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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

04.07.2022 |
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„Lieblingshotel :-)”

„Wir sind immer sehr gerne Gäste in Ihrem Hotel, nur leider gab es dieses mal einige Unstimmigkeiten. Unser Zimmer wurde durch Herrn Thomas Bielefeld gebucht. Uns wurde schriftlich von Ihnen bestätigt das wir ein Park-Süd-Zimmer, die durch einen Balkon miteinander verbunden sind, für uns reserviert sind. Leider mussten wir dann feststellen das wir zwar die richtigen Zimmer, aber auf unterschiedlichen Etagen hatten. Die Dame an der Rezeption bemühte sich sehr, leider konnte sie uns aber nur 2 neben einander liegende Zimmer mit Balkon zum Innenhof anbieten. Was uns nicht so gut gefiel. Leider war auch die Top Seven Bar am Samstag nicht solange 22.30 Uhr geöffnet, wie uns am Freitag von einem Ihrer Kellner gesagt wurde. War natürlich auch sehr schade, da ja Ihre Bar unten auch geschlossen ist. Wir hoffen das sich in Zeiten der Pandemie auch bei Ihnen alles wieder zur Normalität regelt. Aber nichtsdestotrotz, ist und bleibt das Elysee unser Lieblingshotel und wir kommen immer wieder gerne zu Ihnen. Bis zum nächsten Besuch.. Da wir schon öfter Gäste im Theo's waren, mussten wir diesmal feststellen das der Service etwas nachgelassen hat. Wir waren mit 4 Personen am Tisch, wobei 2 Personen ein Gericht für 2 hatten und wir 2 verschiedene Gerichte, wurde dennoch alles auf einer Platte serviert. Das hatten wir sonst schon anders. Die Bedienung schien uns im allgemeinen auch etwas überfordert. Was vielleicht auch der Pandemie geschuldet ist. Wir kommen trotz allem wieder ins Theo's.”

04.07.2022 |
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„Ausgezeichnet.. Meine Frau und ich werden Ihr Hotel bei unserem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder beanspruchen. Herzlichen Dank für Ihren Service. Wir werden Ihr Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.”

03.07.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

03.07.2022 |
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„Ein perfektes Preis-/Leistungsverhältnis.”

„Seit Jahren immer gleichbleibend gut, freundlicher Service, perfekte Zimmer, alle Räume sehr ruhig und zweckmäßig eingerichtet.”

03.07.2022 |
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„W-LAN und das TV-Program Pro7”

03.07.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

03.07.2022 |
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„Trotz einer großen Veranstaltung sollte Freundlichkeit an der Rezeption wichtig sein. Wir wurden en passant eingecheckt, mehrere Mitarbeiter waren mit der Sichtung von Bildschirmenbeschäftigt.. Die Toiletten im Foyer waren erstaunlicherweise ungepflegt.. Wir haben bei der Hitze einen Eiskaffee ohne Sahne bestellt und erhielten ein Cocktailglas voller Kaffee, in dem verloren ein kleines Kügelchen Vanilleeis schwamm, als hätte es sich verirrt … eine zweite Kugel Eis, etwas Deko, leider nein. Auch fehlten Trinkröhrchen. Seit Jahren hat sich die Speisekarte in der Brasserie kaum verändert. Das Speisenangebot könnte sich neuen kreativen Anforderungen stellen. Dass die Speisen aus vorbereiteten Plastiktütchen auf den Teller gegeben werden, ein Restaurant eines 5 Sternehauses darf gerne mehr Qualität und Vielfalt zeigen… auch im Hinblick auf vegetarische Gerichte . Ein junger Mann stand lange im Eingangsvereich, ohne dass ihm Beachtung geschenkt wurde. Als Franzose war er es gewohnt, an einen Tisch geführt zu werden. Nach 15 Minuten verließ er kopfschüttelnd das Restaurant.. War geschlossen. War geschlossen. Dass jeder Aufruf im Internet ein neues Anmelden im WLAN erforderlich macht, ist nicht mehr zeitgemäß . Ein besserer Zugang , vor allem dauerhaft, ist wünschenswert ”

03.07.2022 |
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„Wie immer zum Wohlfühlen ”

„Das Élysée in Hamburg ist und bleibt meine Nummer 1. ich freue mich jedesmal wieder auf den Aufenthalt, danke liebes Team vom Élysée ”

03.07.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

03.07.2022 |
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„Trotz das Haus nicht mehr neu ist es baulich und von der Einrichtung in einem sehr ansprechenden gepflegten Zustand ! Sehr sauber und freundliches Personal . Komme gerne wieder wenn die Preise nicht zu sehr steigen ”

02.07.2022 |
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„Sehr gutes Frühstück!”

02.07.2022 |
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„Ausgezeichnet ”

„Sehr kompetente, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter prägen das Hotelbild!! Ich fühle mich immer wieder sehr sehr wohl in dem Hause und komme gern bald wieder!”

02.07.2022 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

02.07.2022 |
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„Wie zu Hause ?”

„Es war wieder ein wunderbarer Aufenthalt - ankommen und Du bist zu Hause. ”

01.07.2022 |
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„Ein rundum Wohlfühlhotel ”

„Sowohl die Ankunft als auch der gesamte Aufenthalt waren im Grand Elysee unkompliziert, entspannt, unaufdringlich, zuvorkommend und erholsam. Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen und das Auschecken war im Handumdrehen erledigt. ”