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Rothenbaumchaussee 10
20148 Hamburg

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Hotelbewertungen von unseren Gästen

17.04.2017 |
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17.04.2017 |
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17.04.2017 |
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„Schönes Hotel in angenehmer Umgebung”

„Wir haben uns sehr wohl im Grand Élysée gefühlt. Die Zimmer sind schön und sauber, das Hotel selbst ebenfalls, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Lediglich beim Schlangestehen zum Frühstück mussten wir uns etwas ärgern, da die Gemütlichkeit des Hotels und des Aufenthalts etwas verloren geht, wenn man 15-20 Minuten anstehen muss, um frühstücken zu können. Als Einzelperson wurde ich sogar einmal bei der Platzeinweisung vergessen. Der Spa-Bereich ist angenehm überschaubar und hat alles, was man sich in einem Spa-Bereich wünscht. Auch hier ist alles sauber und das Personal freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder..Organisation bzw. Hilfe bei der Restaurantreservierung war zwar da, aber auf den schnellen Rückruf, Indie Reservierung geklappt hat oder nicht, müssten wir fast eine Stunde warten, mit dem Ergebnis, dass nicht reserviert werden konnte. Wir haben dann selbst im Restaurant angerufen und reserviert.”

17.04.2017 |
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„Gute Lage mit allem Komfort im 5 Sterne Hotel.Nein.Gut .Das Hotel kommt in die Jahre gerade der Empfang und Eingangsbereich ”

17.04.2017 |
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17.04.2017 |
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17.04.2017 |
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„Gerne wieder”

„"Der Aufenthalt im Hotel war wieder ausgezeichnet. Das Restaurant Theo's hat jedoch noch Potential..Das Porterhouse-Steak war als HG ausgezeichnet, die Vorspeisen jedoch Mittelmaß..Der Service am Tisch war bemüht und gut. Die Stimmung war leider jedoch nach fast 30 Minuten Wartezeit und dem Auftreten des Empfanges in einer Tiefpunktstimmung. Wenn Gäste schon auf Bitten der Restaurantleitung zum ""Warten"" in die Bar geschickt werden, sollte dieser Aperitiv auch auf ein Rep.Konto gebucht werden."”

17.04.2017 |
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„Sehr zu frieden”

„Wir hatte einen sehr schönen Aufenthalt und kommen gern wieder. ”

17.04.2017 |
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„Schöne Ostern ”

„Wir mussten Ostern arbeiten und wollten uns einen Tag Auszeit gönnen am freien Sonntag der Tag im Élysée war perfekt dafür..Ich war tadellos zufrieden . ”

17.04.2017 |
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„Personal z.T. nicht ausreichend Qualifiziert um die Massagen durchzuführen. .Mitarbeiter war mit Barzahlung überfordert und hat vergessen/übersehen die Kreditkarte als Garantie für gebuchte Wellnessanwendungen zu hinterlegen.”

17.04.2017 |
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17.04.2017 |
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„Wir übernachten ofte bei euch. Aber niemals gips es etwas ekstra, einen guten angebot mit essen oder ein glass sekt auf dem Zimmer. Stammkunden vervöhnen Sie nicht, leider.”

17.04.2017 |
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17.04.2017 |
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„Tolle Lage”

„Wir hatten ein sehr schönes, großes und ruhiges Zimmer. Tolle breite Betten. Wir haben sehr gut geschlafen ! Dicht an der Außenalster gelegen. Freundliches Personal. Wir werden sehr gerne wiederkommen. ”