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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

12.02.2017 |
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12.02.2017 |
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12.02.2017 |
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„Wieder ein rundum gelungener Aufenthalt”

„Wir hatten wieder einen rundum gelungenen Aufenthalt in diesem schönen Hotel, nicht zuletzt aufgrund der zuvorkommenden und sehr freundlichen Servicekräfte. Die hervorragenden Steaks im Theo´s kann man gar nicht genug loben. Bei dem grauen, unfreundlichem Wetter hätten wir uns einen Self-Service für Kaffee und Tee auf dem Zimmer gewünscht. Aber das ist nur ein kleiner Minuspunkt. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt. ”

12.02.2017 |
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„Angenehm”

12.02.2017 |
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12.02.2017 |
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12.02.2017 |
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„Hohe Erwartungen die nicht erfüllt wurden”

„Der Aufenthalt war nicht zufrieden stellend bei einem 5 Sterne Haus wie diesem. Blutflecken an der Badezimmertür ist eine Zumutung, gesehen wurden sie von Reinigungspersonal trotz mehrfacher Reinigung nicht. Kaltes Zimmer trotz Heizung auf 30 Grad. Whirlpool musste immer wieder verlassen werden um den Sprudel zu aktivieren mittels eines Schalters und das alles bei 250 Euro die Nacht. Da sind wir von einfacheren Häusern besseres gewohnt. Wir werden nicht wieder kommen! .Aktivierung des Whirlpools durch einen Schalter!?! Nicht zu vertreten, dass Gäste aus dem warmen Pool gehen müssen um den Sprudel zu aktiveren!.Heizung kann die Größe der Räume nicht erwärmen.Unsere Bestellungen waren beide versalzen und zu den Nudeln wurde kein Löffel gereicht sondern ein Messer. Zudem ist der Esskomfort an einem Wohnzimmertisch nicht schön!.Wir bekamen ein Upgrade, erst habe ich mich sehr gefreut, jedoch hatten wir dann nicht mehr den gewünschten Ausblick und die gebuchte Größe der Suite. Die Suite hatte ca. 4 Meter hohe Decken, zwar schön, aber die Heizung hat es nicht geschafft die Räume zu heizen. Die Heizung hatten wir auf 30 Grad gestellt ohne Erfolg. Wir haben sehr gefroren. Zudem befanden sich Bluttropfen vom Vorgänger an der Badezimmertür, die über den gesamten Aufenthalt nicht entfernt wurden. Sie waren sehr deutlich zu sehen beim betreten und verlassen des Badezimmers. Das einzig positive an dem Zimmer war, dass das Bad über eine Badewanne verfügte. Der Spa Bereich entsprach ebenfalls nicht unserer Vorstellung. Der Pool muss per Schalter in einen Whirlpool verwandelt werden. Der Whirlpool ist ca. 15 Minuten aktiv, danach muss man aus dem Pool aussteigen um es erneut zu aktivieren. Das erwarten wir anders in einem 5 Sterne Haus. Die Mitarbeiter sind ALLE sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut und die Auswahl enorm. Alles in allem werden wir Sie nicht mehr besuchen.”

12.02.2017 |
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„Perfekt ”

„Sehr guter Service. Sehr freundliches Personal.War alles super ”

11.02.2017 |
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11.02.2017 |
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„Rundum zufrieden”

„Rundum zufrieden”

11.02.2017 |
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„Gast seit über 20 Jahren. Immer wieder gerne.”

„Der Titel sagt alles.”

11.02.2017 |
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„besere Ausgewogenheit der Cocktails-wirken wie Massenproduktion, Rest Ok”

11.02.2017 |
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„Sehr gutes Hotel ”

„Wir freuen uns immer wieder in das Elysee zu kommen, wir fühlen uns dort sehr wohl !”

11.02.2017 |
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„ebookers.com.Die Aufzüge schienen mit dem hohen Personenaufkommen überfordert zu sein. Wir mussten unser Gepäck aus dem 5. Stock runtertragen. Der einzig funktionierende Aufzug war ständig voll.”

11.02.2017 |
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