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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

12.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

11.06.2018 |
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„9/10”

„TOP, schöne, saubere Zimmer.....professioneller und freundlicher Service...immer wieder gerne :-). Von Hotels gleicher Kategorie kenne ich, dass ein Wasserkocher auf dem Zimmer ist.......das ist das einzige was im GE fehlt ;-). Nein”

11.06.2018 |
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„Zum Wohlfühlen”

„Wir haben nur eine Übernachtungsmöglichkeit in Hamburg gesucht und waren von der Service-Orientierung, dem wohligen Ambiente und der angenehmen Ausstattung unseres Zimmers und des gesamten Hotels positiv überrascht. Der Aufenthalt in diesem Hotel hat unseren kurzen Aufenthalt in Hamburg sehr schön abgerundet. Jederzeit gerne wieder.”

11.06.2018 |
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„Prina”

„Alles bestens, sehr zufrieden.. Sauberkeit im Bad nicht gut Netter Service beim Enpfsng Auswahl in der Minibar zu wenig (keine Colalight, Wein nur auf Bestellung) Sauna schon, Aussenbereich klein”

11.06.2018 |
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„Bis auf die Enge des Raumes für einen Rollstuhlfahrer, bzw. die Rangierschwierigkeiten desjenigen, der den Rollstuhl im Schlafbereich (gilt nicht für Bad/WC) bewegen muß, war der Aufenthalt in Ihrem Haus sehr gut. Das Zimmer (223) war für Rollstuhlfahrer nicht wirklich geeignet, Bad o.k., doch im Schlafraum zu eng, wir kamen kaum mit dem Rollstuhl seitwärts ans Bett, bzw. zwischen Bett und Schreibtisch vorbei Richtung Fenster. Die Warteschlange beim Check Out war etwa lang”

11.06.2018 |
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„Für ein 5 Sterne Hotel war das Frühstück wirklich schwach. ”

11.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

11.06.2018 |
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„Alles prima ”

„Sehr zufrieden werde wieder kommen . Nein . Handy”

11.06.2018 |
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„Excellent Hotel & excellent service”

„Thank you very much for making my Hamburg experience so nice. It was a pleasure to stay in your hotel. Will definitely come back.”

11.06.2018 |
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„Angenehmes Hotel”

„Angenehmes Hotel. Unsere Wünsche zum Zimmer nur teilweise berücksichtigt. Service umständlich, obwohl das ganze Lokal leer war. Service nicht unfreundlich, aber sehr gekünstelt. Zugangs Passwort hat nicht geklappt. S.o. war früher problemlos. Man hat mir 1 Nacht für Garage zu viel berechnet und erst nach mehrmaliger Reklamation korrigiert”

11.06.2018 |
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„alles bestens, außer dass diese Umfrage leider an einen Herrn weiser adressiert ist und ich aber eine Frau Weiser bin.”

11.06.2018 |
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„wir haben bereits bei der Anreise und der Abreise unser Problem mit dem Tee geschildert. Für ein 5 Sterne Hotel ist die Unflexibilität inakzeptabel. Was ist daran so schwierig einen neutralen Rooibostee ins Sortiment zu nehmen. Ansonsten sind wir mit ihrem Service und Freundlichkeit ihres Personals zufrieden. . da es meinen bestellten Tee leider noch nicht gab ( ich hatte vorsichtshalber meinen eigenen mitgebracht), musste ich für eine eine Kanne heisses Wasser 1,50 bezahlen !! Der Kuchen war aber sehr lecker.. im Bistro ( Aussenbereich) waren die Tische nicht sauber. Die Ritzen in den Tischen waren voller Krümmel und Essensresten. Das sah nicht sehr appetitlich aus. Wir haben das der Bedienung gesagt, dieser Tisch wurde dann wohl gereinigt, die anderen nicht. !! Man sollte wie bei den anderen Tischen auch Tischdecken verwenden. Der Service war sehr zuvorkommend.”

11.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

11.06.2018 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

11.06.2018 |
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„Top Hotel”

„Vielen Dank das ich bei Ihnen Gast sein durfte. Alle Erwartungen wurden übertroffen. Ein absolut exzellenter Service. Vielen Dank”