Hotelbewertungen von unseren Gästen
03.01.2020 | |
„Ein super Aufenthalt wieder”
„Wir bedanken uns bei allen Mitarbeitern für diesen zauberhaftes Silvesterabend im großen Ballsahl und im Haus. Super Service. Mehr kann man sich nicht wünschen. Ganz lieben Dank. Wir kommen natürlich wieder.”
03.01.2020 | |
„Wunderbar”
„Lage des Hotels ist absolut top, gut gelegen zum Dammtor, Jungfernstieg. Auch in der näheren Umgebung hat es feine Restaurants. Was aber fehlt, ist eine Kaffeemaschine im Zimmer, dies sollte doch bei einem 5Sterne Hotel als Standard gelten. Zufrieden wäre ich auch schon mit einem Wasserkocher für The oder allenfalls Kaffee. Dafür können Sie die Minibar entfernen, diese ist mehr als überflüssig. Zudem, wer isst schon eine Milka-Schokolade, wenn schon, dann eine Schweizer Schokolade, z.B. Läderach oder Frey. Das Frühstück ist definitiv zu teuer, ja schlicht schon etwas wucherig, €28.00 pro Person, ist schon der Hammer. Den Sekt könnten Sie durch einen feineren Prosecco austauschen. ich hoffe, Sie können mit meiner Kritik umgehen. freundliche Grüsse Norbert”
03.01.2020 | |
- Keine weiteren Anmerkungen -
03.01.2020 | |
„Tolle Zeit in Hamburg”
„Saubers, zentral gelegenes Hotel. Freundliches Personal, tolle Restaurants und ruhige, schöne und comfortable Zimmer!”
03.01.2020 | |
„Service sehr gut/ ”
„In der Erinnerung ist das Hotel sehr positiv geblieben, es gibt hier und da Verbesserung Möglichkeiten. . Mir fällte die Dusche.. Badewanne sehr unbequem... Für den Preis gibt es in der Stadt sehr viele und viel bessere Restaurants.”
03.01.2020 | |
„G4”
03.01.2020 | |
„Sehr schöner, luxuriöser Aufenthalt”
„Über Silvester, mit großen Feierlichkeiten, sind die Mitarbeiter alle sehr ausgelastet. Trotzdem war es ruhig und sehr angenehm. Wenn man sich wohl fühlen möchte, ist dieses Hotel sehr zu empfehlen.”
03.01.2020 | |
- Keine weiteren Anmerkungen -
03.01.2020 | |
- Keine weiteren Anmerkungen -
03.01.2020 | |
„Entspannte Tage mit toller Aussicht auf Hamburg ”
„Insgesamt war das ein schöner Aufenthalt im Grand Elysee. Super war, dass unsere Wünsche bei Anreise berücksichtigt wurden: schönes Zimmer mit schöner Sicht, getrennte Betten. Pagenservice, Brasserie ist kaum zu übertreffen, toller Restaurantchef, der aus Lüneburg (glaub ich) anreist, alte Schule, sehr charmant! Livemusik abends, Essen aufs Zimmer, tolle Massage, überwiegend freundliches Personal im Spabereich. Enttäuscht waren wir vom Silvesterabend/Flanierkarte, das wars definitiv nicht wert, einige Details sind verbesserungswürdig: Raumspray im Bad fehlt, Wasserspender /Wasserquelle gehört in den Saunenbereich, Obstauswahl im Ruhraum sowie der Teeangebot dazu (kostenfrei).. Wasserspender gehört in den Bereich der Saunen, dort fehlt auch entspannende Musik, es fehlte eine Obstauswahl und Tee sollte als Inklusivangebot da sein. Das erwartet man von einem 5 Sterne Haus. Silvester Flanierkarte: war sehr enttäuschend, der Mitternachtssnack ist eine Frechheit! Sorry, aber das war für uns eine echte Verschwendung: 100 Euro pro Person, Preis/Leistung hat nicht gestimmt. Die Band im Foyer war aber super.”
03.01.2020 | |
„Grand Elysee Hotel Hamburg - Das Beste”
„Wir waren zum ersten Mal in Ihrem Hotel (über Weihnachten bis enschließlich ins neue Jahr)und waren vollauf begeistert. Alles rundum hat gepasst. Wir kommen auf jeden Fall wieder, da wir ab sofort dieses Hotel lieben.”
02.01.2020 | |
- Keine weiteren Anmerkungen -
02.01.2020 | |
„Silvesteraufenthalt”
„Wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt. Das Personal, insbesondere während des Balls und im Café war ausgesprochen freundlich, natürlich und kompetent. Das Silvestermenue war hervorragend. Verbesserungspotential gibt es an zwei Stellen: Die Vergabe der reservierten Ballkarten war etwas mühsam. Der Counter war nicht ausreichend besetzt, wir mussten mehrere Anläufe machen, um unsere Karten zu erhalten. Besser wäre:mit der Zimmerkarte erhält man die bezahlten Ballkarten. Und ein zweiter Punkt. Der Kuchen im Café ist sehr fein, die Stücke sind nur viel zu groß. Es ist schade, wenn so viel Kuchen zurückgeht. Kleinere Stücke wären perfekt. Insgesamt waren die beiden Tage ganz wunderbar. Eine gigantische Leistung des Hotels, so vielen Gästen den Aufenthalt zu einem sehr positiven Jahreswechsel werden zu lassen. Danke! A. Graf”
02.01.2020 | |
„Gelungener Kurzurlaub ”
„Wir waren als Familie bei ihnen im Haus und unsere Wünsche wurden komplett erfüllt. Service, Ambiente waren hervorragend und wir kommen sehr gern wieder.. Nein”
02.01.2020 | |
„Zimmer war 14:45 nicht fertig. Ich sollte mich bitte mit meiner Familie hinsetzen und warten. Wäre ich 15:15 nicht aufgestanden und hätte mich bei einer anderen Kollegin erneut angestellt hätten wir wohl noch länger gewartet... Ein Kaffee auf Kosten des Hauses wäre nett gewesen....”