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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

09.01.2017 |
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„super Erholung und klasse Service”

„Wir haben den Aufenthalt im Rahmen einer Geburtstagsüberraschung mit SPA-Anwendungen gebucht und waren vollends zufrieden. Toller Service, nettes Personal und sehr schöne Zimmer. Bei kleinen Unstimmigkeiten, hat sich die Gästebetreuerin sofort gekümmert und für Abhilfe gesorgt, danke dafür :) Das Frühstück kann keine bessere Auswahl haben. Frische Säfte, Brot/Brötchen, viel Obst und Aufschnitt und ein klasse Serviceteam. Wir kommen wieder!”

09.01.2017 |
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„Perfektion hat einen Namen ”

„Für die Kürze unseres Aufenthaltes hat einfach alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt,so dass wir jederzeit Ihr Haus für einen weiteren Hamburgbesuch in Anspruch nehmen würden..Anreisegespräch mit klaren Worten formulieren.”

09.01.2017 |
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„Nil”

„Nil.Keine”

09.01.2017 |
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„wir sind im Jahr sehr Oft in Hamburg und seid dem wir sieses Hotel gefunfen haben werden wir immer Gast bei Ihnen sein da uns das Hotel Sehr gefält ! ”

09.01.2017 |
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„Schönes Wochenende mit den Kindern.”

09.01.2017 |
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09.01.2017 |
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„Tolles Hotel aber nur zum Übernachten.”

„Frühstück- durchschnittliches 4 Sterne Niveau Rezeption- keine 3 Sterne Concierge-Service- 5 Sterne Plus Zimmer- sehr sauber!! Hatten Angebotspreis- zum vollen Preis niemals......Mehr Kommunikation unter den Mitarbeitern. Hatte angerufen und verschiedene Wünsche und Änderungen gemacht. Bei Anreise wusste niemand mehr Bescheid. Hatte mir extra den Namen des Mitarbeiters notiert. Dann wurde mir gesagt, dass dies nur ein Azubi sei. Sehr unprofessionell..Kompetenteres und schnelleres Personal einstellen. Bringen alles erst nach ewigen Wartezeiten..Service Personal im Boulevard Cafe war ständig überlastet, obwohl maximal 15 Gäste anwesend waren. Zwei Mitarbeiter an der Bar und 3 im Service. Absolut lächerlich”

09.01.2017 |
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09.01.2017 |
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„Tolle Athmosphäre- schönes Programm - zuvorkommendes, geschultes Personal”

„Wir haben uns wohlgefühlt, obwohl es manchmal etwas zu eng herging..Wir waren Silvester und zusätzlich 2 Tage. Das Haus war voll, deshalb kann man es evtl. nicht mit normalen Wochenenden vergleichen. Die Restaurants hatten leider manchmal keinen Platz mehr für uns.”

09.01.2017 |
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„Wir waren zum Jahreswechsel im Ballsaal und haben ein tolles Fest genießen dürfen. Hervorheben möchten wir den Service und das überaus freundliche Personal in allen Bereichen. ”

09.01.2017 |
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09.01.2017 |
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„"Fast ""sehr gut"""”

„Beim Frühstück kam es zu Wartezeiten, da zu wenig Plätze vorhanden waren. Das dürfte in einem Hotel mit dem Anspruch nicht sein. Ansonsten aber sehr zu empfehlen!.teilweise recht spät, zwischenzeitlich etwas oberflächlich”

09.01.2017 |
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„Ein grosses Plus und Dankeschön an die Rezptionisten, denen es gelang trotz Blitzeis ein Taxi ausser Haus zu schicken, um mich dort abzuhoplen!”

09.01.2017 |
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09.01.2017 |
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„Sehr gutes Sylvester Arrangement ”

„Hat in gut gefallen einzig das wir keine Möglichkeit hattenNeujahr im Hotel essen zu gehen da wohl alle Restaurants seit Anfang reserviert und ausgebucht Warren wollten ins Theo das berühmte Steak probieren ist aber an den Oberkellner gescheitert die Abfuhr war der einzigste wehrmuts Tropfen beim Aufenthalt ”