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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

07.09.2017 |
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„Erholsamer Kurzurlaub in Hamburg”

„Das Hotel kann ohne Einschränkung für einen Kurzurlaub in Hamburg empfohlen werden. Der Service des Hotels ist ausgezeichnet, sehr freundliches und hilfbereites Personal. Die Zimmer sind von hoher Qualität und das sehr gute Frühstück erleichtert den Start in den Tag!”

07.09.2017 |
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„Wie zu Hause”

„Ich reise sehr viel und schätze ein familiäres Umfeld mit Stammpersonal, welches meine Bedürfnisse kennt und diesen entspricht.”

07.09.2017 |
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„Ein TOP 5 Sterne Hotel”

„Gehört in Hamburg zu den Besten. Die Zimmer sind top, absolut leise. Wir waren mit dem Service des gesamten Personals stets zufrieden, Top Room Service, ein Besuch im Theos ist ein MUSS, Frühstück von riesiger Auswahl und immer frisch, nur die fehlenden Crepes / Pancakes hätten es perfektioniert. Wir können es uneingeschränkt empfehlen.”

07.09.2017 |
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„Auswgezeichnet”

„Wir haben uns wie stets sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen”

06.09.2017 |
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„Die Betten sind für uns viel zu hart, haben leider versäumt, eine Wohlfühlauflage zu bestellen! ”

„Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt!”

06.09.2017 |
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„Immer ein Aufenthalt wert”

„Unsre Hochzeitstag wurde durch den Aufenthalt bei Ihnen noch schöner.Bessere Hilfe bei Ankommen.Bei Problemen der EDV sollte Rechnung mündlich erläutert werden.Keine Anmerkung.Die Speisen sollten heiss auf den Tisch kommen”

06.09.2017 |
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„In diesem Hotel fühlt man sich rundum wohl.”

„Wir haben uns von der Anreise bis Abreise sehr wohl gefühlt.”

06.09.2017 |
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„Nachhaltig ausgezeichneter Eindruck”

„Rundum stimmiges Preis/Leistungsverhältnis, perfekter Rückzugsort von Geschäftstätigkeiten, sehr gute Lage zur Innenstadt, sehr guter Service..Kräutersauna, Eukalyptus- oder LÓccitane-Dampfsauna, generelle Modernisierung”

06.09.2017 |
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„Mit soviel Liebe & Spaß!”

„Unser Aufenthalt im Grand Élysée war einfach spitze! Ob Service, Sales, Rezeption oder Housekeeping - hier steckt viel Liebe drin! Man merkt schnell, dass es sich um ein privat geführtes Haus handelt - jedes Detail ist durchdacht!!! Also, wir kommen sehr gern wieder!”

06.09.2017 |
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06.09.2017 |
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„Trotz der Renovierungsarbeiten ein angenehmer Aufenthalt”

„Erneut ein sehr erholsamer Aufenthalt, schade, dass die Bar noch nicht wieder geöffnet war (hatten uns hierauf gefreut; eine Vorabinfo über die Renovierungsarbeiten wäre nice gewesen). Beim Auschecken hatten wir aufgrund der Cyclassics nach einem frei befahrbaren Weg zur A1/A7 gefragt, leider führte die Auskunft zu einer Sperrung und einem dreistündigen Stau in Hamburg. ”

06.09.2017 |
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06.09.2017 |
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05.09.2017 |
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„Service wird groß geschrieben”

„Der Service am Frontdesk sowie mit meinen Kontakten (hauptsächlich Frau Maruhn) in der Gruppenabteilung ist wirklich tadellos, sehr freundlich und allzeit an guten und schnellen Lösungen interessiert.Es macht Spaß mit ihnen zu arbeiten. An den Zimmern haben mit insbesondere die Bäder gefallen, diese sind top! Und die zu öffnenden Fenster. Was mir überhaupt nicht gefiel, war die Einführung der Unterschrift beim Frühstück, das halte ich wirklich für übertrieben und lästig beim Frühstück. Die Abfrage der Zimmernr. und Überprüfung durch Ihr Staff am PC würde m.E. ausreichen..Man fiel häufig wieder aus der Internetverbindung heraus, wenn man sich in der Lobby aufhielt oder bei Conference eingeloggt war..Da ich Deutsche bin mit deutschen Handy etc. war es für mich nicht so essentiell. Aber da wir oft international Gruppen haben (Events/ Incentives) ist es absolut notwendig ein tadelloses Highspeed Internet anzubieten.”

05.09.2017 |
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„Rundum zufrieden”

„Große komfortable Zimmer, Schallisolation top, gute und ruhige Lage, die Freundlichkeit des Personals ist kaum zu überbieten, die Restaurants im Hause sind ausgezeichnet. Wir kommen wieder!.Wifi im Zimmer wurde regelmäßig unterbrochen (Zimmer 477)”