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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

23.02.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

23.02.2020 |
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„Reise mit der Familie ”

„Super Hotel und Service ”

23.02.2020 |
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„Die Besetzung der Bar während der Veranstaltung und das abarbeiten der Bestellungen war eine Katastrophe. Es kann nicht sein, dass wenn ich direkt am Tresen stehe, dass es eine halbe Stunde dauert, bis ich ein Getränk bekomme. . Es dauerte ewig bis sich eine Internetseite über das wlan aufbaute. ”

23.02.2020 |
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„Super Hotel. Alles passt ausgenommen der Service”

„Super Hotel, tolles großes Sauberes Zimmer, Qualität der Speisen ist super. Das Service Personal hat alles wieder ins Negative Gerissen. Mit 5 Sterne hat das überhaupt nichts zu tun. Langsam, frech, unorganisiert. Lediglich am Check in Schalter war das Personal schnell und freundlich. . in einer Pommesbude werde ich freundlicher und besser behandelt. Sorry aber das Niveau von einigem Personal vor allem die in den höheren Rängen ( welche ein Jacket tragen) ist unterirdisch und stellt alles in den Schatten , was das sonst so tolle Hotel hergibt. . Überfordertes, unorganisiertes und wirklich freches und unverschämtes Personal. ”

23.02.2020 |
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„Hervorragend ”

„Hervorragend einfach nur Hervorragend ”

23.02.2020 |
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„Spitzenklasse ”

„Ich komme sehr gerne zum Grand Elysée, das hotel ist einfach super und das Personal ist ausgezeichnet ”

23.02.2020 |
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„Zu wenig Personal und zu wenig gewaschene Gläser . Digitaler Zimmerschlüssel ”

23.02.2020 |
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„Im Service an den Tischen und an der Bar war entweder ungeschultes oder völlig überfordertes Personal! Völlig inakzeptable Wartezeiten und Qualität”

23.02.2020 |
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- Keine weiteren Anmerkungen -

22.02.2020 |
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„Tophotel in Hamburg ”

„Sehr angenehmer Aufenthalt. Nettes Personal! ”

21.02.2020 |
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„Service”

„Wir sind immer wieder gern Gast im Elysee. Service und Freundlichkeit sind sehr gut. Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Wir fühlen uns immer wohl.”

21.02.2020 |
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„Tolle Konferenzlocation”

„Alles bestens”

20.02.2020 |
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„optimal gelegenes, komfortables Hotel mit angenehmen Gastronomiebereich”

„gelungene Basis zur Erkundung von Hamburg samt Kulturgenuß. es fehlt ein spezieller Ruheraum für den Saunabereich”

20.02.2020 |
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„SEHR ANGENEHM! KOMME GERNE WIEDER!”

20.02.2020 |
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„Immer wieder gern ”

„Seit über 20 Jahren bin ich Gast im Grand Elysee, für mich eines der besten Hotels der Welt. . Ich bin schon seit über 20Jahren Gast in ihrem Haus, davor schon meine Eltern, ich fühle mich immer sehr wohl im Elysee, aber diesmal habe ich auf dem Zimmer einen Wasserkocher und eine kleine Auswahl an Kaffee und Tee vermisst,diese Ausstattung finde ich inzwischen selbst in Mittelklasse Hotels, würde mich freuen, diesen Service auch in Ihrem Hause zu bekommen. Ansonsten war es mir wie immer eine Freude bei Ihnen zu sein. ”