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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

04.11.2017 |
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„Wieder super Aufenthalt im Elysee”

„Ich war mit meiner Tochter und Enkeltochter (5 Jahre) wieder im Elysee, wie schon bei unserem ersten Aufenthalt alles super. Wenn wir wieder nach Hamburg kommen, werden wir immer wieder im Elysee übernachten. War alles wieder super .... Nur von der Brasserie waren wir vom Essen und dem Service mehr als entäuscht, werden wir nicht mehr essen gehen. In dem Restaurante Piazza Romana waren wir wieder ganz begeistert, das Essen super und der Service auch... .In der Brasserie war das Essen , geht so? Der Service unaufmerksam und kathastrophal? An dem Abend war hinter uns auch eine große Gruppe von Geschäftsleuten, sehr laut, auch an den Nebentischen fanden die Leute es auch nur furchtbar, in Ruhe ein Essen zu geniessen, war unmöglich. Da müsste eigentlich der Service vom Restaurant dafür sorgen, daß das so nicht geht. ”

04.11.2017 |
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„Exzellent wie immer”

„Auch nach zwanzig Jahren Erfahrung im Grand Elysée bestätige ich gerne: Das Niveau ist hervorragend in allen Bereichen und bei jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter. .In Zi 355 am Fenster nicht stabil.”

04.11.2017 |
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„Freundlicherer Service”

04.11.2017 |
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„Peis/Leistung ”

„Meines Erachtens zu teuer. Direkte Buchung Hotel aber SPA Aufenthalt kostete extra wie auch Frühstück..Erreichen der Sauna nur über den Gang. Kein homogener Zusammenhang der einzelnen Angebote..Musste mehrfach meine Mastercard vorlegen. Einmal muss reichen ”

04.11.2017 |
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„Mein Lieblingshotel”

„Tolles Hotel mit sehr nettem Servicepersonal, alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. ”

04.11.2017 |
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04.11.2017 |
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„Es waren sehr schöne Tage. ”

„Als wir in der Brasserie Flum waren, kam es zu eine Stromausfall im ganzen Haus, oder gar Stadtviertel. Das Personal hat diese Situation sehr gut und professionell gemeistert. Man wurde immer Informiert, es kam keine Hektik auf, sofort waren Kerzen da, es gab die kalten Vorspeisen.... In so einer Situation beweisst sich Professionalität. ”

04.11.2017 |
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03.11.2017 |
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„Erstklassiger Service bei perfekter Sauberkeit. Ein ec Hutes zu Hause ausserhlb der eigenen vier Wände. Ein winziger Schönheitsfehler ist der Service beim Frühstück am Eier Buffet. Es dauert einfach zu lange bis man seine Wünsche los werden kann. Da sollte man bestellen können wie die Getränke Tee und Kaffee.”

03.11.2017 |
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„Leider wird auch in Ihrem Haus das leidige Reservieren von Liegen im Schwimmbad, vor allem aber im kleinen Ruheraum nicht konsequent unterbunden.”

03.11.2017 |
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„Spitzenklasse”

„Wir haben uns im Elysee außergewöhnlich wohlgefühlt. Es war absulut nichts zu beanstanden. Sehr freundliches und aufmerksames und auffallend gut ausgebildetes Personal !”

03.11.2017 |
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„Mehr Biersorten”

03.11.2017 |
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„Wunderbar wie immer”

„Sehr entspannt und zufriedenstellend. Einziger Abzug waren die Matrazen und Sonntags die sehr überfüllten Frühstücksräume. .Die Matratzen waren sehr hart, etwas weichere wären besser...”

03.11.2017 |
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„Perfekt”

„Ein toller Aufenthalt,hervorragendes Frühstück,freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vom Valet Parking bis zur Abreise,jederzeit gerne wieder..Zimmer 673,Dusche/Badwanne passt nicht in das Gesamtbild des Hauses.”

03.11.2017 |
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