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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

23.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.04.2019 |
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„Rundherum ein sehr guter Auftritt”

„Wir waren sehr zufrieden. Der Service, hier möchten wir die Mitarbeiter des SPA Bereiches besonders hervorheben. Sehr sehr aktiv - prima.! Einziger kleiner Kretikpunkt - die Bar. Hier sollte man Seitens des Personals auch aktiv den Besucher beraten - auch wenn viel zu tun ist. Ansonsten rundherum perfekt. ”

23.04.2019 |
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„Viel los an den Ostertagen ”

„Bei unserem zweiten Aufenthalt im Grand Elysee war bis auf das Fruehstueckschaos alles okay. Viele Gaeste und zu wenig Platz. Ueberlastetes Servicepersonal. Das muesste vielleicht etwas besser koordiniert werden. Das Hallenbad war leider am spaeten Nachmittag nicht zur Entspannung geeignet, es war eher ein Kinderspielplatz. Wir haben nichts gegen Kinder, aber vielleicht sollte es spezielle Nutzungszeiten geben. Unser Zimmer war nach einem wechsel sehr ruhig. Bei dem kersten Zimmer in der 6. Etage hoerte man leider das Ping-Geraeusch vom Fahrstuhl. Eine Tuer zwischen dem Zimmerflur und dem Schlafraum wuerde helfen.helfen ”

23.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.04.2019 |
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„Kurzaufenthalt”

„Das Hotel hat an Qualität und Besonderheit verloren. Leider, denn es ist ein Hotel an ausgezeichneter Lage und war früher sehr zu empfehlen.. Dass dem Gast zuerst die Zimmer gegeben werden, die keine Beeinträchtigung haben. Wir bekamen ein Zimmer direkt neben dem Baugerüst obwohl das Hotel nicht ausgebucht war!. Die Handtücher wurden nicht ausgewechselt weil sie aufgehängt waren. Es gab jedoch keinen Hinweis dass die Tücher auf dem Boden sein müssen damit sie gewechselt werden. . Die Klimaanlage kann nicht ausgestellt und reguliert werden.. Seit dem Umbau hat die Bar ihr Flair verloren. Die Spiegelsäule wirkt störend und die Auswahl der Getränke ist sehr dürftig im Gegensatz zu früher! Sie wird auch längst nicht mehr so gut frequentiert wie früher. Sehr schade!!!!. Der Service ist gut aber nicht sehr empathisch. Es fehlt die Freude an dieser Arbeit! . Kaum verlässt man das Zimmer, ist die Verbindung unterbrochen.. Verbesserung . Keine ”

23.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.04.2019 |
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„Sehr entspanntes Osterwochenende im Grand Elysee”

„Unsere positiven Eindrücke vom letzten Besuch im Grand Elysee wurden bestätigt - Service, Atmosphäre, Speisen und Getränke top. Nachdem wir am Ostersamstag zum Frühstück in einen überfüllten und engen Nebenraum (Piazza Romana) einnehmen mussten, haben wir am Sonntag das Frühstück auf dem Zimmer eingenommen - perfekt. Zwei Kleinigkeiten schmälern zudem den ansonsten hervorragenden Gesamteindruck: die Papiertischdecken in der Brasserie Flum (passt nicht zu Champagner und Austern) und dass mir der Cognac im Barbereich in einem Grappaglas serviert wurde ("die Schwenker sind gerade alle im Umlauf"). Wir kommen (trotzdem) gerne wieder, auch weil das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt! ”

22.04.2019 |
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„Alles in allem sehr wohlgefühlt”

„Alles war fein, rund um haben wir uns wohlgefühlt . .. .. .”

22.04.2019 |
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„Sehr gut ? ”

„Es war alles zur unser Zufriedenheit ?”

22.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

22.04.2019 |
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„Toller Aufenthalt”

22.04.2019 |
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„Rundum zufrieden ”

„Die Aufnahme durch das freundliche Personal, der leider sehr kurze Aufenthalt und der Tag in Hamburg waren wunderschön. Jederzeit wieder. Herzlichen Dank ”

22.04.2019 |
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„Immer wieder”

„Wie nicht anders zu erwarten hat unser Aufenthalt keine Wünsche offen gelassen. Besonders hervorzuheben ist das wirklich ausgezeichnete Personal und die Fröhlichkeit und Freundlichkeit mit welcher man als Gast beschenkt wird. Matthias E. Fiss”

22.04.2019 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

22.04.2019 |
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„Tolles Wochenende”

„Perfekte Lage, tolle Suite, lecker Essen und jeden Abend schwimmen im Pool . Mehr Biersorten . Der Fisch war trocken und wenig gewürzt. ”