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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

26.02.2018 |
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„Ausgezeichnet”

„War super! ”

26.02.2018 |
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„First class”

„Ein schönes Hotel mit viel Liebe zum Detail und angenehmer Atmosphäre , sehr stimmig und mit sehr freundlichem Personal.Verschiedene Passwörter für Zimmer und Erdgeschoss waren ziemlich lästig; das Handy war ständig aus und nur Notrufe verfügbar, das bedeutete: man musste ständig kontrollieren, ob man erreichbar war..Siehe oben”

26.02.2018 |
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„5 Sterne Haus mit 2 Sterne Service”

„Ich war schon häufiger Gast in ihrem Haus und war bislang auch zufrieden. Doch an diesem Wochenende dachte ich bin in einem anderen Hotel, es passte eigentlich nichts zusammen. Warum habe ich bereits geschildert. Ob ich dieses Hotel nochmal aufsuche, da muss ich noch 2 mal überlegen. Für diesen Preis gibt es auch andere gehobene Hotels..Ich finde man hätte nach unserer Beschwerde über kaltes Zimmer und schlechten Service einen Rabatt zur Milderung des Zustands gewähren können. Es geschah leider nichts !.Das Zimmer war kalt , nach der Überprüfung der Technikmitarbeiter wurde ein Radiator ins Zimmer gestellt. Nun wurde es warm. Einen Radiator hatte ich noch nie in einem 5 Sterne Haus im Zimmer..Außerhalb des Barbereichs wurden wir nicht bedient, finde ich eine Zumutung. Die Aschenbecher im Außenbereich quollen über, obwohl an diesem Abend wenig Gäste da waren und genügend Servicepersonal anwesend waren. Das befinde ich als Zumutung.”

26.02.2018 |
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„Wohlfühlatmosphäre”

„Jedes Mal, wenn wir ins Grand Elysee nach Hamburg kommen fühlt sich das an, wie nach Hause kommen..Telekom”

26.02.2018 |
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„Beim Frühstück dauern eiergerichte zu lang 15 min anstellen.Dauert zu lang”

26.02.2018 |
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„Schöne Tage, bei wunderbarem Wetter in einem tollen Hotel mit Eleganz”

„Wunderbare Tage in einem eleganten Hotel mit vielen Annehmlichkeiten. An einigen Stellen nagt aber der Zahn der Zeit und müssten innerhalb der nächsten Zeit mal überholt werden (Teppiche, bröckelnde Farbe, rostende Geländer...). Die Mitarbeiter sind sehr gut geschult, höflich und ausgesprochen zuvorkommend. Weiter so..Langsames WLAN.Temperatur ließ sich nicht regeln, nur mit offenem Fenster abkühlen..s.o..Teppich nicht ganz sauber ”

26.02.2018 |
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„Spitzenhotel”

„Super Service ”

26.02.2018 |
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„Wir kommen immer gerne wieder :-)”

26.02.2018 |
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„Sichere Bank”

„Im Elysee braucht sind keine unangenehmen Überraschungen zu befürchten. Man reist an. Alles ist wie man es erwartet. Beste Gastronomie im Haus. Auch sonst ist man rundum umsorgt uns versorgt. Sehr entspannend ! ”

26.02.2018 |
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„Spitzenhotel mit kleinen Mängeln”

„Für uns war dieser Kurzurlaub in Hamburg Super. Wir waren vor 10 Jahren schon einmal in diesem Hause und haben das Ambiente genossen. Zum 70. Geburtstag meiner Frau war ein erneuter Aufenthalt im Grand Elysee ein schönes Geschenk. Als Rentner können wir uns normalerweise so ein Hotel nicht ständig leisten, das ist für uns ein Höhepunkt! .Ich wollte einen Platz in der Tiefgarage vorab buchen. Da hieß es, dass dies nicht nötig sei, da genügend Plätze zur Verfügung stünden. Als wir am 23.2.2018 einparken wollten, war das Parkhaus besetzt und wir hatten keinen Zugang. Hier sollten wir vorher per Email infomiert werden..Bidet Auslaufhahn liegt so hoch, dass er den unteren Rücken besprüht und nicht den Po. Es sollte deutlicher dargestellt werden, wo sich der Pool befindet, Elyseum ist keine verständliche Aussage. Gut wäre eine Beschreibung, wie man den Fernseher richtig einstellen kann. Nicht jeder Gast ist texchnisch so versiert, dass er dies aus dem FF kann.”

26.02.2018 |
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„Hervorragendes Ambiente”

„Die Vielfalt und Qualität des Hauses, sei es der Service, die reichhaltige Gastronomie, die Sauberkeit der Zimmer, der SPA aber auch die Organisation und Abwicklung großer Tagungen/Konferenzen sowie die musikalische Begleitung im Boulevard sind hervorragend. Als Teilnehmer der IT-Strategietage bin ich jedes Mal aufs Neue begeistert ! Gerne wieder. Gruß an den Norden, vom Süden.”

26.02.2018 |
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25.02.2018 |
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„Schöne 2 Übernachtungen und Tage im Grand Elysee in Hamburg .... gerne wieder”

„Sehr gediegenes und schönes Hotel in toller Gegend, im Hamburger Rothenbaum. Schöner SPA-Bereich, die Saunen können eine Aufarbeitung gut gebrauchen. Sehr schöne Zimmer, ruhig, alles vorhanden was man benötigt mit super modernen Bädern. Frühstück mit ausreichend viel Personal, jedoch verbesserungswürdig ist der Eierkoch (Köchin) - Verwendung von Ei Convenience in einem 5 Sterne Haus mit extra Eierkoch geht absolut gar nicht! Die Zeit muss sein, dem Gast die zwei Eier frisch auszuschlagen und dann in der Pfanne zu braten. Ansonsten habe ich mich rundum sehr wohl gefühlt, konnte sehr gut im Zimmer arbeiten (Internet und telefonieren), auch abends an der Bar kann man gediegen paar Mails schreiben, der Pianistin zuhören und einen guten Wein trinken. Ich komme gerne wieder. Beste Grüße eines Gastes aus Berlin ”

25.02.2018 |
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25.02.2018 |
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„Ankommen und Wohlfühlen im Geand Elysee”

„Wir haben den Aufenthalt in Ihrem fantastisch Hotel sehr genossen. Gleich beim Eintreten fängt die Erholung an. Der Empfang ist sehr herzlich , alle Mitarbeiter extrem freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sehr geräumig, sauber und mit bequemen Betten und fluffigen Oberbetten ausgestattet. Das Frühstück lässt keine Wünsche übrig und ist so vielfältig. Unsere erste Adresse in Hamburg wird immer wieder gerne das Elysee sein, da der Wohlfühlfaktor garantiert ist und zudem eine ideale Lage (nur wenige Gehminuten zum Bahnhof Dammtor ) aufweist! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch in ihrem Haus! gargarantiert ist m perfekt ”