servicebereich (Getränkeausschank im Foyer) könnte besser Organisiert sein.”

23.02.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.02.2020 |
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„Fast alles perfekt”

„Beim Zimmerfrühstück wurde der Wurstteller einfach nur sehr unschön vorbereitet.Die Wurst waren 2 Sorten in Massen auf den Teller geknallt. Das Können Sie schöner und besser. ”

23.02.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.02.2020 |
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„Reise mit der Familie ”

„Super Hotel und Service ”

23.02.2020 |
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„Die Besetzung der Bar während der Veranstaltung und das abarbeiten der Bestellungen war eine Katastrophe. Es kann nicht sein, dass wenn ich direkt am Tresen stehe, dass es eine halbe Stunde dauert, bis ich ein Getränk bekomme. . Es dauerte ewig bis sich eine Internetseite über das wlan aufbaute. ”

23.02.2020 |
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„Super Hotel. Alles passt ausgenommen der Service”

„Super Hotel, tolles großes Sauberes Zimmer, Qualität der Speisen ist super. Das Service Personal hat alles wieder ins Negative Gerissen. Mit 5 Sterne hat das überhaupt nichts zu tun. Langsam, frech, unorganisiert. Lediglich am Check in Schalter war das Personal schnell und freundlich. . in einer Pommesbude werde ich freundlicher und besser behandelt. Sorry aber das Niveau von einigem Personal vor allem die in den höheren Rängen ( welche ein Jacket tragen) ist unterirdisch und stellt alles in den Schatten , was das sonst so tolle Hotel hergibt. . Überfordertes, unorganisiertes und wirklich freches und unverschämtes Personal. ”

23.02.2020 |
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„Hervorragend ”

„Hervorragend einfach nur Hervorragend ”

23.02.2020 |
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„Spitzenklasse ”

„Ich komme sehr gerne zum Grand Elysée, das hotel ist einfach super und das Personal ist ausgezeichnet ”

23.02.2020 |
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„Zu wenig Personal und zu wenig gewaschene Gläser . Digitaler Zimmerschlüssel ”

23.02.2020 |
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„Im Service an den Tischen und an der Bar war entweder ungeschultes oder völlig überfordertes Personal! Völlig inakzeptable Wartezeiten und Qualität”

23.02.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -