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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

28.12.2018 |
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„Wohlfühlen wie daheim. Immer wieder.”

28.12.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

28.12.2018 |
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„Ein tolles Hotel”

„Das Grand Elysee ist für meine Belange sicher eines der besten Hotels in der Hansestadt mit aufmerksamem Service, guten Restaurants, einem tollen Spa-Bereich und in sehr guter Lage zu Alster und Bahnhof Dammtor.”

28.12.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

27.12.2018 |
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„Hervorragendes Hotel in der Nähe des Bahnhofs Dammtor und Stephansplatz!”

„Quasi in der Mitte der pulsierenden Innenstadt gibt's den herrlich ruhigen Erholungsplatz, wo jeder Lärm ausgeschaltet bleibt. Im Gang des Hotels der Geräusch eines kleinen Wasserfalls, der in ein Becken hinein plätschert, in dem sich wohl ernährte Goldfische Wege und Kurven bahnen. So dürfte es jedem Gast ergehen: mehrere Restaurants, Gänge und Räume, in denen man sich goldig fühlt.. Ein männlicher Mitarbeiter wies mich darauf hin, dass ich nicht nackt herum laufen darf im Ruheraum. Ich lief aber überhaupt nicht nackt herum, sondern hatte ein Frottee-Tuch um den Körper gewickelt. Ich gab dementsprechend Antwort. Allerdings fiel mir das Tuch halbwegs 'runter, nur also halb, als ich mein zweites Frotteetuch auf das Ruhebett ausbreiten wollte. Der Mitarbeiter entgegnete, dass ich wohl nackt darstehe. Das war schlichtweg nicht wahr. Ich sagte auch noch, dass viele Gäste im Ruheraum mit dem Frotteetuch herumgewickelt herumlaufen im Alltag. Seltenerweise jemand mit dem Frotteemantel. Der Mitarbeiter hätte wenigere Worte gebraucht, wenn er mir einen zweiten Frotteemantel dargeboten oder angeboten hätte. Mein Problem war nämlich vor allem, dass ich nicht mit einem nassen Frotteemantel (wegen des nassgewordenen Körpers) zurück ins Hotelzimmer gehen wollte. Ich wollte meinen Frotteemantel trocken bewahren bis zur Rückkehr ins Zimmer. Auf der Art habe ich den Mitarbeiter denn auch direkt empfohlen, das Problem inskünftig zu lösen mit der Darbietung eines zweiten Frotteemantels. Das interessierte ihn überhaupt nichts. Er wollte davon nichts wissen! Er fügte noch hinzu, dass ich weiterleiten sollte, wenn andere Gäste, wie ich, mit einem umwickelten Frotteetuch herumlaufen! Der Mitarbeiter gab mir den Selbstwert einer Exhibitionistin, die eben gerne nackt herumspaziert! Wenn das nur der Realität entsprochen hätte, dann hätte ich ihm noch Recht geben können... ”

27.12.2018 |
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„One of the best”

„Es ist immer wieder schön im Elysee zu wohnen.”

27.12.2018 |
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„Weihnachten 2018”

„Wunderschöne Weihnachten mit der Familie in diesem exzellenten, großzügigen Hotel.”

27.12.2018 |
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„Angenehmer Aufenthalt”

„Wir haben uns, wie auch bei den Besuchen vorher, sehr wohlgefühlt. Die vom Hotel besorgten Karten für die Elbphilharmonie waren sehr gut.. Die Lüftung im Badezimmer lief die ganze Zeit, auch nachts. Das war als Geräusch im Schlafzimmer sehr störend.. Wir hatten ein Komplettangebot mit Besuch der Elbphilharmonie gebucht. Dazu gehörte ein Glas Champagner in der Bar sowie Häppchen. Von Ihrer weiblichen Servicekraft wurden wir zunächst gefragt, ob wir tatsächlich 2 x die Häppchen haben wollten, da den meisten Gästen dies zu viel sei. Auf 18.15 Uhr wurden wir eingeladen, um 18.45 Uhr stand der Bulli zur Abfahrt bereit. Die Häppchen kamen um 18.35 Uhr. Da ich ein langsamer Esser bin und zudem das Baquette aufgebacken und sehr hart war, habe ich eins von vieren liegen lassen müssen, was Ihre weibliche Bedienung zu einem süffisanten Lächeln brachte ("na, habe ich doch gesagt"). Das finde ich absolut ungehörig. Wir haben dann auch ohne Trinkgeld gegangen.”

27.12.2018 |
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„xmas 2018 ”

„Weihnachten im Grand Elysee war schon gemütlicher. Es fehlte an stimmungsvoller Musik im Bereich des Boulevard. Zimmer, Frühstück, Service sowie Spa-Bereich wie immer 1A.”

27.12.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

27.12.2018 |
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„Perfektes Weihnachten”

„Mein erster Besuch in Hamburg über Weihnachten.... Tolle Atmosphäre, perfekter und aufmerksamer Service, könnnte nicht besser sein. Das Grand Elysée ist für mich die beste Adresse in Hamburg und das Personal SUPER. Es war der 5. Aufenthalt in diesem tollen Haus. Wohlfühlen rund um und Urlaub bei Freunden. Vielen Dank und bis bald!”

26.12.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

26.12.2018 |
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„Grand Elysée Hamburg”

„Es war mir eine Freude Euer Gast zu sein. Die Brasserie Flum fand ich besonders zufriedenstellend. Glückwünsche und weiterhin frohes Schaffen!. Der service sollte weniger stressig verlaufen. ”

26.12.2018 |
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„Heiligabend im Elysee”

„Es war ein wunderbares Weihnachten mit perfektem Service und sehr leckerem Essen. Einzig ein Hinweis: Sie haben vor dem Haupteingang netterweise einen kleinen, zu erwärmenden Raucherraum. Dieser hat eine Glastür (links wenn man das Hotel "im Rücken" hat). Diese ist kaum zu erkennen und in unserem Beisein sind schon 3 Gäste dagegen gelaufen. Es wäre gut, die Glastür durch einen Aufkleber o.ä. kenntlich zu machen.”

26.12.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -