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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

05.11.2017 |
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„hervorragend”

„wie immer sehr angenehm, bis auf die überfüllten Restaurants am Samstag und Sonntag.”

05.11.2017 |
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„Ein hervorragend geführtes Hotel mit aufmerksamen, sehr guten Mitarbeiter.”

05.11.2017 |
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05.11.2017 |
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„Die Lichtschaltung ist suboptimal - Problematik Zimmerkarte - Licht/Strom”

05.11.2017 |
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„Hoch zufrieden ”

„Ohne Worte , es war einfach ? ”

05.11.2017 |
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„Gutes Hotel in der Woche; zu voll am Wochenende”

„"Ich weiß nicht, ob wir ein spezielles Wochenende erwischt haben, aber es war überall bei Ihnen zu voll // mit langen Wartezeiten verbunden: * Einchecken * Sauna/Wellness/Pool * Frühstück - das war enttäuschend * Aus-checken.Zur Sauna: die finnische Sauna ist ja auch bereits etwas ""älter"" und könnte mal renoviert werden Zum Frühstück: ich bin ja in der Woche schon geschäftlich bei Ihnen morgens um 7 h früstücken gewesen ... das war SEHR GUT ... aber am So., den 29.10. (wie wohl immer am Wochenende) sind wir gar nicht ins Hauptrestaurant hineingekommen, saßen fast auf dem Flur, es war MEGA voll, das Personal war zwar SEHR bemüht, aber es hat alles gedauert, es wurde schleppend nachgelegt, etc. DAS WAR KEIN TOLLES Erlebnis - nicht für das Geld - und ich wollte meiner Frau einmal ein TOP-Hotel zeigen, in dem ich als SAP-Mitarbeiter ab und zu geschäftlich bin. Das ist etwas ""nach hinten"" losgegangen .... .Trotzdem Sie viele Mitarbeiter an der Rezeption gab es sowohl beim Ein- als auch beim Aus-checken lange Wartezeiten ....nein.Unser Badezimmer war schon ""etwas in die Tage"" gekommen ... und bei meinen früheren Aufenthalten hatte ich eine schöne Regendusche; dieses Mal war es eine ""normale Dusche"" in einer Badewanne"”

05.11.2017 |
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05.11.2017 |
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05.11.2017 |
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05.11.2017 |
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„Tolles familienzimner”

„Großes Eckzimmer war perfekt für die Familienreise mit 2 Kindern. Lage perfekt, sehr gutes Frühstück.”

05.11.2017 |
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„Immer wieder ein positives Event”

„Alles wie immer im Hotel mit dem angenehmsten Ambiente wunderbar. Nur eine kleine Enttäuschung: Der Service im sonst wie immer tadellosen Frühstücksbüffet schwankte, je nach Tag. Das muss wieder anders werden!”

05.11.2017 |
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„Donnerstagsüberraschung”

„Mittwoch war super! Netter Service, freundlicher Empfang und vor allem auch sehr interesseante und internationale Gäste in der Bar. Auch Donnerstag Abend wollte ich noch ein paar nette Gespräche an der Bar führen.... Leider war das aber unmöglich... Sie hatten einen riesigen Event beherbergt. Der Hoteleingang glich einem Spießrutenlauf durch den Raucherbereich eines Schulhofs... Ich war aber positiv überrascht wie suverän Sie mit den ganzen Leuten klargekommen sind und in meinem Zimmer habe ich von dem Troubel nichts mitbekommen”

05.11.2017 |
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„Ausgezeichnet”

„Wir hatten ein super tolles verlängertes Wochenende, Hotel liegt super, Zimmer sind toll und der Service auch. Ganz großartig War auch, dass man uns obwohl wir ganz kurzfristig gebucht hatten noch Karten für die Elbphilharmonie besorgen konnte. Alles in allem ein super schönes Wochenende..Ein Tee oder Kaffeebereiter wäre toll”

05.11.2017 |
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04.11.2017 |
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„"Es muss wirklich unbedingt renoviert werden insbesondere Zimmer und der ""Wellnessbereich"".Unzumutbar. Das Wasser gelb. Kaputte Ausstattung. Pool und Whirlpool nicht 5 Sterne Standard..Zu kleine Suppen, die extrem ölig waren..Wellnessbereich unzumutbar sowie die Teppiche. Alles zu sehr in die Jahre gekommen und altbacken sowie verstaubt..Alles müsste mal erneuert werden und echtes 5 Sterne Niveau erhalten."”