„Wir hatten 3 mal Probleme mit unserer Karte. Die Reinigung erfolgte sehr spät, da abermals ein Fehler in der Buchung weitergeleitet wurde. Nichts schlimmes, aber auch nicht 5* würdig. Herzliche Grüße aus Köln, Jasmin Hahn”
„Wartezeit am Check In Desk, obwohl ausreichend MA hinter dem Desk waren”
„Sehr angenehm !”
„Faszination Hamburg ”
„Optimal ”
„Wir waren 3 erwachsene Personen und sehr enttäuscht über das dritte Bett, ein klappriges Metallgestell mitten im Raum mit nur einem Kissen. Das entsprach nicht einem 5 Sterne Hotel . ( Im Gegensatz zu dem riesigen Doppelbett)”
„Schön”
„Erholsam”
„Wohlfühlen in Hamburg”
„Der Service passte diesmal nicht ganz zum Preis (unpersönlicher und flüchtiger als bei unserem ersten Aufenthalt)..Das Personal wirkte abends sehr abgekämpft...”
„Perfekt geführtes Haus Motivierte Mitarbeiter Recht teuer geworden ??”
„Tolles Hotel”
„Guter Service, saubere Zimmer und sehr gute Lage , nur bei Frühstück ging es etwas chaotisch zu. ”