Jetzt buchen

- +

T +49 (0)40 41 41 2-0
info@grand-elysee.com

Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

Zum Seitenanfang

Hotelbewertungen von unseren Gästen

18.12.2017 |
|

„Es ist wie ein schönes Zuhause in einer tollen Stadt”

„"Neben verschiedenen Businessaufenthalten auch dieses mal wieder ein sehr angenehmes Familienwochenende im Advent. Wir werden das auch in 2018 wiederholen. Familien Martin und Christian von Hagen.Saunabereich nicht mehr ""Stand of the Art"", zu klein zu wenig Saunaräume und Alternativen, Aussenbereich ungünstig gelegen und zu weit weg. Wie immer schon nur über den allgemeinen Aufzug zu erreichen..zu langsam und nicht überall guter Empfang"”

18.12.2017 |
|
18.12.2017 |
|

„Leider wurde unser Aufenthalt getrübt, weil im gesamten Hotel keine Tischreservierung möglich war.”

„Ein Aufenthalt in diesem Hotel ist immer gleichbleibend gut. Man weiß, was man erwarten kann und dies wird auch immer eingehalten. Daher entscheiden wir uns auch immer wieder für dieses Hotel. Leider wurde der Aufenthalt dieses Mal etwas getrübt, weil es im gesamten Hotel am Freitagabend für zwei ausgehungerte Gäste nicht möglich war, einen Tisch in einen der Restaurants zu erhalten. Noch dazu verärgerte uns der französische Concierge in der Brasserie: Zuerst sagte er uns, die Tische wechseln relativ schnell und er denkt, dass er uns in einer 3/4 Stunde (zu 20 Uhr) einen Tisch anbieten könne, wenn wir bis dahin warten würden. Wir entschieden uns dann in der Oyster Bar ein paar Austern zu uns zu nehmen (wir hatten totalen Hunger) und somit die Wartezeit zu überbrücken. Dies teilte ich dann dem Herrn mit und auf einmal konnte er sich an das soeben gesagte nicht mehr erinnern und meinte, dass es viel später als in einer 3/4 Stunde werden würde. Darüber waren wir sehr verärgert..wir fragten am Freitag bei Anreise nach einem Tisch, leider alles ausverkauft, der Empfang des Restaurants meinte, in einer 3/4 Stunde hätte er einen Tisch für uns, wenn wir an der Bar warten würden. Wir überlegten uns das und kamen nach 5 Minuten wieder, dann litt der Herr leider unter Gedächtnisverlust und konnte sich nicht mehr an diese Aussage erinnern. Wir waren darüber ungehalten. Bei unserem Abendessen am Samstag war alles zu unserer Zufriedenheit.”

18.12.2017 |
|

„Stimmig”

„Sehr angenehmer Aufenthalt. Beeindruckend Atmosphäre.”

18.12.2017 |
|
18.12.2017 |
|

„Wir werden sehr gern wiederkommen =)”

„Alles in Allem ein schönes Hotel mit super Service. War bereits zum dritten mal da, und werden immer wieder gern einchecken.”

18.12.2017 |
|
18.12.2017 |
|

„schönes Hotel”

„Schönes Hotel, sehr sauber, auf hohem Niveau ist jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis noch ausbaufähig.”

18.12.2017 |
|

„Excellentes Hotel in Hamburg”

„Das Hotel GE ist einer der herausragenden Hotels in Hamburg. Für die An- u. Abreise vom Bahnhof Hamburg-Dammtor gut erreichbar. Sehr gute Restaurants und ein ausgezeichnetes Frühstück. Gute Mitarbeiter die den Aufenthalt angenehm machen. Der Gast fühlt sich wohl in diesem Hotel. ”

18.12.2017 |
|

„rundum zufrieden”

„Preis Leistung , wie erwartet”

18.12.2017 |
|

„Alles gut”

„Wie immer zieht sich die Freundlichkeit mit dem Sinn fürs Detail durch, von der Putzfrau bis zum Manager. Die meines Eindrucks nach familiäre Atmosphäre macht es aus. Einzig die Buchung des Taxis trotz eingeplanter Karenzzeit und der Buchungsbestätigung der Lobby ging schief, das war ärgerlich. ”

18.12.2017 |
|

„Keine Überraschungen”

„ Ich war schon sehr oft bei Ihnen, werde aber immer wieder wie jemand behandelt, der ganz neu im Hotel ist. Auf diesem Weg bekam ich dieses Mal auch das schlechtestmögliche Zimmer. Wahrscheinlich hatte ich mich verbucht und die Buchungen der Vergangenheit kannte keiner. Oder wollte keiner kennen. Im Bayrischen Hof in München bin ich nach dem zweiten Besuch begrüßt worden, als sei ich ein alter Freund. Es ist wohl eine unausgesprochene Ansage der jungen Menschen im Elysee: Stammgast war mal. Wir suchen nach Zahlern für Service. Nicht nach neuen Freunden. Was nur ein wenig kalt, aber auch okay ist.”

17.12.2017 |
|

„Perfekt”

„Tolles Hotel, angenehmes Ambiente und freundlicher, zuvorkommender Service!.Das Internet war schnell überlastet .Stabileres Netz!”

17.12.2017 |
|

„Immer wieder gerne”

„Geschmackvoll eingerichtet, schöne Kunst, unterhaltsame Lobby, Restaurants und Geschäfte für jeden etwas dabei, zentral gelegen (zwischen Außenalster und Bahnhof Dammtor).”

17.12.2017 |
|

„Man kommt nach Hause”

„Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel, für mich ist es wie nach Hause kommen. Zimmer sind top, Essensmöglichkeiten auf einem hohen Niveau, Personal ist durchweg sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Man kann den ganzen Tag im Hotel mit Essen, Wellness, Freude im Cafe treffen und etwas Shoppen verbringen. Wo kann man das schon? Weiter so, ich bleibe ein Fan vom Grand Elysee!.Drings leider zu teuer und man kann nicht alles mit Azubis und neuen Servicekräften abdecken, da leidet die Erfahrung, Service und Kenntnis von Drings”